株式会社ソフィアの過去求人・中途採用情報

株式会社ソフィアの募集が終了した求人

総務管理サポート（未経験歓迎／土日祝休み／月給25万円以上）

仕事内容

【新規事業のオープニングメンバー】お客様企業の顧客に手続き進捗を電話でお伝えするお仕事です
具体的な仕事内容
お客様企業に常駐し、電話連絡がメインのサポート業務をお任せします。
顧客に対して進捗報告の電話連絡をする際に、当社サービスの利用希望を確認していただきます。
電話業務やパソコン操作など、オフィスワークを基礎から学べます。

※お客様管理のためにパソコンの入力業務が必須となりますが、特別な知識や技術は必要ありません。
　お客様対応の経験を活かしながら、スキルアップしていけます。

【一日の流れ】
《出勤時》朝礼を行い、当日の流れや案件数を共有します。
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《業務開始》電話連絡やリストの整理など、分担された業務に移ります。
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《業務終了》決まった時間に架電をストップし、その日の業務の情報を整理します。
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《退勤前》集計情報の整理と翌日の業務の準備をし、終業。

■基本業務は電話連絡のみです。
◎1回の通話は1分半～2分半程度。
　手続きの進捗を報告するだけなので、長く話すことはなく、クレームもほとんどありません。
◎1日に電話をかけるのは、80～100件ほど。
　繁忙期(例年は3月、9月ごろ)には件数が増えますが、手分けして処理するので安心です。
◎パソコン操作はとても簡単。
　PC入力業務がありますが、基本はコピー＆ペーストのみ。必要に応じて研修も実施します。

【キャリアアップのチャンスも！】
今回は既存拠点の増員募集ですが、新規拠点の増設予定あり。
ニーズが高く、着実な事業拡大が見込まれています。
今回入社される方は早い段階から経験を積めるので、
さらに事業が拡大する際に責任者に登用される可能性もあります。

チーム／組織構成
社員の半数以上が女性、20代～30代前半のスタッフが活躍しています。
先輩たちの前職はさまざま。
接客やサービス業から転職してきたメンバーも数多くいます。

■組織名称：提携企業の関連部門

対象となる方

【学歴不問、オフィスワーク未経験の方歓迎！】◆丁寧で人当たりのよい対応ができる方＜採用人数5名以上＞
◎業界・職種未経験者、第二新卒も歓迎します

◎お客様に電話でご案内する業務をお任せするため、
丁寧な話し方、人当たりのよい対応ができる方を求めます。

◎これまでの経験は不問。
オフィスワークにチャレンジしたい方も歓迎です。

◎パソコン操作に自信がなくてもOK。
入社後、少しずつ覚えていってください。

★接客・販売・サービスなど人と接するお仕事の経験も活かせます

※34歳以下の方
【年齢制限事由】
長期勤続によるキャリア形成を図るため

勤務地

◆東京都内のお客様先（新宿、田町）　
※いずれも駅チカ、通勤にも便利です。
※直行直帰です。
※転居を伴う転勤はありません。

★近日開設予定
幕張（千葉県）、東京駅近辺

勤務時間

9：30～18：30（所定労働時間8時間）　
※残業はほとんどありません。
※勤務地により始業時間が異なります。

雇用形態

正社員
試用期間6カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）

給与

月給25万円以上　
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
※上記の給与額には固定残業代20時間分として3万1566円以上を含みます。
　超過分は別途全額支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◎頑張りに応じて報奨金を別途支給します。

■賞与
年2回（業績による）
※そのほか、決算賞与もあり（業績による）※直近2年の支給実績あり。

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～450万円

■社員の年収例
◎モデル年収例500万円（32歳）
◎モデル年収例350万円（25歳）

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月5万円まで）
■生命保険加入（勤続3年以上対象）
■福利厚生サービス『リロクラブ』加入
* 「保活」など育児支援サービスも利用できます
■各種手当
* 時間外手当
* 役職手当
* 社宅・住宅手当（導入予定）
■各種制度
* 育児休業制度
* お友達紹介制度
※あなたが紹介した方が当社の社員・アルバイトになれば報奨金を支給（最大10万円）
■社員旅行（2018年：鹿児島県、2019年：石川県）

【大阪で報告会を開催（年2回）】
■表彰制度
■報奨金制度
■社内ヨガ教室
月1回、ヨガインストラクターの免許を持つ社員がトレーナーとなり開催。
気分転換できるストレッチ法などを教えてもらえ、社員に好評です。
男性社員も参加しています。

■ベクトル会
全社員を対象に、月1回開催。
会社の方向性を共有するほか、社員も意見を言うことができます。
「社員旅行に行きたい」
「現場に人を増やしてほしい」
「飲み会をやりたい」など、
社員の要望から実現した企画・施策も多数。
違う拠点の社員と顔を合わせ、親睦を深めることもできます。