株式会社ザイオンの過去求人・中途採用情報

問い合わせをいただいたお客様に対して大手通信キャリアのサービスをご案内します。
具体的な仕事内容
◇本社内（世田谷区）において、大手通信キャリアの人気サービスのご案内業務。
リスティング広告にて興味を持ち、お問い合わせがあった個人ユーザーに対し電話やメールでサポート対応します。

◆　入社後について　◆
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▽未経験の方も研修に沿って一人前へとステップアップ！
▽まずはクライアントの研修や現場研修で、会社の事業や業務内容をしっかり理解しましょう。
▽スタッフとして業務を行い、業務スキルやノウハウを身につけます。
▽約3ヶ月～6ヶ月でリーダーに！成果によってはより早くリーダーになることも可能です！

◆　配属先について　◆
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現場のコールセンターは、男女比5:5で20代のメンバーが多く活躍中！
とにかく明るい雰囲気で、離職率は5%以下です。
休憩中はアニメの話をしたりと仲が良く和気あいあいとしているのですぐに馴染めますよ♪

◆　服装・髪型・ネイルは自由！　◆
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お客様先を小まめに訪問して「足で稼ぐ」という営業ではありません。オフィスの外へ出ることはなく、お客様とも直接お会いするわけではないため、服装も髪型も自由。女性はネイルを施している人もいます。「堅苦しさ」とは程遠い職場です。

◆　キャリアビジョン　◆
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意欲がある方はリーダー・SV候補としてキャリアアップ！その後は事業全体を管理するマネージャーや、
ゆくゆくは経営に参画することも可能です。子会社社長として独立する未来を描くことができます。
あなたが目指す将来を相談させていただいた上で最適なキャリアプランをご用意します！

◆【1日のスケジュール】◆
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9：50　出社
10：00　朝礼
10：15-13：00　コール開始
13：00-14：00　昼食
14：00-15：00　研修
15：00-17：00　コール
17：00-17：30　責任者と面談
17：30-19：00　コール
19：00　退社

チーム／組織構成
現在、リーダー職（SV）は3名、SVを補佐するメンバー6名。その下に「カスタマーサポート」と呼ばれるメンバークラスが約100名在籍しているという人員体制です。20代の若手社員が中心のフラットでオペレーター明るい雰囲気の職場です！！

【職種業種未経験歓迎】◆基本的なPCスキル(タイピングができれば大丈夫！)
◆未経験・第二新卒歓迎！社会人デビューの方もお待ちしています。
これまで何をしてきたのか、ではなくこれからどうなりたいのかを重視します！

◆女性活躍中です（男女比5:5)

【応募条件】
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
（普通にタイピングができれば大丈夫！）

◆経験がなくてもやる気のある方を求めています！
未経験メンバーが多く活躍中！
他業界で活躍していた方から、初の社会人デビューの方まで様々。
ほぼ全員が未経験入社なので、あなたに寄り添える方々が多いです。
業務内容としても既に興味を持っているお客様へのサポート業務ですので
特別なスキルは必要なく、お客様を思いやる気持ちが大切です。

東京都世田谷区南烏山5-18-12　南烏山柏屋ビル5F／転勤なし

10：00～21：00の間でシフト制（実働8時間、休憩1時間）
＜シフト例＞
（例）
・10:00～19:00
・12:00~21:00

土日祝休みや4連休など取れます！
■平均残業時間
30時間

正社員
試用期間3カ月（条件に変更なし）

月給：25万円以上（＋業績賞与）


※いずれも固定残業代含む
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、それぞれ月6万1300円以上、月6万3700円以上、月7万3500円以上支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
業績賞与あり

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～400万円

■社員の年収例
年収450万円／23歳・入社2年目
年収500万円／25歳・入社4年目
年収680万円／33歳・入社7年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■住宅手当（子どものいる社員に家賃の20％を支給）
■社宅制度
■服装・髪型・ネイル自由
■ステイホーム手当（1万円）
■誕生日の商品購入制度
■社員旅行（1泊2日）
■社員懇談会（ビンゴ大会など）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（曜日シフト）
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■誕生日休暇（誕生日月に1日）