ケンゾーエステイトワイナリージャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

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ケンゾーエステイトワイナリージャパン株式会社の募集が終了した求人

自社ワインの受注・出荷サポート／残業月0～20h／住宅手当有

正社員
転勤なし

仕事内容

【ワインの知識は不問】オンラインショップのワイン出荷対応を中心に各種サポート業務をお任せします
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
＜カスタマーサポート業務＞
■受注・問い合わせ対応
■出荷処理
・倉庫管理チームへの依頼
・のし、メッセージカードの作成
■在庫管理／商品管理システムへの登録・編集　など

◎基本的なカスタマーサポート業務はそこまで多くの時間はかからないため、当社での仕事に慣れてきたら、下記のような仕事も兼務していただく予定です！

＜兼務する仕事内容（一例）＞
■自社イベントの運営サポート
■メルマガ・HPの編集サポート
■メンバーシップ制度の構築
■VIP顧客へのセールスサポート
■会長のアシスタント業務

【入社後の研修について】
現在カスタマーサポートを兼務しているマネージャーから、一つひとつの業務を教えながら引継ぎを行っていきます。入社後1ヵ月程度で基本的な業務内容を覚えていただく予定です！

【基本的な1日の流れ（一例）】
入社後まずは以下のようなスケジュールで業務を進めていただきます。その後、各種サポート業務を兼務するようになった際には、ご自身で業務に応じたスケジュールを調整していただきます。

9:30～12:00／前日までの受注内容を確認、お急ぎのお客様への対応などを優先的にして対応していきます。

12:00～13:00／お昼休憩
※多くの方は12:00～14:00の間で休憩を取っています。業務の進め方に応じて柔軟に調整できます。

13:00～18:00／倉庫管理のメンバーに、出荷依頼を送信。その他、ギフト用のメッセージカードやのしを作成します。

18:00～／退社。繁忙期を除き残業はほぼなく、平日でも仕事終わりの時間を楽しむことができます！
◎社長からのお誘いで、メンバーみんなで自社運営のレストランに食事に行くこともあります♪

※兼務する仕事によっては、残業時間は若干多くなることもあります。

チーム／組織構成
★少人数ですが、しっかりフォローしていきます！
オンラインセールスのチームは、受注対応やメルマガ・HPでのPRを行うマネージャー1名とカスタマーサポート1名の少人数体制となります。基本業務は基本的にお一人でご担当いただくことになりますが、マネージャーも業務を熟知しており、有休取得なども相談し合いながら気軽に取得してOKです！

■組織名称：オンラインセールス部門

対象となる方

【学歴不問】ワインに興味のある方は知識を問わず歓迎いたします！◎何らかの事務職経験をお持ちの方は優遇
受注・出荷対応などが中心のため、事務作業やお客様に自信のある方は歓迎いたします。

＜こんな方は歓迎いたします＞
■事務系職種として、仕事の幅を広げていきたい方
■ワインに興味があって、知識を身に付けたい方
■自信を持って紹介できる商品に携わりたい方

◎事務系職種、カスタマーサポートやオンラインショップの運営に携わったご経験をお持ちの方は優遇します。

勤務地

東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 8F
※転居を伴う転勤無し

【最寄駅】東京メトロ銀座線「銀座」駅　徒歩2分

★一昨年竣工したばかりの建物で、綺麗なオフィスです。商業施設も併設していて、買い物も楽しめます。

勤務時間

9:30～18:00（所定労働時間　7時間30分／休憩60分）

◎残業ほぼなし
※新作ワインのリリース時やギフトシーズンなどの繁忙期等は、月20時間程度の残業が発生する場合もありますが、通常時は基本的に残業はほぼありません。

※休憩のタイミングは自由。12時～14時の間で昼食を取る方が多いです。近くには、飲食店やコンビニも充実しています。
■平均残業時間
0時間

～20時間

雇用形態

正社員
試用期間6カ月（期間中も待遇に変動はありません）

給与

＜月額26万6,666円～30万円＞
年俸320万円～360万円（固定残業代含む）＋インセンティブ50万円～60万円／年
◎年俸の1／12を月々支給
◎インセンティブは、オンラインセールス事業の売上に応じて決定いたします

※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を4万6,839円～5万2,694円支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※基本給にプラスして、成果給が支給される場合もあります。

■賞与
年2回
インセンティブとして支給（昨年実績50万円～60万円）※在籍期間、オンラインセールスの総売上に応じる

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収370万円
～420万円

■社員の年収例
【年収モデル】370万円～420万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（全額支給）
■社員割引制度
■近隣住宅手当（2.5km圏内で最大35,000円支給）
■試飲会（2～3カ月に1回）
■研修旅行（伊勢志摩）
■自社農場の現地視察（アメリカカリフォルニア州ナパ・ヴァレー）

休日・休暇

＜年間休日＞
121日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土・日　※年4～5回、自社イベントの運営サポートのため、土日での出勤が発生する可能性があります。
■夏季休暇（1日）
■年末年始休暇
■有給休暇（10日～20日）
※有給を取得しにくい雰囲気はありません。気軽にマネージャーに相談してください。
■慶弔休暇