株式会社インターオプチカルの過去求人・中途採用情報

株式会社インターオプチカルの募集が終了した求人

コンタクトレンズECサイトの運用責任者／残業月平均4時間

正社員
転勤なし

仕事内容

ECサイト管理や運営、価格設定や構成などのマーケティング業務、スタッフの育成などをお任せします。
具体的な仕事内容
コンタクトレンズの販売で出展している、ECサイト「ドリームコンタクト」のお客さま対応はもちろんですが、管理・運営、受発注対応や企画、マーケティングのほか、正社員・アルバイト・パートスタッフなどのマネジメント業務をお任せします。

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　具体的な業務　
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■大手ECサイトショッピングモールに出店している、ECサイトの企画・管理・運営
価格設定やサイト構成などを考えるマーケティング業務のほか、お客さまにリピートしていただくための企画運営を行います。セールや独自のキャンペーンを実施しています。さまざまなアイデアを形にしながら、お店をリードしていただきたいと考えています。

■お客さま対応（受発注対応・管理）
初めは基本的オペレーション（受注・発注・メール対応）からスタートし、成長や深度に応じて、仕事の幅が広がっていきます。時にはお客さまからの厳しいお声をいただくこともありますが、一つひとつ丁寧に対応していくことで、リピーターに繋がっていきます。

■社員・アルバイト・パートスタッフの各種マネジメント
受注から発送までの業務において、社内スタッフの配置や業務量の調整・振り分けなどの業務指示やシフト調整、給与計算といったマネジメントをお任せします。またよりよいサービスをお客さまに提供できるよう、社員とスタッフの育成・教育をお任せします。

トラブルや問題を未然に防いだり、サービスを向上させていくためには、社員の育成や管理が不可欠だと考えています。全体として成長していけるように尽力していきましょう！

チーム／組織構成
女性メンバーを中心に現在7名が活躍している部署で、そのうち2名が正社員です。20代の管理職登用実績もある少人数のチームで、自分の意見やアイデアを発信しやすく、また受け入れられやすい環境です。社員同士の仲はとても良く、一体感があります。年次や役職は一切関係なく、良い意見がどんどん取り入れられる社風なので、遠慮なく声を聞かせてください。

■組織名称：通販事業部

対象となる方

【業種経験・学歴不問】officeソフトを使用した資料作成など、基本的なPCスキルをお持ちの方
サイトの管理や運営、社員の研修や教育といった業務に関心をお持ちの方。
※IT業界やECサイトの管理や運営に関する知識、経験は不問です。

【大歓迎です】
■Webショップ運営やマネジメントに興味がある方
■前向きに新しいことにチャレンジし続けたい方
■営業経験や統括経験がある方
■コールセンターでのSV経験がある方
■社員育成や社員教育などのマネジメント経験がある方
■店長やリーダーなどの経験がある方
■接客やサービス業の経験がある方

【こんな方が活躍できます】
■コミュニケーションを取ることが好きな方
■臨機応変に柔軟な対応ができる方
■新しいことにチャレンジすることにやりがいを感じる方

選考のポイント

＼大事なのは責任感と思いやり／
一人ひとりに思いやりをもって接したり、積極的に声掛けしたりと周りへの気配りができる方、解決まで物事にきちんと向き合っていける方のご応募をお待ちしています。

勤務地

仙台市青葉区での勤務となります。
東北公済病院から徒歩3分の立地です。
※U・Iターン歓迎
※転勤はありません

勤務時間

9：30～18：30（所定労働時間8時間　休憩1時間）
■平均残業時間
4時間

　※残業はほとんどありません

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月

給与

月給21万円～35万円
※試用期間中：月給18万円～26万円
※経験やスキルなどを考慮の上、決定いたします

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（月1万5000円まで）
■役職手当
■職能手当

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収250万円
～420万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■服装自由
■社員割引（10％引き）
■研修制度（チームビルディング）

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月9日／シフト制・日曜は固定）
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得後の復職実績あり
■育児休暇
※取得後の復職実績あり
■バースデー休暇

入社後の流れ

まずは、いち運営スタッフとしての仕事を覚えるため、先輩社員に付いて受注業務を学んでいきます。目安として入社後半年程度から、スタッフのマネジメントなど管理職としての業務もお任せしていく予定です。
ゆくゆくは、幹部が不在の場合に最高責任者として判断したり、トラブル対応をお任せしたいと考えています。
チームビルディングの研修なども随時進めていくので、仲間と一緒に成長していってください。

リピーターのココロをくすぐる工夫をご紹介

愛されるショップづくりを目指して、これからももっとリピーターが増えるような企画や提案をしていきたいと、社員みんなが考えています。嬉しい、楽しいといったお客さまからの反応が、私たちにとって何よりの喜びです。あなたの経験やアイデアもどんどんカタチにしていきましょう。社員同士でアイデアを出し合う機会がたくさんありますので、ぜひいろいろな意見を発信してほしいと思っています。

＼実際にカタチになった社員の発案をご紹介！／

■商品に同梱
・スタッフによる手作り新聞「ドリコン通信」
■キャンペーン
・50人に1人タダ
・正解したら値引きになるクイズ、タダになるクイズ
・買ったらタダになるじゃんけん　など