クックビズ株式会社の過去求人・中途採用情報

フード業界専門転職サービス「クックビズ」のスカウトサービスにおけるカスタマーサクセス
具体的な仕事内容
カスタマーサクセスとして、フード業界専門転職サービス「クックビズ」のスカウトサービスの導入・採用支援を担当いただきます。

■フード業界専門のスカウトサービスとは
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フード業界専門の転職サービスとして業界知名度トップのクックビズ。
登録者は13万人以上（飲食サービス業経験者9割以上）を誇ります。

この人材データーベースに1to1でダイレクトにスカウトメールをお送りし、
採用を進めていく新しい採用サービスです。

月額10万円で採用し放題、経験者割合の多いデーターベースなども強みですが、
何よりもカスタマーサクセスチームによる導入支援・サポートが好評で、
「最初は不安だったが、一緒に伴走してくれたことで無事採用もできた」と
継続利用につながるお客様が大半です。

月間純増100社ずつ利用社数が伸びており、現状の人員では細やかな対応が
できなくなってしまうことから、今回増員採用を実施することになりました。

■カスタマーサクセスのミッション
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大きく２つの役割があり、それぞれにミッションが異なります。

（1）オンボーディング担当
サービス導入をスムーズに進めるための担当です。例えば、利用開始時の管理画面の使い方や初期設定はもちろん、求人票やスカウト作成方法まで、採用担当者の方が安心して使えるようにサポートをしていきます。

（2）運用担当
導入が終わったあとは、まずは1名の採用成功に向けてあらゆるアドバイスを実施します。例えば、スカウトエントリー率UPのポイントや最新の成功事例、効果的なスカウト配信対象のノウハウ提供など、採用活動のパートナーとして支援していきます。

上記を通じて1名の採用支援ができるまで徹底的にフォロー。企業が自走できるようになるまでサポートするのが最重要ミッションです。

チーム／組織構成
・平均年齢は33.2歳（社長は39歳）、男女比はおよそ6：4
・若いメンバーが主体となって活躍する組織
・早い方だと入社後1年以内に課長職へ昇進。社歴も年齢も関係なく、シンプルに成果が評価される組織体制

【学歴不問】なんらかの営業経験（業界不問）があり、価値提供や課題解決に興味がある方　※第二新卒歓迎
「法人企業の採用支援」という意味合いでは、人材紹介や求人広告営業と似た側面はありますが、業務のすべてを「課題解決・価値創造」に費やすことができる点がカスタマーサクセスの特徴です。

「お客様のために」という想いが強い方ほど、活躍いただくことができるでしょう。

【転勤なし】大阪本社／大阪府大阪市北区芝田2-7-18 LUCID SQUARE UMEDA 8階
※U・Iターン歓迎

10：00～19：00（実働8時間）

正社員
※試用期間3カ月（期間中の給与や待遇に変更はありません）

月給24万7,500円以上（みなし残業手当45時間分／64,000円以上を含む）
※残業超過分は別途支給いたします。

■賞与
年2回
（能力・業績による）

■昇給
年1回
（能力による）

■入社時の想定年収
年収336万円
～567万円

■社員の年収例
一般職：年収336万円～567万円
課長職：年収560万円～770万円

各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
交通費支給（上限有／月3万円まで）
超過勤務手当（みなし残業手当の超過分を支給）
出張手当
従業員持株会
PC・スマートフォン貸与

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土・日
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