第一生命保険株式会社の過去求人・中途採用情報

【新規開拓なし】既存のお客さまへ、保険のお見直しなどのご提案をします【保険の知識は入社後でOK】
具体的な仕事内容
【カスタマーコンサルタントとは？】

お客さまのライフステージに合わせて、保険のお見直しや新しいサービスのご案内などをします。既存のお客さまが対象なので、飛び込み営業や新規顧客開拓は一切ありません。
★家族や友人への提案は一切ありません

【本当に未経験でも大丈夫？】

ご入社後は、4カ月の導入研修をご用意。保険や金融の知識をイチから学べるので、この業界が初めてという方でもご安心ください。接客や販売、教師、事務、介護スタッフなど、さまざまな前職を持つ社員がカスタマーコンサルタントとして活躍しています。

＜研修の流れ＞
■1～2カ月目：座学研修
同期入社のメンバーと一緒に、生命保険や社会保障制度、ビジネスマナー等を学びます。また、コールやコミュニケーション研修等では、ロールプレイングを行い、実践的なスキルを習得します。

■3～4カ月目：配属先のほけんショップにてOJT研修
チームリーダーと一緒に、お客さまのもとを訪問します。リーダーのフィードバックを受けながら、少しずつ独り立ちを目指しましょう。

【仕事の流れは？】

▼お客さまへのご挨拶・訪問の約束の取り付け
お客さまの担当になったことを電話や手紙でお知らせします。見直しなどを検討しているお客さまに対しては、訪問の約束を取り付けます。

▼訪問・ヒアリング
お客さまのもとを訪問します。結婚やお子さまの独立といったライフステージの変化についてお伺いしたり、「給付金の請求の仕方がわからない」といったお困りごとがないかを尋ねたりします。
※第一生命ほけんショップ（来社窓口）にご来店いただくケースもあります。
★訪問時の交通費など、活動費は会社負担です！

▼ご提案
お伺いした内容を基に、保険のお見直しのご提案や、新しいサービスのご紹介などをします。

チーム／組織構成
チーム制で業務に取り組んでいます。1チームに1名のリーダーを配置して、相談しやすい環境を整えています。

将来的にはこのチームをとりまとめるリーダー職としての活躍も期待しています。
（リーダーは、メンバーの教育、訪問への同行、業績管理等のマネジメント業務を担当します）

■組織名称：配属先による

【未経験歓迎】保険を通じてお客さまの人生に寄り添いたい方／保険や金融の専門知識は入社後でOK
＜必須条件＞
■高卒以上

＜歓迎条件＞
◎保険を通じてお客さまの人生に寄り添いたい方
◎保険や金融の知識をイチから身につけたい方
◎仕事とプライベートをしっかり両立したい方
◎営業や販売など、人と接するお仕事の経験をお持ちの方

※5名以上採用予定／第二新卒／社会人経験10年以上の方も歓迎します。

【転勤なし！希望勤務地考慮】

■日比谷本店：東京都千代田区有楽町1-13-1 DNタワー21（第一農中ビル）2階

■新宿店：東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル 3階

■渋谷店：東京都渋谷区渋谷1-17-2 ヒューリック渋谷宮下公園ビル9階

■立川店：東京都立川市曙町2-4-3 TISビル1階

■町田駅前店：東京都町田市中町1-1-16 東京建物町田ビル6階

フレックスタイム制（1日の標準労働時間7時間／休憩60分）
※ほとんどの社員が9:00～17:00の時間帯に勤務しています。

★ここがポイント★
お客さまへのご提案日時は自分で調整するので、ほとんどの社員が18時台に退社しています。

正社員
試用期間4カ月あり

★年収300万～350万円が多い年収帯です★

月給22万1300円（固定残業代含む）＋賞与年2回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分4万1300円を支給します。上記超過分は別途支給します。
※試用期間中最初の2カ月は月給18万円、3カ月目以降は月給22万1300円となります。

■賞与
年2回
6月・12月

■入社時の想定年収
年収290万円
程度

■給与ランクアップ判定あり（毎年）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限あり）
■退職金制度（勤続3年以上）
■指定社外資格奨励制度
■各種相談窓口（両立支援、健康相談等）
■活動費会社負担（お客さま先へ訪問時の交通費等）
■社用PC・携帯支給

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※基本的には月2回ほど、土曜出社の日があります。 その場合、日・月が休みになります。
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■療養休暇
■ワーク・ライフ・バランス休暇（学校行事やボランティアなどへの参加時）
■チャイルドサポート休暇（小学校就業前の子の病気や予防接種による通院時など／年12日まで）
■マタニティ休暇（妊娠中の体調不良や健診時など／月5日まで）
■介護休業（要介護者一人につき通算730日取得可）
■介護サポート休暇（要介護者の通院の付添時など／年12日まで）
■孫誕生休暇（孫誕生時／3日）

社員A（前職／受付）：家族の介護のため、働き方を変えたいと思い転職を決意。この仕事は自分でアポを取得し訪問するスケジュールを組み立てるため、仕事と家庭が両立できる環境だったことが魅力でした。今は自分が助けられた恩を返す意味でも、お客さまに満足していただけるサービスを提供していきたいと思っています。

社員B（前職／接客）：
子どもの学校行事に合わせて休みを取得できたり、アポの入れ方なども自分で調整できるため、平日も工夫次第で早く帰れます。仕事上必要な資格取得に向けた勉強の時間も必要になりますが、子どもとファミレスで一緒に勉強をすることで親子の絆が深まったように感じます

社員C（前職／メーカー人事）：前職で仕事のプレッシャーから倒れてしまったことが転職のきっかけでした。当社はリーダーも先輩も優しく、前向きに仕事を楽しむことができるようになりました。心配していた母にも安心してもらえて良かったです。

社員D（前職／ドラッグストア販売職）：当社では4カ月の研修で保険や金融の知識を学べます。税金や社会保障制度など、必要なのに知らないことって案外多いんです。ファイナンシャルプランナーなど、働きながら資格取得を目指せる体制も整っているので、キャリアアップの面でも魅力だと思います。