ピンゴルフジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

国内販売店様やユーザー様からのゴルフ用品に関するご注文や問い合わせの電話・メール対応
具体的な仕事内容
国内販売店様やユーザー様からのゴルフ用品の注文・問い合わせの電話対応、メール対応をインカムをつけて行います。1日の問い合わせは一人当たり40件から繁忙期で100件ほど。問い合わせは9割が店舗様で、残り1割が個人のお客様になります。

＜その他の業務＞
■伝票処理やFAX送信、システムへの受注入力
■出荷物の送り状作成
■物流状況の確認、在庫確認

＼＼　少しずつ業務を覚えてください！　／／
まずは、仕事の一連の流れがわかるように、基礎からスタート。もちろん、いきなり電話対応をお願いすることはありません！

【　入社後の流れ　】
座学やOJTで商品知識について学びます。
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雑務、書類整理、作成、受注や伝票作成をしていただきます。
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問い合わせの内容を覚えていただきます。
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電話対応ができるようになったら、リーダーやMGRなどがサポートしてくれます。

※モニタリングをして、質問への回答はその場で教えてくれますので、異業種から未経験で転職された方でも3カ月くらいで業務に慣れていただけます。また、PINGの売りであるフィッティングも学ぶことができます。

戸田市人材確保支援業務に基づく掲載となります。
【dodaはUIJターンする方を応援しています】

チーム／組織構成
カスタマーサービス部は全体で22名。そのうち今回募集している国内担当スタッフは現在5名。受注から製造、店舗様への納品まで全てを把握し、あらゆる問い合わせにスピーディーに対応する、メリハリのあるチームです。

■組織名称：カスタマーサービス部
■男女比：6：4
■年齢構成：40代（1名）、30代（3名）、20代（1名）

【学歴不問】基本的なPCスキル（Word・Excel・Outlook）／社会人経験3年以上の方歓迎！
▽いずれかに当てはまる方は歓迎します！▽
■ゴルフもしくはスポーツに興味がある方
■営業、営業事務もしくはコールセンターの実務経験のある方
※その他事務の経験がある方は歓迎します。
■臨機応変な対応ができる方

未経験歓迎です。興味があり、イチから学んでいきたい！という方も、ぜひご応募ください！

面接では当社カスタマーサービスで、どのように活躍していきたいか、ゴルフやその他スポーツに関するあなたの想いをお伺いできればと思います。

【転勤なし】
本社（埼玉県戸田市美女木東）の勤務になります。

9:30～18:30（休憩1時間）
※繁忙期には、1日2時間程度の残業あり
■平均残業時間
10時間

～30時間（繁忙期とその他の月で残業時間に幅があります）

正社員
試用期間3カ月（条件に変更なし）

年俸300万円～450万円（1／12を月々支給）
※残業代は別途支給
※賞与は業績により別途支給

■賞与
あり（会社業績により支給）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
（あくまでミニマムの想定年収です、知識やご経験を考慮し決定します）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（6カ月定期の1／6の額を毎月支給・上限2万円／月）
■近所手当（自転車、徒歩のみで通勤される方は4000円／月）
※バイク・車通勤不可
■自社商品社員割引制度
■ゴルフラウンド費用一部補助
■社内英会話教室
■提携スポーツクラブ割引制度
■確定拠出年金制度
■服装自由（オフィスカジュアル、女性はネイルなどOK）

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社月に応じた日数を入社時に付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
※長期休暇時に年数日出勤の場合あり（平日代休あり）
※5日以上の連続休暇OK