株式会社ナイルの過去求人・中途採用情報

通信機器の操作方法など、受電メインのコールセンター管理職候補
具体的な仕事内容
【未経験でも安心！ステップを踏んで管理者を目指せます！】
まずは座学で電話対応の仕方や社内システムの使い方などを学びます。
その後、3ヶ月～半年ほど実際にお客様からのお問い合わせに対応したり、システムを使って入力作業をしたりと、コールセンター業務の理解を深めます。

【コールセンター業務とは？】
既にご契約いただいている法人のお客様からのお電話でのお問い合わせ対応です。
通信機器の操作方法に関するお問い合わせや、契約内容の確認・変更といったご依頼が中心です。

【現場を知ったら、次のステップへ！】
実務を学んだら、管理者としてキャリアアップ！
管理者のお仕事は、チームのメンバーがより働きやすく、生産性高くお仕事できるかの作戦を考えるお仕事です。
スタッフのマネジメントやフォロー、グループの予算管理、教育などを行っていただく管理者としての業務を覚えていきましょう！

「もっとスタッフが働きやすい環境にするために何をしていこうかな」
などを考え、スタッフの働きやすさや、お客様の満足度がアップする仕組みづくりを手がけます。 また、「疲れてない？大丈夫？」など、一緒に働く仲間への声掛けも大切。
みんなでアイデアを出し合ってお仕事の改善をすることもできます！

「仲間と一緒に働くことにやりがいを感じる！」
「自分の頑張りや工夫が目に見える形でわかり、評価される仕事をしたい！」
そんな方にぴったりのお仕事です！

チーム／組織構成
男女ともに活躍しており、ほとんどのメンバーが20代です。
立ち上がって3年の事業部のため、全員入社歴も若く、年齢も近いのが特徴。
何でも言い合える仲が自慢です。

分からないことがあったら自分で悩まずに即聞く！が成長の秘訣なんだとか。

年齢に関係なくキャリアアップも可能。若くても活躍のチャンスが十分にあります！
※9割以上のメンバーが業界未経験出身。社会人経験の浅い方や、知識ゼロの状態からスタートした方ばかりです。

■年齢構成：20代が中心です！※平均年齢は24歳！

【学歴・経験・社会人経験など一切不問！】■第二新卒・高卒の方も大歓迎！　※30歳以下の募集です。
☆以下のような方は活躍できます！
◎しっかり稼ぎたい！
◎年齢は関係なく、若くても役職やマネジメントに挑戦したい！
◎未経験から、新しいことにチャレンジしてみたい！
◎明確で分かりやすい評価制度がある会社で頑張りたい！
◎人とコミュニケーションをとることが好き！

※1つでも当てはまる方は、入社してよかった！と思える環境です。
今までの経験は何も問わないので、ぜひ積極的にご応募くださいね！
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【30歳以下の方は全員面接します！】
これまでの経験は一切不問の完全人柄採用です。
是非積極的にご応募ください！

【転勤なし・大塚駅より徒歩2分】
■東京大塚オフィス：
東京都豊島区北大塚2丁目2番5号 晴和ビル5階

■アクセス：
JR山手線「大塚駅」・都電荒川線「大塚駅前」より徒歩2分

10：00～19：00（実働8時間）

限られた時間の中で、成果を出すことを良しとしており、メリハリのある働き方が可能です。

正社員
※試用期間3カ月（条件変更なし）

月給23万円以上＋インセンティブ＋賞与年2回

※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※40時間分、5万3千円のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給します。

年に2回、昇格・昇給のチャンスがあり、どんどんキャリアアップを目指せる環境です。
＜インセンティブについて＞
結果に応じて公平に支給されます。支給金額は、
・入社後3ヶ月～：数千円～
・入社後1年以上：約7万円～20万円
が目安となります。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
結果に応じてインセンティブをご用意しています。

※役職がつけば、役職手当も支給されます。あなたの努力をしっかり評価させていただきます。

■賞与
年2回
（8月・12月）※昨年度実績2ヶ月分

■昇給
年2回
（4月・10月）

■入社時の想定年収
年収330万円
～600万円　

■社員の年収例
550万円（27歳）入社2年
420万円（33歳）入社3年
360万円（23歳）入社2年

■交通費（月3万円まで）
■時間外手当（超過分）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■オフィス内禁煙
■報奨金制度
■定期健康診断
■社内イベント
■オフィスグリコあり
（お菓子や飲み物を購入できます。ちょっと一息いれましょう♪）

＜年間休日＞
114日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
月8日以上　※基本的に土日休みとなりますが、シフトによっては出勤の可能性あり
※1年間の休日カレンダーの配布があるので、スケジュールが立てやすいです。
※5日以上の連続休暇の取得実績があります。

■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW
■産休・育休
■有給休暇
■慶弔休暇