株式会社アンセイの過去求人・中途採用情報

【女性スタッフが多く、ゆるい雰囲気！】時短あり・残業ほぼなし／データ入力などのお仕事
具体的な仕事内容
【どんな仕事をするか】
水回りのトラブルのお問い合わせに対応し、修理の手配をするお仕事です。

【具体的には】
■お客さまからのお問い合わせ対応(電話)
→「水が漏れた」「トイレが詰まった」など。

■技術スタッフの状況確認
→実際に修理するスタッフのスケジュールを確認して、修理の日時を決めます。

■お客さまへの修理日時のご案内
→お客さまと相談して日時を決めます。

■データ入力、書類作成など。
→お客さまの情報、作業完了の報告などをシステムに入力します。

ゆくゆくは、作業が完了した現場スタッフに次の現場に向かってもらう指示などもお任せします。

【ここがポイント！】
お問い合わせの多くは大手不動産会社管理者さまや、その系列のコールセンター。取引先が決まっているので、同じお客さまとの対応も多いです。また、具体的な修理内容や料金のご案内など、担当の男性社員がフォローに入るので心配いりません。

【未経験でも安心の研修】
入社後はまず1週間ほどかけて座学でマナー研修や会社説明など、事務担当としての基本的なスキルを身につけていただきます。その後は先輩とのOJTで実際の業務について学んでいただきます。専門的な知識は入社後に身につけていただければ問題ありません。お客さまからのお電話で分からないことが出てきても、先輩スタッフがフォローしてくれます！

チーム／組織構成
現在お問い合わせ業務を行っているのは、社員4名(男女2名ずつ)とアルバイト10名(女性)。社員4名、全員がお互いの意見をしっかり言い合い業務を進めています。

＜他にも…＞
■女性スタッフ活躍中！
■産休・育休取得率100%
■月平均残業時間2～3h程度
■有給・代休取得率100%

【オフィスワーク未経験者歓迎】スキル必要なし／タイピングができればOK！
学歴不問・専門知識は必要ありません！
先輩たちも事務職経験のない人が多いです！

＜こんな方を歓迎します！＞
■事務職をやってみたい方
■黙々と作業するのが好きな方
■ライフスタイルに合わせた勤務スケジュールで働きたい方

【田園都市線沿い／渋谷まで3駅！】【転勤なし】

＜本社＞
東京都世田谷区駒沢1-4-15 真井ビル7階

＜勤務地最寄駅＞
東急田園都市線「駒沢大学駅」より徒歩1分(駅直結)

シフト制 8:00～23:00の中で実働8時間(休憩60分)

◆シフト例
・9:00～18:00
・11:00～20:00
・14:00～23:00
→勤務時間はご相談ください。

※残業ほぼなし
※時短勤務もあり
■平均残業時間
2時間

～3時間程度

正社員
※試用期間3カ月
※3日間　座学研修あり

月給18万円～30万円

※残業代別途支給
※試用期間中は月給18万円

■賞与
年3回
※業績によって支給。

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収216万円
～276万円

■社員の年収例
【年収例】
年収318万円(20代)

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給(本社2km以内は支給なし)
■時間外手当
■役職手当
■研修制度
■時短勤務制度(月給16万円～)

＜職場ポイント＞
★服装自由(オフィスカジュアル)
★個人ロッカーあり
★ブランケット貸し出しあり
★加湿機完備
★防菌シートあり

＜休日・休暇＞
シフト制／4週8休制
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■育児休暇
■介護休暇
※産休・育休取得実績あり！(取得率100%)

先輩社員の方々に、ご入社された理由をインタビューしてみました！
・「水回りの会社なので、安定していると思ったから」
・「元々この会社でアルバイトをしていて、社内の雰囲気が良いことを知っていたから」

＜こんな意見も！＞
・「前職が立ち仕事で、座りたかったから」
・「駅から直結で通いやすいから」

お答えいただいた皆さま、ありがとうございました！