株式会社LIXIL Advanced Showroomの過去求人・中途採用情報

全国のLIXILショールームで、お客様に商品をご案内します。
具体的な仕事内容
LIXILのショール―ムにて、ご来店されたお客様の対応をお任せします。
受付～見積書の作成までがあなたのお仕事です。販売ノルマはありません。
接客見学をしながら業務を覚えたり、トイレ案内等から少しずつ慣れていきましょう。

【具体的な仕事内容】
・お客様応対
（受付や館内案内、ヒアリング、商品説明）
・館内環境の整備
（ディスプレイやカタログの整頓など）
・事務作業
（プランや見積書の作成）

――お客様へのご案内の流れ――
【STEP／01】ご来店・お迎え
まずは気持ちの良い挨拶でお迎えしましょう。
お客様は工務店からの紹介や電話でのご予約、立ち寄りなどでご来店されます。
※担当するお客様は平日で1～2組、土日で2～4組程度です

【STEP／02】ヒアリング～ご案内
お客様の希望をじっくりヒアリングし、最適な商品のご案内をお願いします。
※対応時間は、数分の場合もあれば1日かかる場合もあるなどさまざまです。

【STEP／03】ご対応以外の時間
見積書の作成などの事務作業やディスプレイやメンテナンスなどの館内チェックをお任せします。

★★【オンライン接客サービス】を実施中★★
おうちにいながら、お客様のスマホ・パソコン・タブレットの画面を通して、ショールームコーディネーターと相談できるサービスになります。
オンライン上でお客様のご質問にお答えすることはもちろん、3D画面上で完成予想イメージをご覧いただいたり、お見積を作成するなど。直接来店されないお客様へのサービスを新たに始めています。

チーム／組織構成
ショールームの場所や規模によって、コーディネーターの人数はさまざま。
★店舗によりますが、在籍スタッフは約10～30人。
1日6～20人ほどでお店を運営しています。

お互いにサポートし合う習慣が身についているので、未経験の方・ブランクがある方も安心して働けます。

■男女比：男女比は1：9
■年齢構成：20～30代が中心

【学歴・経験不問】インテリアが好き・お客様と接することが好きな方歓迎
経験や知識は一切問いません。
実際に事務職やアパレル販売など、さまざまな前職を持つコーディネーターが活躍中。
ブランクのある方も、第二新卒の方も歓迎です。

◆インテリアを見るのが好きで、プロになりたい！
◆お客様の「あなたに案内してもらったから決めた」の言葉にぐっとくる！
◆知識や経験を身につけて、長く働きたい！
◆プライベートも大事にしたい！
という方なら、きっと仕事を楽しんでいただけます。

全国約100カ所のLIXILショールーム　
※転勤なし、希望勤務地へ配属　
※U・Iターン歓迎
※ショールームによっては車通勤可（下記参照）。

＜勤務地例＞
■北海道／札幌
■東北／秋田・仙台
■甲信越／長岡
■北関東／水戸・高崎・宇都宮
■東京／新宿・杉並・世田谷・立川
■埼玉県／さいたま・熊谷・川越
■千葉／千葉・柏・成田
■神奈川／横浜・相模原
■東海／名古屋市天白区・名古屋市中村区・岐阜・豊橋・津・静岡・浜松
■北陸／福井・富山
■関西／大阪・南港・箕面・神戸・堺・京都
■中国／広島・山口・岡山・米子
■四国／高知
■九州／福岡・小倉・鹿児島・熊本・長崎


＜下記ショールームはマイカー通勤可能です＞
※社内規定あり
■東北／秋田
■東海／岐阜
■北陸／福井
■九州／熊本

9:30～18:00（実働7.5時間）
■平均残業時間
20時間

程度

契約社員
契約社員（試用期間3ヶ月あり）
※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。
※契約期間は1年間(更新あり)
※正社員登用制度あり

月給17万円2000円～24万5000円　
※エリアによって異なります　

＜給与例＞
■札幌/月給18万5000円～
■秋田・盛岡・仙台・郡山/月給18万円～
■新宿・立川・横浜/月給22万5000円 ～
■さいたま・千葉・船橋・柏/月給21万5000円～
■つくば・水戸・高崎/月給18万5000円～
■名古屋・岐阜/月給20万円 ～
■福井/月給18万5000円～
■大阪・南港・堺・箕面・神戸/月給21万5000円～
■京都/月給20万円～
■広島・山口・岡山/月給17万2000円～
■松山・高知/月給18万円～
■福岡・小倉/月給18万5000円～
■熊本・鹿児島/月給18万円～

■賞与
年2回
（インセンティブ制度）※評価・業績による

■昇給
あり※評価・業績による

■入社時の想定年収
年収252万円
～300万円以上

■社員の年収例
28歳・年収315万円＋残業代

■社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■制服貸与
■報奨金（業績による）
■定期健康診断
■慶弔・見舞金
■正社員登用制度あり
■資格取得支援制度
└ インテリア関連資格。合格した場合に受験料や登録料などを全て負担
【入社後の研修制度充実！】
※詳細は下記“しっかりした教育制度をご用意！”をご覧ください。

＜年間休日＞
125日
（2020年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日祝は原則出勤[水曜日（祝日除く）+平日1日]　※シフトを調整して連休も相談可能です
■年末年始休暇　
※8日間（2019年度）
■夏季休暇
※4日間（2019年度）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※勤務開始日より付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
★【産後休暇・育児休暇】に関しては現在も100名以上のスタッフが育休を取得しています。

最初に目指していただくのは正社員
※毎年登用実績あり
※インテリア関連資格を取得している社員には正社員登用のチャンス高！

その後、運営に携わる【マネージャー職】や専門知識を身につけて【専門職】に！
例：リフォームコンシェルジュ／キッチンスペシャルコーディネーターなど

＜キャリアステージ例＞
一般コーディネーターからスタート
▼チーフ
▼サブショールームマネージャー
▼ショールームマネージャー
▼エリアマネージャー

今までの経験ではなく、未経験からでも3年ほどでチーフになったメンバーもいます。社員は女性の割合が多く、管理職として活躍する女性が多数います。

短期間で知識を詰め込む必要はありません。
OJTや研修を通して知識を身につけていただけるシステムが当社にはあります。
※現在では、WEBでの開催がメインとなります。

▼1ヶ月目：【新人導入研修】接客応対マナーや取扱商品の基礎知識、職場ルールなど
▼2ヶ月目：【水まわり商品研修】キッチン・バス・洗面化粧台、タイル・キッチンなど
▼7ヶ月目：【金属・建材研修】サッシ・外壁・玄関ドア・リビング建材・エクステリアなど
◎12ヶ月目：【住設・タイル実践研修】より実践的な知識と技術を習得

※上記は通常時のスケジュールです。