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株式会社ベルクリック

コールセンター

大阪府大阪市北区小松原町3-3OSビル9F

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募集している求人が 2件あります!

株式会社ベルクリックの 募集が終了した求人

カスタマーサポート(週休3日/残業無し/私服勤務/全員面接)

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

【男女未経験歓迎】大手通信会社のセールスプロモーション・カスタマーサポート/男女ともに活躍できます!
具体的な仕事内容
カスタマーサポートなどを通じて大手通信会社さまをサポートする当社。メーカーさま・エンドユーザーさま共に高い付加価値をご提供している当社ですが、更なるサービス向上のため、新たな環境で頑張ってくれる仲間を募集します。

<具体的には…>
誰もが知っている大手通信会社の商品・サービスのご案内、お問合せ対応をお任せします。

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特徴:クレーム対応なし
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サービスご利用中のお客様へのご案内・お問合せ対応になるので、クレーム等はほとんどありません。 
※万が一発生した場合は、別部署が対応するため、ご対応を頂くことは基本的にございません。

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未経験OK!充実の研修カリキュラムあり
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充実した研修がありますので、未経験の方でもイチから業務について学ぶことが可能です。「人と話すことが好き」、「接客が好き」な方にはピッタリの職場です。
実際に、当社の社長も飲食店出身。販売・サービス系から転職した社員がたくさん活躍しています。

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いつでも転換可能!
働き方が選べる「ジョブチェンジ制度」とは…?
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●隔週休3日制でプライベートと両立できる「ライフワークデザインコース」
●マネージメントや営業企画、新規事業提案など、キャリアアップを目指し経営に深く関っていく「キャリアパスコース」
●その他にも、パートナービジネスの領域にて営業企画や新規事業提案にチャレンジすることもできます!

チーム/組織構成
ベンチャーの色合いが強い会社らしく、社員の50%が20代と若手がたくさん活躍しています。20代での管理職も多く、早いうちからのキャリアアップを目指せる環境です。

新たな働き方を取り入れたりと、変革にも積極的。チャンスと自由にあふれる社風で、あなたの力を存分に活かしてください!

■男女比:35:65(男性187名+女性263名)※2020年3月時点

対象となる方

【学歴・職歴・経験一切不問】★自分の時間も大切に、仕事と両立したい方!★採用枠10名以上の積極採用!
◆業界、職種未経験歓迎◆

人との会話や、接することが好きな方であれば、未経験でもまったく問題ありません!当社の社長をはじめ、販売・サービス経験を活かして働く社員がたくさんいます。他、販売・サービス職以外の職種からも活躍している社員が多数いるので、性別問わず未経験でも活躍できる環境があります。※もちろん経験者も大歓迎!

入社後に、1カ月間の研修プログラムをご用意!まずはお気軽にご応募ください。

<< こんな方にピッタリ >>
■接客経験を活かしたい
■プライベートと両立しながら働きたい
■自由度が高い社風を求めている
■成長企業で活躍したい
■従業員の声をしっかり聞いてくれる会社で働きたい

勤務地

【転勤なし/駅近オフィス】大阪市内の本社、もしくは支店での勤務となります。
※U・Iターン歓迎

<< 本社 >>
大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル8階

<< 支店 >>
大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-12 大阪小学館ビル8階

勤務時間

8:50~21:15の間でのシフト制
(所定労働時間:7時間45分 休憩時間:100分(60分+40分))

<< シフト例 >>
8:50~18:15/9:50~19:15/10:15~19:40/11:50~21:15 等
※社員の希望に合わせてシフト調整をしています。シフトは10日ごとに決めており、希望は通りやすいです。

★ 残業は基本的にありません! ★
事前に上司から指示をされ、本人が了承しない限り、残業は”絶対に”発生しません。もちろん、当日に急遽残業をお願いすることもありません。プライベートと両立しながら、長く活躍いただける環境です!
※万が一残業が発生した場合は、15分単位で残業代を100%支給します。
■平均残業時間
0時間

雇用形態

正社員
試用期間:3カ月

※研修期間中(1カ月~1カ月半)は日給月給制になります(1カリキュラムあたり6750円支給/1カリキュラム5時間)
※研修は商品知識、インターネット等の全18カリキュラムをご用意

給与

<< ライフワークデザインコース >>
■月給:20万円~+インセンティブ
※上記はあくまで最低保証金額です。経験・年齢・スキルを考慮のうえ、決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当
■通勤手当全額支給(会社規定あり)

■賞与
年2回
(決算賞与)

■入社時の想定年収
年収240万円
~286万円 ※ライフワークデザインコースの場合

■社員の年収例
月給28万円~31万5000円(30歳/入社6年/キャリアパス/マネージャー)
月給36万円~45万円(35歳/入社10年/キャリアパス/統括)
月給26万円~26万5000円(25歳/入社3年/キャリアパス/SV)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■私服勤務(髪型・髪色・服装は自由です。ネイル、ヒゲもOK!)
■社員旅行(年1回)(ハワイ・台北・ソウル・石垣島・札幌)
■インフルエンザ予防接種(1500円分の援助も決定)
■休憩室完備/ウォーターサーバー、お茶/コーヒー/紅茶/味噌汁が飲み放題
■格安自販機あり(お菓子・カップ麺・ダイエット飲料も)炭酸水60円/黒烏龍茶90円/カップ麺110円/お菓子60円
~新型コロナ感染症対策~
■PCR検査実施
■コロナ対策でセンター内外の消毒・除菌
■フェイスシールド&マスクを着用
■座席も一人ひとりが独立していて非対面
(自由に席が動かせるようになっています)

休日・休暇

<年間休日>
127日
※ライフワークデザインコースの場合

<休日・休暇>
週休2日&3日制(月10~11日)※シフト制/土日休み可 ※公休に加えて有給休暇を活用した連休取得可
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
■育児休暇


出典:doda求人情報(2021/1/11〜2021/4/4)

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出典:doda求人情報(2024年10月時点)

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