インテグレート・システム株式会社の過去求人・中途採用情報

【接客経験をお持ちの方歓迎♪】カスタマーサポート業務
具体的な仕事内容
★充実の研修あり！
★接客経験を活かせます◎
★IT知識が身につきます

【 仕事内容 】
■お問い合わせ対応（割合／電話7：メール3）
当社の人事・会計システムを利用中のお客様や、社内スタッフからのお問い合わせに対応します。

お問い合わせの多くが、WordやExcelの使い方を含む、システムの操作方法について。基本的にはマニュアルを元に回答し、マニュアル外のことや分からないことは周囲の先輩や、開発担当者に確認します。

■PCに不慣れな方も安心！
最低でも2～3カ月の充実した研修期間があり、パソコンが苦手な方も、イチから覚えられますのでご安心ください！

______________
接客経験、歓迎！
￣V￣￣￣￣￣￣￣
先輩の多くが、飲食店、書店などでの接客販売経験者です。

選考で重視しているのは「相手の気持ちになって考えられる方」かどうか。ホスピタリティをお持ちの方は大歓迎です。

事務経験やPCスキルは問いません。オフィスワークデビューしたい方は、ぜひお気軽にご応募ください！

______________
入社後の変化は？
￣V￣￣￣￣￣￣￣
先輩に聞きました！

■Mさん（2017年入社／前職：眼鏡店 接客）
＜Before＞
　家に帰るとぐったり。必要最低限のことをして寝るだけ…
＜After＞
　家の時間がめっちゃ充実！
　大好きな「あつまれ どうぶつの森」をやる時間ができた♪
　iPhoneやiPadの操作にも詳しくなり、周囲の人に教えてあげられるほどに！

■Tさん（2018年入社／前職：スポーツインストラクター）
＜Before＞
　実は大学でプログラミング言語をかじったが、難しくてIT業界を断念…
＜After＞
　業務習熟度が上がるとプログラムも教えてもらえて、スキルアップを実感中！
　仕事帰りに買い物したり映画を観たり、プライベートも大充実◎

チーム／組織構成
______________
20代女性活躍中！
￣V￣￣￣￣￣￣￣
現在16名の部署です。和気あいあいとしており、ギスギスした雰囲気は一切ありません！明るくて、穏やかな職場です。

■男女比：女性7割以上

【専門・短大卒以上】社会人経験のある方 ／ 接客経験をお持ちの方を歓迎します！
＜こんな方を歓迎します！＞
◎ショップスタッフなど、接客経験をお持ちの方
◎相手の気持ちを考えて対応する、ホスピタリティのある方


※第二新卒歓迎
※職種・業種未経験歓迎

【転勤なし】新百合ヶ丘駅 徒歩3分

★仕事帰りにショッピングやグルメも楽しめます！


■新百合ヶ丘オフィス
神奈川県川崎市

＜アクセス＞
小田急線「新百合ヶ丘駅」徒歩3分

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

______________
原則定時退社です！
￣V￣￣￣￣￣￣￣
毎日、ほとんど残業はありません。

万一発生する可能性があるとしたら、終業ギリギリの時間に電話が入った場合です。そのときは対応を終えるまで少し長引きます。

とはいえ18時を過ぎたら、電話は自動的に留守番電話サービスに切り替わります。ですから残業が発生するケースはほとんどありません！

あなたも働き方を変えて、プライベートをどんどん充実させてくださいね！
■平均残業時間
10時間

以下（定時退社が基本です♪）

正社員
試用期間6カ月（試用期間中は月給20万円／一律住宅手当含む）

月給21万円以上＋賞与（年3回）
（一律住宅手当含む）

■賞与
年3回
（6月、12月、3月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収315万円

■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金、企業年金基金）
■一律住宅手当（月1万円／独立生計者：月2万円）
■家族手当（配偶者：月2万2000円／子1人：月3000円）
■役職手当
■退職金制度
■資格取得支援制度（受験料の補助、合格報奨金など）
■自己啓発支援制度（通信教育修了時、補助金支給）
■オフィスカジュアル
■時間外手当
■部活動などの社内イベントあり

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（水・日／土・日を交互で取得します）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12/30～1/4）
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■特別休暇（産前産後休暇等／育休・産休取得実績あり）

入社後は、教育担当の先輩がOJTでしっかりサポート。PC操作をはじめ、業務に必要なスキルを安心して身につけられます！イチからステップアップが可能です♪

当社は資格取得を奨励しており、必要な教材も提供。電話対応の少ない時間帯は、資格の勉強時間に充てられます。

Word、Excel、Power Point、Accessなどのスキルアップをして、MOS資格（Microsoft Office Specialist）取得を目指しましょう。受験料補助制度（回数制限あり）があるので、自己負担0円で資格ゲット可能！

また、ITパスポートや簿記など20種類以上ある会社指定資格に合格すると、合格お祝い金も支給されます。資格ゲットとお小遣いゲットを同時に叶えることができる魅惑の制度。積極的に利用したいですね！