株式会社エス・ティー・シー

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auショップのアドバイザー(店長候補)月公休9日/賞与年3回

  • 正社員
仕事内容

【店長候補として採用】auショップの携帯販売・接客・受付スタッフをお任せします。
具体的な仕事内容
入社後半年から1年は、店舗にて接客業務をご経験いただき、そのあとマネジメント業務をご担当いただきます。

 具体的な業務内容
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■機種変更・新規契約
※1件あたり2~2時間半対応
※1日平均:2~3台/平日 3~4台/休日

■故障対応・料金の支払い対応
※1件あたり15~30分対応

■端末購入後操作案内・プランの見直し
※1件あたり20~30分対応

■在庫データ処理・チェック
■いずれ、マネジメント業務 など

 とある一日の流れ
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9:45/出社
・清掃
・朝礼
・連絡事項の共有 など


10:00/開店
・お客さま対応 など


12:00~14:00/ランチ
※業務の合間を見て1時間お昼休憩


14:00~19:00
・お客さま対応


19:00/閉店
・清掃 など


19:05/退社

 研修・フォロー体制
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入社3カ月間は、座学・店舗研修で業務の流れを掴んでもらいます。
[1カ月目]
座学研修:7割 (携帯のプランや機種について学びます)
店頭研修:3割 (先輩スタッフの対応を見て、実際の業務を把握していきます)

[2カ月目]
座学研修:5割 (機種変更の流れについて学びます)
店頭研修:5割 (機種変更の実務研修)

[3カ月目]
座学研修:3割  (これまでのおさらい)
店頭研修:7割 (個々のスキルに応じて業務をお任せします)

だいたい、4~5カ月目から独り立ちとなります。ですが研修期間後も、スタッフが専属で定期的に相談を乗ってくれるメンター制度を取り入れています。そのため、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。

 キャリアプラン
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まずは、店舗スタッフからのスタートですが個人のスキルに応じてマネジメント業務をお任せします。店舗間のキャリアアップだけではなく、本部の係長や課長へのキャリアアップも可能。

当社で自分の可能性を広げていきませんか?

チーム/組織構成
【20~40代の幅広いスタッフが活躍中】
前職は、ホテル従業員・飲食経験者など

対象となる方

【高卒以上/未経験者歓迎】人と接することが好きな方歓迎!人物重視の採用です!
【必須条件】
■高卒以上
■接客業での実務経験がある方(※年数不問)
■普通自動車免許(AT限定可)

【歓迎条件】
■携帯通信業界での経験をお持ちの方
■マネジメント経験をお持ちの方

【こんな方に向いています】
□コミュニケーションを取ることが好きな方
□誰かの役に立つ仕事がしたい方
□お客さまに寄り添った提案がしたい方
□仕事もプライベートもどちらも充実させたい方
□長期的なキャリアを築いていきたい方

※職種未経験歓迎
※第二新卒歓迎
※社会人経験10年以上歓迎

選考のポイント

面接はお互いのことを理解する場だと考えていますので、ざっくばらんにお話しましょう!

勤務地

【下記いずれかの店舗へ配属】
※希望を考慮の上決定
※マイカー・バイク・自転車通勤可能

■静岡県西部地区
auショップ 浜松小豆餅
auショップ 浜松西伊場
auショップ 浜松柳通り
auショップ 磐田今之浦
auショップ 袋井
auショップ 掛川大池

【静岡県中部地区】
auショップ 静岡本通
auショップ 静岡流通
auショップ 静岡駅南
auショップ 清水大曲
auショップ 清水矢部
auショップ 静波
auショップ 島田
auショップ 藤枝駅南
auショップ 焼津中央

【静岡県東部地区】
auショップ 富士柚木
auショップ 富士吉原
auショップ 富士宮
auショップ 富士宮北
auショップ 沼津北
auショップ 沼津香貫
auショップ 三島中央
auショップ 長泉
auショップ 御殿場
auショップ 裾野
auショップ 大仁

勤務時間

9:50~19:05(実働7時間50分、休憩90分)
※平均残業時間/月5.1時間程度
■平均残業時間
5時間

~(残業が発生しても1日30分~1時間程度)

雇用形態

正社員
※3カ月間の試用期間があります。
※試用期間中の条件に変更なし

給与

月給21万円~(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず10時間分を、月1万5000円~支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年3回
(4月・8月・12月)

■昇給
年1回
(4月)

■入社時の想定年収
年収380万円
~500万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■車通勤可能

【各種手当】
■通勤手当
■職務手当
■役職手当
■業績手当
■家族手当
■勤続手当

【その他】
■制服貸与
■社員旅行あり
■社内イベントあり(忘年会など)
■リゾートトラスト法人会費
■資格取得奨励金

休日・休暇

<年間休日>
109日

<休日・休暇>
月公休平均9日 ※土・日・祝のお休みも可能 ※希望を考慮の上決定
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
(10~20日)
■産前・産後休暇
(※取得実績あり)
■育児休暇
(※取得実績あり)
■介護休暇
■冬季休暇
■特別休暇
■裁判員休暇
■リフレッシュ休暇あり(5~10連休)
※5日間の連続休暇取得可能

★育休復帰率…92%!
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出典:doda求人情報(2020/12/17〜2021/2/17)

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出典:doda求人情報(2024年9月時点)

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