株式会社 チュチュアンナの過去求人・中途採用情報

社内のメンバーの“困った”を解決し、感謝される仕事／PCやシステム、ネットワーク関連のヘルプデスク
具体的な仕事内容
「パソコンが急にフリーズして動かなくなった」
「プリンターがうまく動かない」
社内スタッフからの問い合わせに対応する、
ヘルプデスクのお仕事です。

その他、新しいPCのセッティング（Mac、Windows）や
TV会議システム、店舗のハンディなどの各種機器の管理もお願いします。

業務は基本的にチームで進めていくので、一人で抱え込まなくてOK！
情報共有もこまめに行っているので、
分からない事や難しい問い合わせがあっても
気軽に相談できる環境です。

同じような問い合わせや対応も多いので
最初は先輩のサポートを受けながら対応すれば大丈夫！
経験を積んでいけば難しいことはありませんよ。

入社後は、店舗・物流部門でそれぞれ1日ずつ研修を行い、
当社の事業全般を学習。

以降は配属先でのOJTを通じ、
実践的に仕事のことを学んでいきます。

★当社では約2000人のメンバーが働いており、
会社の運営全般を含めて、
“支えている実感”がやりがいにつながっていきます。

★部署内はもちろん、他部署を含めた会社全体で、
団結力の強い風土です。
みんなで助け合いながら、業務へ取り組んでいます。

チーム／組織構成
配属先となる情報システム部では計8名のメンバーが活躍中。

開発チームが5名、ヘルプデスク3名で構成されているものの、
大規模プロジェクトが控え、兼任で業務を行っているスタッフもいるため、
ヘルプデスク専任で業務をお任せする方を募集しています！

■組織名称：情報システム部

【業界経験・専門知識・学歴不問】
◆Excel・Wordができる方
◆PCの初期設定、ネットワークの設定などの業務に関わったことがある方
◆PC操作に抵抗がない方
◆コミュニケーション能力がある方

＜こんな方は大歓迎＞
◆ヘルプデスクの実務経験をお持ちの方
◆安定企業で長く仕事を続けたい方
◆前向きに業務へ取り組む意欲のある方
◆コールセンターでテクニカルサポート等の経験がある方
◆Macの操作に詳しい方

大阪本社／大阪市中央区森ノ宮中央1-10-2

[最寄り駅]森ノ宮駅

9:00～17:30(実働7時間15分／休憩1時間15分)
※15:00～15分間の小休憩があります！
※残業はほとんどありません。18時までに退社できることがほとんどです。
■平均残業時間
6時間

契約社員

月給21万円～
※経験・能力を考慮して決定します。

■賞与
※寸志あり

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収250万円

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
従業員割引制度
資格取得支援制度（通信教育）
会員制福利厚生サービス
職場復帰制度
結婚祝金制度
服装自由

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土曜・日曜
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
6日間
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
（子供が3歳になるまで）※取得実績あり
■介護休暇
■リフレッシュ休暇（9日間）
└希望するタイミングで9日間連続休暇の取得が可能です！ 家族旅行や社員同行で韓国旅行に行くなど、各々楽しんでいます。
■妊娠休暇※取得実績あり
■看護休暇