株式会社エイエフシーの過去求人・中途採用情報

【ノルマなし】既存のお客様を定期的に訪問してニーズや課題を把握し、ソリューションを提案します
具体的な仕事内容
既にお取引のあるお客様を定期的に訪問(基本は3カ月に1回)して、ネットワークに関する困りごとの解決・ニーズや課題の把握と中長期的目線でのソリューション提案などを行っていただきます。現在は、お取引のある580社のうち、約200社のお客様がアイコンサービスに登録されています。

※グループ会社のコールセンターが遠隔でお客様サポートを行っているため、お客様からの問い合わせの8割はそこで解決できる体制になっているほか、例えば「PCが壊れた際のHDの交換」など機械的なトラブルについては別部署の技術担当者が対応しています。


★お客様視点で、提案活動ができる
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現在アイコンサービスに登録されている約200社のお客様のほとんどは少数精鋭企業。
ネットワーク管理者が不在という例も多く、あなたはいわば「IT・ネットワークの専門家」としてお客様から頼りにされます。
売上的な予算やノルマはないため、課題解決に必要なレポートの提出や悩みに応じた解決事例の紹介など、お客様の利益に貢献する活動をあなたの裁量で推進してください。

★顧客折衝経験が活かせる
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PCやソフトウェア・ネットワーク関連の課題解決には社内の営業担当やエンジニアとの連携が重要なほか
お客様のニーズ調査や提案に際しても、例えば時事ネタを取り入れるなど柔軟なコミュニケーションがカギとなります。
「いかにして決裁者に提案する機会を得るか」という営業的視点は、大いに活かせるでしょう。

当社の強みを活かしてITやネットワーク関連のソリューションを提供していますが、
徐々に範囲を広げ、ゆくゆくは経営にまつわる多様な課題解決のお手伝いも視野に入れています。

チーム／組織構成
ITの知識がなかったというメンバーも第一線で活躍中。
当社に入社してからITを勉強して知識を身につけ、
複数の資格を取得するなど努力を重ね、
お客様と強い信頼関係を築いてきました。
真面目に取り組む方がきちんと評価される環境です。

★アットホームで風通しがよく、
自分の意見を遠慮なく発信できます。
またチャレンジを後押しする社風なので、
資格取得やスキルアップを目指す方に最適です。

【人物重視！学歴不問、未経験歓迎】Word、Excelの基本的な操作ができる方　※要普通自動車免許
学歴や経験は一切問いません。人物重視で選考します。


【必須のスキル・資格】
◎PCの基本的な操作スキル（Word、Excel）
◎普通自動車運転免許

【こんな方は歓迎します！】
◎顧客折衝経験(営業)を活かしたい方
◎人とのコミュニケーションが楽しめる方
◎チャレンジすることが好きな方
◎新しい知識を吸収して成長したい方
◎仕事に対して誠実に取り組める方

【転勤なし】本社／長野県長野市アークス9-14　
※マイカー通勤可。
※U・Iターン歓迎します。

9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩60分）　
※残業はほとんどありません

★point★
社用携帯は、基本18時以降電源OFFを徹底している当社。
お客様にも認知されているため、無理な残業は発生しません。
■平均残業時間
10時間

未満

正社員
試用期間最大3カ月（短縮の場合あり）

月給20万円以上＋手当　
※安心して働けるように固定給制度を採用しています。
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
程度

■各種社会保険完備
■退職金制度
■資格手当（当社推奨資格）
■社用車貸与
■確定拠出年金制度有

＜年間休日＞
120日
土日祝休み

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
入社後半年経過で、10日付与(初年度)