アルティ株式会社の過去求人・中途採用情報

【住宅のアフターメンテナンスと提案業務】グループ会社で施工した戸建住宅にお住まいの方がお客さまです。
具体的な仕事内容
ご家庭を訪問し、点検や交換対応を行います。定期点検やお客さまからのお問い合わせを受けての訪問なので、「待ってました！」というお客さまばかりです。お客さまとコミュニケーションをとりながら、住宅設備への不安やお困りごとをヒアリングし解決に向けて提案を行う業務もお願いします。

【エリア】
＜札幌本社＞
札幌市、石狩市、江別市、北広島市、夕張市、旭川方面、小樽方面、他
＜苫小牧支店＞
苫小牧市、恵庭市、千歳市、日高方面、室蘭方面

◆◇　既存のお客さまが100％！　◇◆
グループ会社にてアフターメンテナンス業務は当社へご連絡いただくようご案内しているため、100％既存のお客さまのアフターメンテナンス業務となります。飛び込みでサービスをご案内したり、ポスティングの業務はありません。

◆◇　充実の研修体制で未経験スタートも安心！　◇◆
一般のご家庭がお客さまなので、社会人としてのマナーや顧客対応・電話対応を研修で学んでいただきます。外部講師を招いた研修をエコテックグループとして実施しているので、一緒に学ぶ仲間がいる安心感もあります。

その後は先輩に同行し、ボイラー（主に取り扱う商品）の知識を身につけ、経験を積んでいただきます。繰り返しの業務なので覚えやすく、入社半年～1年後を目途に独り立ちしていただく予定です。

独り立ちした後も疑問点があれば気兼ねなく先輩に質問できる環境ですし、キャリアに沿った研修をご用意しているので、自分のステップアップに向けて、着実にスキルを磨いていくことができます。※冷暖房・電気・給排水等の資格取得費用も全額会社負担しています。

◆◇　お客さまに寄り添った業務スタイルが魅力！　◇◆
当社は、リフォーム会社とは異なり、お客さま一人ひとりに対して設置からアフターフォローまでワンストップで対応しています。ワンストップサービスだからこそ、お客さまへ寄り添える喜びがあります。ぜひ、お客さまの頼れる身内を目指してくださいね！

チーム／組織構成
札幌の本社は、2018年に新築したキレイな社屋です。9割が中途入社で、前職は携帯電話の販売員やファーストフード店の店員など、さまざまな業界からチャレンジした先輩たちが活躍しています。部門間の垣根もなく気軽に話ができる職場雰囲気です。

【学歴不問／未経験歓迎！】必須は普通自動車免許だけ！AT限定可★興味がある方は、ぜひご応募ください！
＜こんな方をお待ちしています！＞
■円滑なコミュニケーションを図れる方
■相手の立場で物事を考えられる方
■お客さまと長く関係性を築く仕事に興味がある方
■地域に根付いた職場で働きたい方
■柔軟な対応ができる方

＜歓迎スキル＞
■冷暖房、電気、水道等の設備工事経験
■リフォーム工事の経験
■戸建住宅のアフターメンテナンス業務経験

＜活かせるスキル＞
■第1種電気工事士
■第2種電気工事士
■管工事施工管理技士1級
■管工事施工管理技士2級
■給水装置工事主任技術者
■建築士の経験又は資格

【転勤なし】
本社（北海道札幌市）もしくは苫小牧営業所（北海道苫小牧市）の勤務です。

8:15～18:00（所定労働時間7時間45分　休憩2時間）

正社員
※試用期間3カ月（期間中の条件に変動なし）

月給18万8510円～25万8000円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、月3万3510円～4万3500円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※スキル・経験・能力を考慮して決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（月1万8000円まで／実費支給）
■家族手当（配偶者：月5000円・子ども：月3000円／扶養であること）
■残業手当（100％支給／超過分）

■賞与
年3回
（4月・8月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～400万円

■社員の年収例
年収350万円（経験5年／26歳）
年収430万円（経験9年／28歳）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（勤続5年以上）
■研修制度（OJT・外部講師を招いた研修（顧客対応や電話対応））
■資格取得支援制度（電気工事士・給水装置主任技術者・管工事施工管理技士などの資格取得費用を全額会社負担　※合格時のみ）
■永年勤続表彰制度
■制服貸与
■海外旅行（業績に応じる）
■社内イベント（ゴルフコンペ、懇親会、社員旅行等）
■社宅（札幌本社のみ）
■社用車貸与

＜休日・休暇＞
日曜・祝日＋土曜1～2日（1～8月：4週6休、9～12月：4週5休）
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■特別休暇

＼最大連休8日間（2019年度実績）／

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