楽天カード株式会社の過去求人・中途採用情報

【内勤業務】不正利用を監視するセキュリティセンターか、加盟店業務、審査などを行う加盟店業務センター
具体的な仕事内容
あなたの経験、スキル、適性を考慮して以下のいずれかに配属となります。

【セキュリティセンター】
セキュリティセンターは、カードの不正使用に関する一連の作業を行う部署です。
大切なお客様を不正被害からお守りする部署なので、正確かつスピーディな対応が求められる仕事です。
業務を通してクレジットカード会社業務の知識など、専門的な知識を習得することが出来ます。

■業務内容
・クレジットカード利用のモニタリング業務
・お客様へのカード利用確認
・端末への情報入力　他
・チームで目標達成に向け業務を進めていただきます。

【加盟店業務センター】
楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyの加盟店に対する様々な業務をお任せします。業務内容は適性等を考慮して決定します。

■業務内容：
・クレジットカード、楽天Pay、楽天Edyの加盟店の審査、キャンセル対応、情報変更（移転など）、不正モニタリングをメインでお任せします。
・加盟店様への円滑なサポート業務（問い合わせ対応件数、楽天Pay端末設置件数などが目標として設定されております。）
・基本的には、内勤の仕事となり、電話やメールで加盟店へ連絡をしたり、お問い合わせを受けたりします。

チーム／組織構成
様々な業界出身者が活躍しています！女性も多数活躍中です！

【大卒以上】金融業界（カード、銀行、証券など）のご経験のある方
■歓迎条件：
・英語スキル（※TOEIC(R)テスト600点程度）
※また入社後TOEIC（R）テストスコア800点取得を目指して取り組める方、英語への抵抗感がない方


【下記いずれかのご経験がある方歓迎です！】
・不正検知モニタリングなどセキュリティ業務全般
・加盟店の管理・調査業務経験者
・加盟店管理全般に関する企画・運営経験者
・カード端末・POS端末に関する業務全般の企画・運営経験者

お人柄を重視した採用を行っていますので、
できるだけたくさんの方にお会いしたいと考えています。
お気軽にご応募お待ちしています。

東京都千代田区麹町二丁目3番2号 　 WeWork半蔵門　PREX North

（地下鉄半蔵門線:半蔵門駅 徒歩1分 /大江戸線：麹町駅 徒歩5分）

9：00～17：20（実働7時間20分）
※週１回の朝会時は8：00～16：20

正社員
※試用期間：最長3ヵ月（賃金同一）

月給257,900円～654,000円　(別途残業代)
※上記は入社時の想定給与です。年齢・経験・能力・勤務地を考慮の上、優遇します。
※評価に応じて昇給・昇格あり。

■賞与
年2回

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収424万円
～984万円（別途残業代）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■社員食堂（カフェテリアでの朝・昼・夜3食無料）
■同好会（ランニング・山登り・料理／費用一部会社が支給します）
■褒賞金制度
■ネイティブ講師による無料英語レッスン（業務時間中に受講可能）（東京・福岡）
■退職金制度
■住宅手当有り

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■長期休暇（サクセス休暇）年1回最大13連休

【年間休日120日以上】

※土・日・祝日に出勤した場合は必ず振替休日を取得。

「楽天カード」の会員数は急増中。日常的に楽天カードを利用している会員のカード稼働率も高く、2019年度のショッピング取扱高は9兆円と業界トップです。JCSI（日本版顧客満足度指数）調査では、クレジットカード部門において11年連続で顧客満足度1位を獲得しています。