アパホテル株式会社の過去求人・中途採用情報

ホテルの顔となるフロントスタッフとして、お客様のチェックインや予約の対応をお任せします
具体的な仕事内容
【具体的には…】
◆宿泊予約の受付
◆チェックイン・アウトの受付
◆お客様からの問合せ対応
◆書類作成など事務業務
◆その他各種ホテル業務
など

◎外国のお客様もいらっしゃいますので、英語のスキルを活かしたい方にも最適な環境です。
「これから英語を学んでいきたい」、そんな方もスキルを伸ばすチャンスです。

【社員の90％が未経験からスタート！】
なぜ未経験から成長することができるのか？
それには当社の育成方法が特徴として挙げられます。

★3カ月かけて先輩がマンツーマンで指導
実際に働く先輩について回り、業務の流れや仕事の進め方を学びます。
その後も急に一人で業務に携わることはありません。
先輩とのロールプレイングで、お客様との会話方法やチェックイン時の説明方法、
電話での受け答えなど、実際の業務に即した研修を行います。
スーパーバイザーがチェックを行いますので、自信をつけてから現場デビューすることができます。

★先輩が不在時も自分で学べる環境
PC・スマホで業務について学べる社内ツールをご用意。
“手の組み方”や、“お辞儀の角度”、“ペンの渡し方”まで、
様々なマナーについて動画を見ながら学ぶことができます。
先輩がいないから何もすることができない…。
そんな心配はないため、時間を有効活用しながら仕事を覚えていくことができます。

【スピーディーなキャリアアップが可能！】
一人前のスタッフになってからも、年次やキャリアに合わせて様々な研修をご用意。
接客のスペシャリストになりたい方、ホテル経営に関わりたい方など、
一人一人の志向に合わせたスーパーバイザー養成研修や支配人養成研修で知識を身に付けることができます。
新規開業ホテルも多く、新しいポジションも随時生まれているため、早期での昇格も可能です。
実際に、入社2年目で接客スーパーバイザー、3年目で支配人になった社員もいます。
＜キャリアアップ例＞
フロント⇒接客SV⇒副支配人⇒支配人

チーム／組織構成
★社員の90％が未経験スタートです。
★20代を中心にたくさんの仲間が活躍し、キャリアアップを実現しています！
★前職や社歴に関係なく入社してからの努力が公平に認められています。
★女性も多数活躍中！

■組織名称：フロントスタッフ
■男女比：6:4
■年齢構成：平均年齢29.6歳

＜業界・職種経験不問＞当社で活躍する社員の90％が未経験からのスタート！※学歴不問・第二新卒歓迎
＜以下のような方を歓迎します＞
◇ホテル業界に興味のある方
◇人と接するのが好きな方
◇飲食や販売など接客経験を活かして、ワンランク上のサービスを経験したい方
◇英語を何か仕事に活かしたい方
◇安定企業で正社員として働きたい方
◇正当に評価される職場でキャリアアップを実目指したい方

全国のアパホテル（北海道から九州まで）
※希望の勤務地を考慮します
※働き方を選べます
※U・Iターン歓迎

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■北海道エリア
札幌、帯広、函館

■東北エリア
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島

■首都圏エリア
東京、神奈川、千葉、群馬、栃木

■甲信越エリア
新潟、長野

■北陸エリア
石川、福井、富山

■東海エリア
愛知、岐阜

■関西エリア
大阪、兵庫、和歌山、京都、滋賀

■中国・四国エリア
広島、岡山、山口、鳥取、香川、愛媛

■九州エリア
福岡、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄

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★下記3パターンからお好きな働き方を選べます
【全国職】全国のアパホテルでの勤務⇒住宅手当・各種手当が充実
【広域職】特定地域内のアパホテルで勤務⇒住宅手当・一部手当あり
【地域職】通勤圏内のアパホテルで勤務⇒転居を伴う転勤なし
※入社後に変更も可能です
※全国職をお選び頂いた場合も、はじめは約80%が自宅から通えるホテルへの配属です

