株式会社アセンドの過去求人・中途採用情報

【お客様先での総務サポート】自社の先輩が2人おり、同期も採用予定なのでご安心ください！
具体的な仕事内容
当社システムを導入いただいているお客様のオフィスに常駐し、システムの仕様変更の取りまとめを含む、さまざまなご要望の窓口となるポジションです。

【　具体的には…　】
（1）当社システム（電話まわり…電話回線の設計など）への要望取りまとめ・調整
（2）業務ソフトへの要望取りまとめ・調整（業務Webページの表示変更や仕様変更など）
（3）総務サポート業務（PC・ソフトの入れ替え、新PCの設定など）など

「生きていればできるよ（笑）（by大阪支店支店長）」くらいなので、「システムって何？！」という方もご安心ください☆

業務は、上記が大半になりますが、時には業務外の頼まれごともあります。業務の枠を区切らず「当社ができること」を考えながら柔軟していただければと思います！

その場で解決できることは対応し、システムについてはアセンドのエンジニアが遠隔対応しますので、お客様のご要望をまとめて自社とのパイプ役になるイメージです。

【　入社後は、座学研修も！　】
まずは1～2週間程度、当社製品を理解できるよう座学にて、電話やネットワーク・Web・データベースについての基礎知識を学んでいただきます。

この期間で完ぺきに理解できなくても大丈夫。現場配属後、業務をしながら覚えていけばOKです。2人の先輩がしっかりサポートするので安心してくださいね☆

【　お客様は　】
コールセンター事業を手がける数百名規模の会社様です。20代の女性が多くエネルギッシュな職場。オフィスは難波駅・駅前のビルなので、通勤にも便利です！

【　評価は給与にしっかり還元　】
ご本人、お客様先からの評価をもとに、頑張りは給与にしっかり反映するようにしています。
実際、【年収例】（26歳）350万円⇒（30歳）450万円⇒（35歳）580万円としっかり昇給。給与を上げたいという方の期待にも応える職場です。

チーム／組織構成
お客様先の総務サポートをするようになったのは、勤務先になる企業様にお声がけいただいた1年ほど前が最初。
その際、採用した30代男性、20代女性が先輩になります。2人とも朗らかな人たちなので、分からないことは気軽に聞けますよ☆

【未経験歓迎！学歴不問！】Excelの基本操作ができる方（文字入力・コピー＆ペーストなど）
＜必須＞
・社会人経験
・Excel初級（文字入力・コピー＆ペースト・印刷・保存などの基本操作）

＜歓迎条件＞
・コールセンターでの業務経験者
・事務などのバックオフィス経験者
・Excel中級（VLOOKUP・IF関数・ピポットテーブル）スキル
・ITインフラやWebの基礎知識のある方
・IT業界経験者

Webエントリーの際には、どんな業務でどんな風にExcelを活用してきたかなど、業務風景がイメージできるよう詳しく記載いただけると幸いです。

【転勤なし／大阪】難波駅からすぐのビル（お客様先での勤務となります！）
※屋内全面禁煙

＜アセンド大阪支店＞
大阪市北区堂山町1-5三共梅田ビル6F

基本的には、お客様先である難波駅からすぐのオフィスに出勤ですが、打合せなどでアセンド大阪支店に出勤することもあります。
アセンドのメンバーとは、月1回ほどの頻度で食事に行ったり、BBQをしたりするなど交流もあります☆
※原稿の写真はアセンドのメンバーです

※現段階で予定はありませんが、新プロジェクトが発足した場合、転居を伴わない転勤が発生する可能性があります

12：00～21：00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
15時間

程度

正社員
試用期間はありません

月給22万円～30万円＋交通費

【年収例】26歳／350万円
【年収例】30歳／450万円
【年収例】35歳／580万円

頑張りは給与として還元しますので、昇給幅がしっかりあり将来的にも十分稼げるかと思います☆

■賞与
業績賞与あり

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収300万円
～500万円　※あくまで目安です／ご経験を最大限考慮いたします

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限月6万円）
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■座学研修あり
■部活動補助

◎沖縄に無料で利用できる宿舎があります！

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
平日のいずれか2日間（シフトor固定をお選びいただけます）※（土日祝祭日）出勤
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（10日～20日を付与します）
※入社日に 3 日付与、半年後に 7 日付与
■産前・産後休暇　※実績あり
■育児休暇　※実績あり
■特別休暇