株式会社エフアンドエスの過去求人・中途採用情報

【未経験スタートの社員全員が1年以内資格＆手当を獲得】カウンターでのお客様対応をおまかせします。
具体的な仕事内容
auショップの相談員として、ご来店されたお客様の要望にそった各種商品のご案内を担当します。


―【具体的な業務内容】――
「新しい機種に変えたい」という方には、【スマホ・携帯電話のご案内】を。
「他社から乗り換えたい」という方には、【料金プランのご案内と手続き】を。
「料金をもっと安くしたい」という方には、【auでんきやクレジットカードのご説明】を。
「スマホの調子が悪くて…」という方には、【修理の受付対応】を。
相談員として、お客様のお悩みを解決していきます！

ご年配のお客様も多いエリアなので、
「スマホの使い方がよく分からなくて…」とご相談されることもありますが、
世間話をしながら、丁寧にご説明していきましょう。
個人ノルマもないので、売上ばかりを気にして接客する必要はありません。


―【フォロー担当があなたをサポート】――
入社後は、必ずフォロー担当の社員がついて、接客方法やビジネスマナー、業務に必要な知識などを一つひとつ丁寧にお教えします。
1人で業務を担当できるようになるまで、何でも質問できるので、安心してスタートできます。

また、入社1年以内を目安に、auショップ共通の認定資格を取得します。
同社では、初級資格の「auアドバイザー」をすべての社員が1年以内に取得しており、月2万円の資格手当を獲得しています。
その他にも、
■「auマスター／月4万円」（半数以上の社員が取得）
■「auエキスパート／月6万円」（5割の社員が取得）と
接客レベルに応じて、給与アップを目指すことも可能です！

チーム／組織構成
20代前半で転職してきた社員が多く、平均年齢は28歳になります。
また、全員1時間圏内から通勤しており、地元で働きつづけたいという人たちが多いのも特徴です。
産休・育休後に復帰する社員も多く、家庭と仕事を両立しながら活躍しています。

【学歴不問／未経験歓迎】誰かの役に立つことに喜びを感じる方　◎社会人デビューの方も歓迎！
これまでの経験を問わず、あなたのお人柄を重視して採用します。
ビジネスマナーや接客のポイントは入社後にお教えしますので、社会人デビューやブランクがある方もお気軽にご応募ください。

【　こんな方を歓迎します　】
◎住み慣れた地元で働きたい方
◎人の役に立つことに喜びを感じる方
◎接客の仕事に興味がある方
◎ビジネスマナーや積極性を身につけたい方
◎頑張り次第でキャリアアップできる職場で働きたい方

【転居を伴う転勤なし／マイカー通勤可能】久留米市、朝倉市、うきは市、小郡市の各店
※勤務先は希望を考慮します

10:00～19:00（実働7時間30分）

【残業は月10時間程度】
事務作業の簡略化や来店時の予約をお願いしていることから、
毎月1回のミーティングや勉強会を含めても
残業は月10時間程度に収められています。

正社員

月給16万円～23万円 ＋賞与＋各種手当

※経験・スキルを考慮の上決定

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■役職手当（店長：月6万円）
■資格手当（月2～6万円）
■家族手当

■賞与
年2回
（8月・12月）※昨年度実績3ヵ月分＋決算賞与あり

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収250万円
以上

■社員の年収例
500万円／入社7年目（35歳）／店長
400万円／入社4年目（27歳）／店長
240万円／入社1年目（18歳）／メンバー

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月2万円まで）
■マイカー通勤可（駐車場完備）
■時間外手当
■役職手当（店長：月6万円）
■資格手当（auアドバイザー：月2万円／auマスター：月4万円／auエキスパート：月6万円）
■家族手当（配偶者：月1万円／子1人目：月3000円／子2人目：月2000円／子3人目：月1000円）
■時短勤務制度あり
■制服貸与
■社内イベント（社員旅行、BBQ、忘年会など）
■退職金（勤続3年以上対象）

＜年間休日＞
105日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月7～9日　※シフト制／月1回店休日あり）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）