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総合職／CRMやWeb・ダイレクトマーケティング
- 正社員
仕事内容
大阪ガスグループのさらなるサービス向上のためにCRM、Webマーケティング、ダイレクトマーケティング
具体的な仕事内容
【CRM】
大阪ガスのさらなるサービス向上のために、BtoCマーケティングに必要なデータ分析と、施策に関連する各種企画運用業務をご担当頂きます。
・お客さまアンケートやコールセンター通話履歴、エネルギー利用データ等を活用した予兆分析
・分析結果に基づくターゲットセグメンテーション
・各種企画の実運用に向けたアクションプラン構築及び推進
・推進後の効果検証、フロー上の課題解決に向けての各ライン担当者との調整業務及びPDCA
・運用面での工程作成及び進捗管理
【Webマーケティング】
大阪ガスのWebサイトを軸とするエネルギー契約・ガス機器見積もり獲得活動などのPDCAサイクル推進、当該活動に伴うWeb広告（主にリスティング広告）の運用を行います。
・大阪ガス事業担当者との調整（案件把握、目標・予算設定など）
・獲得施策の企画、実行計画、モニタリング計画の策定
・Web広告運用外部パートナーとの調整
・定期的なレポーティング
・エンドユーザー向けメールのライティング
【DMを中心とするダイレクトマーケティング】
販促活動支援、施策立案・設計、結果分析、クリエイティブ制作など幅広い業務をご担当いただき、ダイレクトマーケティング担当者（大阪ガス担当者）と一緒に大手広告代理店と協力してエネルギー契約獲得活動の推進を行います。
・大阪ガス事業担当者との調整
・外部パートナー企業（広告代理店など）やコンタクトセンター（社内）との調整
・施策の実行計画の策定、ターゲット設定含む
・施策結果のモニタリング、改善案の策定
・定期的なレポーティング（実務ではサポートスタッフ在籍）
チーム／組織構成
40名
※99%が中途入社で多くの未経験者が活躍しています。
※定着率97%以上
■組織名称：セールスプロモーション事業部 マーケティング推進部
■男女比：4:6
■年齢構成：平均37歳
■定着率：定着率97%
対象となる方
【学歴不問／業界・職種未経験者大歓迎】Webマーケティングに興味関心がある方
【以下１つでも当てはまる方歓迎】
■広告代理店で販促企画の提案型営業経験者
■事業会社でWebマーケティング・ダイレクトマーケティング・セールスプロモーションの運用経験者
■市場分析・マーケティング戦略設計・ターゲット分析、ターゲットセグメント設定の経験者
■各種商材獲得プロモーションの企画、運用経験者（オンライン媒体）
■広告代理店で販促企画の提案型営業経験者
■Web広告の企画、運用経験者
■プロジェクトマネージャーとして、プロジェクト進行管理の経験者
■チームマネジメント経験者
■折衝経験、問題解決スキル、コミュニケーションスキルが豊富な方
■数字を追いかけることにやりがいを感じる方
勤務地
【淀屋橋事務所】大阪府大阪市中央区淡路町 創建御堂筋ビル4F
勤務時間
9:00～17:45（フレックスタイム制：コアタイムなし）
標準労働時間／1日7.75時間
■平均残業時間
月20～30h／繁忙期の11～3月だと、30～40hほどです。
雇用形態
正社員
給与
月給239,000円～
想定年収450万円～
※想定年収：基本月給12カ月+賞与（年2回）+想定時間外勤務手当30hで算出
※時間外勤務手当は、みなし支給ではなく実残業分全額支給
■賞与
年2回
（6月・12月）※業績連動制
■入社時の想定年収
年収450万円
～
待遇・福利厚生・各種制度
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■リフレッシュ休暇
■階層別研修
■リロクラブ
■深夜勤務手当
■交通費全額支給
■退職金あり
■時間外勤務手当※実働残業分全額支給
■休日勤務手当
■世帯手当
■定期健康診断
■ノー残業DAY
■フレックス制度（コアタイムなし）
■資格取得支援制度
休日・休暇
＜年間休日＞
123日
※2018年度実績
＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■有給休暇
※入社半年から3～10日付与・最大20日付与／毎年12月付与
■産前・産後休暇
※取得率95%、復帰率90%
■育児休暇
※取得率95%、復帰率90%
■介護休暇
【転職フェアに出展します】
1/31(金)大阪、2/14(金)東京にてdoda転職フェアに出展します。
日時:1/31(金)大阪 14:00～21:00※最終受付は終了30分前まで
場所:ハービスOSAKA B2F ハービスホール（阪神梅田駅 西改札より徒歩6分）
詳細は→https://doda.jp/e/fair/osaka/
日時:2/14(金)東京 14:00～21:00※最終受付は終了30分前まで
場所:東京ドームシティ内 プリズムホール（JR「水道橋駅」より徒歩2分）
詳細は→https://doda.jp/e/fair/tokyo/
※U・Iターンも歓迎ですので、お気軽にお声がけください。
出典：doda求人情報（2020/1/20〜2020/2/16）
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出典：doda求人情報（2024年4月時点）