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事故の調査で人の役に立つ「技術調査員」/未経験可/月給33万

  • 正社員
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仕事内容

医療関連の確認を行う「医療調査職員」、または事故原因を検証する「事故原因調査職員」
具体的な仕事内容
希望と適性に応じ、以下【1】【2】、いずれかのポジションをお任せ。
いずれも報告書の内容をもとに、当社の「保険金支払担当者」が事故の被害に遭われた方に対し、適切かつ迅速な保険金のお支払を行います。

【1】医療調査職員(メディカル・インスペクター)

・不慮の事故で被害に遭われた方のおケガの状況
・ご病気にかかられたお客さまの状況について など…
治療方針などの検討が必要な際に、医療関連の確認業務を担います。

<仕事の流れ>
▼事故対応担当者とともに、検証項目を検討し、適切な医療情報を確認する方針を立てる
▼お客さまのおケガに関する事前情報を確認し、担当医師への質問事項を整理
 ⇒医学的な不明点は医学専門書で調べたり、顧問医や先輩職員に確認
▼担当医師と面会(一日平均1~2件程度)
 ⇒おケガやご病気のご様子、治療状況、回復までの治療期間等の確認・ヒアリング
▼収集情報をもとにした報告書の作成


【2】事故原因調査職員(オールラインズ・インスペクター)

事故の状況を正確に再現し事故原因の確認を担います。
事故解析の知識をもとに精緻に事故を再現し、真実を明らかにします。

<仕事の流れ>
▼保険金支払い担当者からの事故状況確認依頼に対応
 ⇒事案の全体像の把握、事案に合った調査シナリオを作成
▼事故当事者から事故状況をヒアリング
 ⇒当事者間の言い分が異なるケースも。事故現場に赴き、
  事故の痕跡、目撃情報、防犯カメラ等情報入手を試みる
▼収集情報をもとに事故状況や原因を分析し報告書を作成

<紹介動画は下記よりご確認ください>
http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/sc_credo/
※7つ目の動画がオールラインズ・インスペクター(AI)のご紹介です。

チーム/組織構成
★充実の研修サポート★
入社後は、基礎知識を中心とする集合研修と実務研修(配属先でのOJT研修)からスタート。
2年目以降も、レベル・習熟度に合わせた研修や通信教育を受講いただくなど、長期にわたりスキルアップを支援します。
当社には、元営業、元百貨店販売スタッフ…様々なバックグラウンドを持つ先輩が多数。
先輩も初めての気持ちが分かる人ばかりなので、安心してスタートを切ってくださいね。

■組織名称:保険金サービス部門

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】保険金サービスの医療調査、事故原因調査のスキル、原因究明力を身に付けたい方
【必須条件】
◎39歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
◎四年制大学卒以上 
◎普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
◎全国転勤が可能な方(全国に拠点を展開しているため)

<こんなタイプの方が活躍しています>
◎チャレンジ精神があり、知識・スキルの習得に前向きに取り組める方
◎粘り強く、コツコツ・正確に業務を遂行できる方
◎フットワークが軽い方

勤務地

★新宿本社および全国の保険金サービス拠点
★初任地は相談に応じます(要員状況により)

■本社/東京都新宿区西新宿1-26-1

■首都圏/東京、神奈川、千葉、埼玉
■北海道/北海道
■東北/青森、秋田、山形、宮城、岩手、福島
■関東/茨城、栃木、群馬、山梨
■信越/新潟、長野
■中部・静岡/愛知、岐阜、三重、静岡
■北陸/石川、富山、福井
■近畿/大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫
■中国/広島、鳥取、島根、山口、岡山
■四国/香川、徳島、愛媛、高知
■九州/福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
※全国転勤あり

勤務時間

9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)

※ノー残業デー及び休暇取得を推進しています。
■平均残業時間
20時間

未満

雇用形態

正社員

給与

月給33万7610円(みなし労働手当含む)
※各種手当てを規程に従い支給
※みなし労働手当(固定残業代)は、時間外労働の有無に関わらず40時間分、月8万2870円を支給。
※40時間を超える場合には超過分を追加で支給。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収500万円


■社員の年収例
年収549万円/入社1年目/28歳
年収788万円/入社10年目/課長代理/37歳

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(労災・厚生年金・健康保険・雇用保険)
■通勤手当
■社宅制度 ※規程に従い貸与
■財形貯蓄
■共済会制度
■ほか諸手当

様々な制度を利用可能!
<研修・教育制度>
■新入職員研修
■専門研修
■特化研修
■通信教育

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
≪ 年間休日120日以上 ≫
■祝日
■年末年始(12月31日・1月2日及び1月3日)+年末年始交替休日
■年次有給休暇(初年度最大15日、翌年度以降23日)
■特別連続休暇 (5日)
■指定休暇 (4日)
■慶弔休暇
■リフレッシュ長期休暇 ほか

★全職員が必ず年に1度5日間の連続休暇を取得できます。
メリハリをつけて、長く勤めていただける環境があります!

同じケースが一つもない“醍醐味”。

例えば、メディカル・インスペクター(医療調査職員)の場合、被害に遭われた方の症状が同じ「骨折」であったとしても、高齢者と若者では、治療方針や治療期間が異なります。
一人ひとりのお身体の状態を知ることが必要です。

オールラインズ・インスペクター(事故原因調査職員)も同様、一つとして同じ状況の事故はありません。
個々の事案に丁寧に向き合い、自身のスキルを磨いていくことで、“治療金額の妥当性”や“事故原因の真実”が分かるようになってくる。
その点も、本職の醍醐味の一つです。

当社で活躍する社員インタビューを紹介!

■東京保険金サービス部/柴田
日々「事実と公平性の追求」に力を置き、事案に取り組んでいます。
「症状の回復期間や賠償金額は、本当に妥当か」等、主観を排した上、個々の事案に真摯に向き合えるので、やりがいも達成感も大きいです。
常に医学の勉強は必要ですが、入社後の研修は充実していますし、分らない点は先輩社員が丁寧に教えてくれるので、そこまで臆することはないですよ。

■大阪自動車保険金サービス部/眞水
前職は百貨店の販売・企画職。
大型連休はなく、朝早く出社し23時に帰宅することもザラでした。
現在は19時に帰宅し子どもと過ごしたり、GWに旅行したりと、十分な休息が手に入り、家族も安心しています。


出典:doda求人情報(2019/11/18〜2020/1/19)

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出典:doda求人情報(2024年5月時点)

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