株式会社テクノウェアシンクの過去求人・中途採用情報

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株式会社テクノウェアシンクの募集が終了した求人

ヘルプデスク／残業月10h以下／年120日休以上／7時間勤務

契約社員
5名以上採用

仕事内容

【20～30代活躍中・正社員登用あり／未経験大歓迎】損害保険やシステム操作に関するお問い合わせ対応。
具体的な仕事内容
新宿の大手国内損害保険会社にて、ヘルプデスク業務を行っていただきます。
☆受電のみ

【具体的には】
自動車を販売するディーラーの方々からの、各種お問い合わせ対応です。

<主なお問い合わせ内容>
■自動車の損害保険について
■各種システムの操作方法など

自然と、私生活でも役立つ損害保険に関する知識が身につく仕事です！

【☆2～3ヶ月の手厚い研修＆フォロー体制！】
クランアントの「困った……」を解決する仕事のため、覚えていただく内容は決して少なくありません。
ですが、2ヶ月程の研修を経てからひとり立ちとなるほか、配属後も教育担当の先輩がフォロー。

また、豊富な知識を持つSVが常にいるため、分からないことがあればすぐにサポートします！
スムーズな対応ができるまでには約1年ほどかかるため、焦らず、じっくりと成長していくことができます。

チーム／組織構成
配属先のチームにもよりますが、10名～30名規模の組織になります。
20～30代が多く、経験を積むことで
教育係⇒SV⇒サブリーダー⇒リーダーと、性別や年齢に関係なくキャリアアップすることができます。

■男女比：6:4で、女性の方が多い傾向にあります。

対象となる方

【未経験歓迎】ヘルプデスク経験をはじめ、職歴は一切問いません！ ◎第二新卒歓迎 ◎社会人経験不問
これまでのご経験は一切問いません。
全くの未経験からオフィスワークをはじめたい！という方も大歓迎です！

【必須要件】
・PCのタイピングが出来る方
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・土日勤務可能な方
※社会人未経験の方からのご応募も歓迎しています。

【こんな方を求めています】
・未経験からオフィスワークに挑戦したい方
・仕事を通じて、専門知識を身につけたい方
・ライフスタイルが変わっても、ずっと続けられる職場を探している方

勤務地

新宿（東京）での勤務となります。

☆クライアント先での常駐勤務となるため、具体的な住所などについては面接時にお伝えいたします。
☆配属先からの異動は基本的にありません。

勤務時間

10:00～19:00 （所定労働時間：7時間0分）

上記時間帯内で、7時間の勤務です。（＋休憩時間：60分）

【勤務時間がヘルプデスク受付時間です！】
定時後に問い合わせが入ることがないため、残業もほとんど発生せず、あっても月10時間以下です。
勤務時間例／10時始業～18時退社など
■平均残業時間
10時間

以下

雇用形態

契約社員
＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
※正社員登用制度あり。※現在従業員326名中、126名以上が正社員です。（約2年ほどで正社員登用）

＜試用期間＞
3ヶ月（待遇など変更なし）

給与

【昇給あり】月給204,500円～

＜正社員登用について＞
入社後は契約社員からのスタートですが、評価項目を見たした上で上司からの推薦、作文提出で正社員登用となります。（入社後約2年）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当
■通勤手当

■賞与
※正社員登用後は、年2回（7月・12月）

■昇給
4月

■入社時の想定年収
年収246万円
以上

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（上限50,000円）
■厚生年金基金（同社規定に準ずる）
■残業手当
■親睦会（社員の慶弔と食事会）
■保養所
■資格取得支援
■正社員登用制度有

＜教育制度も充実＞
■着任前／着任後研修（入社後2～3か月）
■OJT制度
■資格取得補助制度
■外部セミナー受講制度

休日・休暇

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
■年末年始休暇　
（4日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（有給消化率80％）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇（年3日）

＜産休・育休からの復帰率はほぼ100％です！＞
お子さんの急な発熱などにも、フォローできるように協力し合って業務を行っています。