株式会社ＰＲＯＧＲＥＳＳ　ＷＯＲＫＳの過去求人・中途採用情報

株式会社ＰＲＯＧＲＥＳＳ　ＷＯＲＫＳの募集が終了した求人

グローバルコミュニケーション業務／民泊のオペレーション

正社員

仕事内容

【Operator】民泊事業のオペレータ業務／英語を活かす！　※ゆくゆくは営業や管理への転換も可！
具体的な仕事内容
民泊事業で予約された方に向けて案内をするオペレータ業務をお任せします。

【具体的には…】
・Webからの予約対応業務
・メールによるお問い合わせ対応
・電話によるお問い合わせ対応
※問い合わせ件数は、1日に全体で200～300件程度になります。会社のみんなで協力しあい、ご対応いただきます。

【どんなお話しをする？】
「今度行くところって、プライパン置いてますか？」
「はじめて日本に行くからすごく楽しみなんです！宿の近くでおすすめスポット、ありませんか？」
そんなお問い合わせがくることもあります。真摯に対応し、民泊を利用される方々に満足していただくことが最大のMissionです。

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★将来的にはこんな仕事をすることも可能★

・物件オーナーへの企画提案営業
┗実際に利用されている方の問い合わせやレビューを考慮し、今の民泊をどう変えていくかオーナーへ提案をします。
また、新しく民泊物件を出そうと考えられているオーナーへのアプローチもご対応いただきます。

・物件管理業務
┗契約物件の、利用後の掃除や鍵の受け渡しをメインにご担当いただく業務です。

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★当社の強み★

お客様の意見をダイレクトに聞くことができる仕組みがあります。
そのため、ユーザーが感じる『魅力のある物件情報』を、オーナーにいち早く提案できる強みを持っています。
まだ設立して2年目の新しい会社ですが、元々民泊事業をしていた会社から分断して設立されたため、”民泊運営のノウハウ”があり、契約物件数はすでに100件を超えています。

また、民泊以外でも、”これから新しいビジネスをつくっていこう！”という柔軟な考えも大歓迎！
海外をフィールドに面白いビジネスを展開していきたいと考えている方、ぜひ一度お話しませんか？

チーム／組織構成
【大阪】　※服装自由
現在は6名の会社です！うち外国人比率が50%の組織です。
旅行と変顔が好きな30代の社長、以下5名の社員により構成されています！
英語・日本語・中国語・韓国語・アラビア語など、別の国の言葉で挨拶しあう風土もあり、日常のコミュニケーションの中で多様な文化にも触れることができる社風です！