ＳＯＵＳＥＩ株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】お客さまの家に訪問し、住宅の定期点検・アフターフォローを行います
具体的な仕事内容
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★仕事の流れ
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▼お客さまに定期点検をお知らせ（購入から6カ月、1年、2年）
お客さまへの連絡には、マイホームアプリ knot （ノット）のチャット機能を活用しているので効率的！

▼訪問日の日程調整
お客さま、自分自身、同行する工務店（2年点検のみ）の予定を確認し、訪問日を確定します。

▼お客さま宅で定期点検
点検のチェックリストに沿って、クロスの剥がれやドアの緩みなどを確認していきます。お客さまに「お困りごとはないか」をしっかりヒアリングするのも重要。また、クロスの傷など、簡単に補修できる箇所はその場でコーキング作業を行います。
※6カ月と1年の点検は30分程度、2年の点検は120分程度です。

▼手直しの対応
点検で修復が必要な箇所が見つかった場合は、工務店と連携をとり、手直し日を決めていきます。見積書の作成やお客さまへの補償内容の説明も行います。

★定期点検は全体で1カ月に7～15件ほどあり、複数のスタッフで分担して行っています。
★定期点検時以外にも、「コンセントの増設をしたい」「クロスにヒビが入った」など、お客さまからのさまざまな相談ごとや問い合わせに対応しています。

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★SOUSEIが選ばれる理由
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住宅のデザイン性の高さだけではなく、住み始めたあとも続く手厚いアフターフォローに定評があります。お客さまがはじめに相談にきたときから、家を建て、実際に生活を送るところまでを、スタッフみんなで見守っています！

＼SOUSEIの「ブランド」／
【中二階のある家】
【ウチとソトのリビングがある家】
【美しく、自由な四角の家】

チーム／組織構成
社員数は10名の、アットホームな職場です。話しやすい雰囲気で、分からないことがあれば、いつでも気軽に相談ができます。

■平均年齢…33歳
（20代3名／30代4名／40代3名）
■男女比…3：7


★先輩社員からのコメント
「少人数ということもあり、アットホームで、会話の多い会社だと思います。切り替えがしっかりあるので、1日1回は大笑いしている気がします（24歳女性）」

【人物重視です】★学歴不問 ★未経験歓迎 ★顧客志向を持った方 ★第二新卒歓迎
＼未経験歓迎！人物重視採用です／

【必須】普通自動車免許（AT限定可）

＜こんな方を求めています＞
★人と接するのが好きな方
★住宅に興味のある方
★クロスの補修など簡単な作業ができる方（やったことがなくてもすぐに覚えられるので、ご安心ください！）

★JR線「香芝駅」より徒歩7分
★転勤はありません。
★自動車通勤OK
★オシャレな本社ビル

【本社】
奈良県香芝市すみれ野1-1-7

9:00～18:00（実働8時間）

※残業は月20時間以下。19時には必ず退社するよう促される環境のため、夜遅くまで残業することはありません！
■平均残業時間
20時間

以下

正社員
※試用期間2カ月
※試用期間中も給与や待遇は変わりません。

月給20万円～25万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず23時間分を、月3万円～3.6万円支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収280万円
～

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（上限3万円まで支給）
■時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
■役職手当
■資格支援
└宅建・建築士の各種試験に合格したら、受講費用などを全額負担します）
■社員旅行（海外旅行など年によって変わります※会社負担）
■自動車通勤OK
■駐車場完備

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（火曜・水曜）
■年末年始休暇　
（9日前後※今年は10連休です）
■夏季休暇
（5日前後※交代制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（20日間）
※5日以上の連休の取得が可能です。

■地域ビルダーNo.1
香芝市エリアで2013年、2014年、2016年、2017年、2018年度の住宅販売において地域ビルダー部門第1位として認定されました。

■『HOME'S接客グランプリ2016』西日本第1位
接客の質、住宅や税制に関する知識、店舗対応、メール・電話対応、など様々な項目において調査し、接遇力を審査されます。