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【完全反響型！自社開発Webシステムの企画提案営業】お客様の要望を形にする顧客対応業務
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
完全自社開発の特徴を活かし、お客様の要望を形にする顧客対応(ヒアリング、提案)業務をお任せします。
現在の営業担当は1名のため、活躍できる環境は既に整っています。

顧客から多くの機能追加や変更の問い合わせを頂いており、お客様探しに奔走することがなく、
具体的な提案を行う「舞台」は既に用意されています。
そこで、顧客対応を中心としたヒアリング～企画提案～概要設計を手がけるのが、プリセールスの役割です。

【業務の流れ】
WEB上で医療用具を販売しているとある企業。

＜要望聴取＞
システム導入に対して、業務上の「こんなことができれば」という要望を一通り伺います。

＜概要提案＞
エンジニアと協力して要望内容と当社の経験から、概要を設計して提案します。
ここで“平均点を取るような”無難なものではなく、要望から重要課題ポイントを絞り、解決策を示しました。

＜受注後＞
お客様とエンジニアの打ち合せに付き添い、設計内容で指摘された部分を順番に解決できるようにフォローします。
お客様より設計承認を頂けたら、あとはエンジニアの仕事ですが、交渉や調整、トラブルがあれば対応します。

※お客様は都内が中心。必要な時以外は社内にいることが多いです。

【入社後の流れ】
入社後は電話・メール対応など、営業担当のサポート業務からお任せします。
その後、同行などでノウハウを学び、半年後を目途に担当顧客を持ちます。

チーム／組織構成
現在、営業担当は1名。その為、しっかり業務を教えていきます。

【高卒以上】未経験歓迎！業界経験・職種経験、問いません。
※基本的なPC操作スキル・3年以上の社会人経験をお持ちの方

＜こんな方なら大歓迎＞
■相手の話を「まずは聞く」姿勢を貫ける。
■流れ作業ではなく、自分なりに考えて行動に反映できる。
■常に新しい事への好奇心が旺盛であり、幅広い業務に携わりたい。

東京都千代田区飯田橋2-12-9 MACビル2F

※最寄り駅／九段下駅3a出口、JR飯田橋駅東口、地下鉄飯田橋駅A2出口 5分
※転勤はありません。

10:00～19:00（休憩60分を含む）
※月平均残業時間10時間程度。
※担当業務および業務評価によりフレックスタイム制に変更あり。
（フレックスタイム制の場合／1日の標準労働時間8時間　※コアタイム11:00～15:00）
■平均残業時間
10時間

正社員
試用期間：3カ月(給与・待遇に変更はありません)

月給25万円～35万円（固定残業手当含む）
※年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。
※固定残業手当は時間外労働の有無に関わらず月/30時間分（4万7468円～6万6456円）が含まれます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。

■賞与
年2回（2月・8月　※会社業績および個人の業務評価による。）

■昇給
年1回（9月　※個人の業務評価による。）

■入社時の想定年収
年収350万円
～490万円

■社員の年収例
年収例：
650万円(38歳／入社12年目)
460万円(30歳／入社4年目)

■各種社会保険完備
■通勤交通費(月額5万円まで)
■定期健康診断
■服装自由(客先訪問時は除く)
■結婚・出産祝い金

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
(12月29日～1月3日)
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■特別休暇（夏季休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇　※取得実績有）