Ａｐｐｌｅ　Ｊａｐａｎ合同会社の過去求人・中途採用情報

アノテーションアナリストとして、Siriの顧客体験を向上させるためのサポートをお任せします。
具体的な仕事内容
アノテーションアナリストとして、Siriの顧客体験を向上させるためのサポートをお任せします。変化のスピードが速く、技術に特化した環境で作業をしていただきます。

【具体的な役割】
▼グレーディングプログラムに参加した顧客からのSiriオーディオファイルを聞き、翻訳します。
▼Siriの応答品質を確認し、ビジネス知識と分析スキルを活かしてランク付けをしていきます。
▼指定のガイドラインに沿って各項目を評価します。

様々なタスクを、優先順位を付けて柔軟に対応していただきます。情熱を持ち、お客様の期待を超えられるように取り組む。それが私たちすべてを前進させるアイデアを構築するのに役立つと信じています。

入社後はトレーニングを用意しています。Siriエクスペリエンスの理解やサポート、改善のエキスパートを目指してください。※英語を活かせる業務です

チーム／組織構成
モチベーションが高く、積極的に変革を起こしていきたいという方を募集しています。

コンテンツレビューまたは関連する経験をお持ちの方
【下記のような経験をお持ちの方を歓迎】

・コンテンツレビューまたは関連する経験
・優れたアクティブリスニングスキルや日本語の言葉のニュアンスを理解できる
・テクニカルの問題に対して、自己解決ができる
・細部にまでこだわり、優れた校正スキルで高度に組織化することができる
・変化の早い環境で柔軟に迅速かつ効率的に優先順位をつけ対応できる
・チームと共に専門知識を共有することや、フィードバックを受け入れることができる
・英文を読み理解することができる
・評価やテスティングの経験があれば尚可
・iOS、MacまたはSiriの使用経験があれば尚可

【横浜オフィス】神奈川県横浜市港北区綱島東4丁目3-1

最寄り：
東急東横線「日吉駅」または、
「綱島駅」より徒歩約10分

9：00～18：00（実働7.5時間）

正社員

年俸制400万円以上

■入社時の想定年収
年収360万円
以上

交通費全額支給
各種社会保険完備
健康管理プログラム保養施設
会社加入保険

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日休み
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■育児休暇
■介護休暇

【やりがい】
仕事に情熱と努力を持ち込むことにより、Siriで新たな顧客体験を豊かにすることが実現できます。最新のテクノロジーにふれる機会も多いため、可能性は無限にあります。

【きびしさ】
ビジネスニーズに基づいたスケジューリングと作業の柔軟性が求められるため、タスクに優先順位を付けて柔軟に対応することが厳しく求められます。

【向いている方】
・優れたタイピングスキルをお持ちの方
・チーム内で専門知識を共有することや、仲間からのフィードバックを受け入れることができる方

【向いていない方】
・製品の進化や、時代の変化に応じて成長していく意欲がない方