アイテック阪急阪神株式会社の過去求人・中途採用情報

スタッフの育成やお客様対応等のコールセンターの管理業務をお任せします◆イチからマネジメントを学べます
具体的な仕事内容
―コールセンターでの管理業務をお任せしますー

鉄道会社が運営しているカタログ・WEB通信販売の
◆お問合せ対応、データ入力
◆お申込みの内容チェック
◆不備内容に関する発信、不在連絡
◆上記のエスカレーション対応
◆クライアント対応
◆進捗状況確認
◆スタッフの管理

チーム／組織構成
Webサイト、エンターテインメント、公共をはじめとした
様々なコールセンター事業を展開している当社では、
20～40代の男女がイキイキと活躍中！

飲食業界での店長・リーダー経験、コールセンターでの業務経験など
それぞれの”得意”を活かしながら、成長できる環境です。

■組織名称：カスタマサービス課

【学歴不問＆職種未経験歓迎！】★リーダー業務やマネジメント経験をお持ちの方も大歓迎！
＞＞経験・学歴は不問！人柄・やる気重視の採用です＜＜

――★下記、経験やスキルをお持ちの方は、大歓迎
◇メンバー指導などのリーダー業務経験
◇店長などのマネジメント経験
◇接客・販売の実務経験
◇コールセンターでの実務経験
◇通信販売に関する問い合わせ対応の実務経験

――★こんな方をお待ちしております。
◇自ら考え、積極的に行動できる方
◇成長意欲にあふれ、なんでも前向きに取り組める方
◇責任感を持って、慎重かつ正確に仕事を進められる方
◇細かな気配りや目配りが得意な方
◇柔軟な姿勢で対応できる方
◇オン・オフの切り替えが上手い方

【転勤なし】
◆福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-20　博多駅前C-9ビル6階

≪アクセス≫
JR「博多」駅より徒歩7分

9：00～18：00（実働8時間／シフト制）
※繁忙期には勤務時間をずらしていただく可能性があります。
　　例）10：00～19：00、11：00～20：00

★残業
【通常】月10時間以内
【繁忙期：お中元（6～7月）・お歳暮（11～12月）時期】月30時間以内

契約社員

時給1,600円以上
※経験・能力等を考慮の上、決定します

【月収例】月収28万円（週5日,8時間勤務の場合）

■賞与
決算賞与※業績による／3年連続支給実績有

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
（月収28万円+決算賞与）

◎社会保険完備
◎健康診断（女性は子宮がん検診と乳がん検診を毎年無料で受診可）
◎インフルエンザ予防接種の補助
◎カフェテリアプラン（百貨店商品券、QUOカード、図書カードなど）
◎グループ優待（東宝映画や宝塚歌劇団、阪神タイガースの公式戦など）
◎休憩室有（水・コーヒー無料提供）
◎資格取得支援制度

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
【年間休日122日】
◎週休2日制（シフト制）
◎有給休暇
◎産休・育休（取得実績あり）

阪神電気鉄道株式会社　阪急阪神ホールディングス株式会社
阪急電鉄株式会社　東宝株式会社　阪急阪神東宝グループ各社
三菱電機株式会社　三菱電機グループ各社
大学病院　国公立病院　一般病院　衛生検査所
健診センター　保険薬局　公益社団法人日本薬剤師会
一般社団法人大阪府薬剤師会　株式会社SBS情報システム
株式会社大林組　株式会社鴻池組　戸田建設株式会社
株式会社奥村組　NTTテクノクロス株式会社
関電システムソリューションズ株式会社
JR東日本メカトロニクス株式会社
多摩都市モノレール株式会社
BAN-BANネットワークス株式会社

P&Gプレステージ合同会社　株式会社NTTデータMSE
京王電鉄株式会社　株式会社モルフォ
三井情報株式会社　ミズノ株式会社
株式会社スルッとKANSAI　日本電気株式会社
ジェイアール東海情報システム株式会社
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
株式会社日立産業制御ソリューションズ
リバー建設株式会社
JR東日本ビルテック株式会社 京急電機株式会社
他　（敬称略・順不同）