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【受動喫煙対策】
屋内原則禁煙（喫煙可の宿泊室あり）

シフト制（原則1日8時間勤務）
■平均残業時間
20時間

シフト制のため残業はほとんどなく、月10～20時間以内になります。

正社員
試用期間3カ月（期間中の待遇に変更はありません）

■全国職：月給20万5500円～38万円＋賞与年2回＋各種手当
■広域職：月給19万8000円～35万円＋賞与年2回＋各種手当
■地域職：月給19万500円～30万円＋賞与年2回＋各種手当

※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定します。

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上記月給には、月10時間分のみなし残業代（以下）を含みます。
■全国職：1万6000円～2万6000円
■広域職：1万5000円～2万4000円
■地域職：1万4000円～2万3000円
※超過分は別途支給します。


＜各種手当＞
■交通費全額支給
■時間外勤務手当（みなし残業代超過分は全額支給）
■資格手当（最大3万5000円／月）
⇒対象はTOEIC、防火管理者、サービス接遇検定など
■住宅手当（最大7万5000円／月）※規定による
■育児手当
■帰省手当（往復交通費支給）※規定による
■各種報奨金
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度

■賞与
年2回（平均2.5カ月）※昨年度実績

■昇給
年1回（7年連続で全社員が昇給）

■入社時の想定年収
年収380万円

■社員の年収例
年収380万円／25歳・入社1年目（全国職/月給28万円）
年収470万円／30歳・入社4年目（全国職/接客SV/月給34万円）
年収600万円／33歳・入社8年目（全国職/支配人/月給43万円）

■各種社会保険完備
■制服貸与

■自社宿泊施設の利用割引制度
⇒アパホテル＆リゾーツの施設（一部除く）を最大30％引きで利用可能。
レストラン・ゴルフ場・スパ施設なども割引価格で利用できます。
■他社宿泊施設の視察補助金制度
⇒年間2回または4回（役職による）他社施設の1泊の宿泊料金の8割を補助（1万円迄）する制度
■グループ会社のマンション購入割引制度
■年間表彰制度
■国内研修旅行（年1回）
⇒自社施設等を利用した1泊2日の旅行で、社員同士の親睦を深めながら研鑽を図ります。
■各種教育・研修制度
◇新入社員導入研修
◇新入社員パワーアップ研修
◇中途採用社員導入研修
◇中途採用社員ステップアップ研修
◇2年目社員ステップアップ研修
◇3年目社員キャリアアップ研修
◇フロントマネージャー養成研修
◇支配人養成研修
◇支配人実務スキルアップ研修
◇ITスーパーバイザー養成研修
◇接客スーパーバイザー養成研修
◇料飲マネージャー養成研修
◇料飲マネジメント研修
◇レベニューマネジメント勉強会
など

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月9日/交替制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■バースデー休暇制度
■最大9連休のエンジョイ休暇制度

★各ホテルは充分な人員が配置されており、正社員の比率も高いためしっかり休めます！
また、土・日の休みや連休を取得することも可能です。

全国職・広域職・地域職の3パターンから働き方を選択しますが、
あなたの今後のライフスタイルの変化に合わせて柔軟に対応。
まずは“地域職”で経験を積み、更なるキャリアアップの為に“全国職”に。
結婚や子供が生まれるタイミングで“地域職”へ変更などもできます。

あなたには当社で長く活躍して頂きたいと思っていますので、理想の働き方をお選び下さい。

1カ月～半年ほどの短期間、新規開業ホテルや本社など配属先以外で業務を一時的に行う制度。
この制度を使い、本人の意思で本社へ異動した社員もいます。
様々な場所で経験を積むことで、きっとあなたのキャリア形成に良い影響を与えてくれるはずです。

※遠方への異動の際は、もちろん会社が宿泊先をご用意します。