株式会社ウエスト・ワンの過去求人・中途採用情報

来店型保険ショップで、お客さま一人ひとりに合った保険プランをご案内する仕事　★2ヶ月以上の研修あり
具体的な仕事内容
当社はほけんの窓口グループとパートナー契約を結び、来店型ショップを運営しています。当社が運営する「ほけんの窓口させぼ五番街店」「ほけんの窓口大村店」のライフパートナーとして、お客さま一人ひとりのライフプランに合った保険プランをご案内する仕事を担当します。
お客さまの多くは、結婚や出産などのライフイベントに伴う保障内容の再検討や新規加入をはじめ、老後に備えた保障内容の検討を目的にご来店されます。
※ご来店されたお客さまを対象としたご案内ですので、テレアポや飛び込みセールスなどは一切ありません。

対応件数は平日で1日1～2件、土日は1日3～4件程度。所要時間は1件につき約2時間くらい。申し込みまでの来店回数は3～4回くらいです。

―保険プラン提案の流れ―

▼お客さまと対話
来店目的やライフプランにおけるお悩み、家族の構成、保険プランのご要望などをじっくりとヒアリングします。

▼適切な保険プランの提案
お伺いした内容をもとに、お客さま一人ひとりに合った保険プランをご案内します。説明する際もお客さまの疑問や不安に常に寄り添い、一緒にお客さまに合ったプランをすり合わせていきます。

▼申し込みの手続き
提案した保険プランにご納得いただいた際には、申し込みの手続きに進みます。保険会社ごとに用意されているシステム入力を行い、書類を用意します。

チーム／組織構成
させぼ五番街店では合計8名のスタッフがおり、内6名（女性4名・男性2名）のライフパートナーが在籍、大村店では合計4名のスタッフがおり、内3名（男性のみ）のライフパートナーが在籍しております。年齢も20代～40代まで幅広く、多くのスタッフは異業界から転身し、未経験からライフパートナーになっています。

■学歴・ブランク不問　■業界未経験・職種未経験歓迎　※第二新卒の方や社会人未経験の方も大歓迎！
［こんな方にピッタリです！］
■人と接する仕事がしたい or 好きな方
■お客さまが笑顔になれる仕事に興味がある方　など

※テーマパークのスタッフや人材派遣会社勤務など、さまざまな前職の先輩社員が保険業界未経験からスタートしています。

■させぼ五番街店／長崎県佐世保市新港町2-1
■大村店／長崎県大村市植松2-739-5 ハーモニーテラスA号
※近日に佐世保市内に新店舗のオープンを予定しています。
※勤務地は希望を考慮いたします。
※マイカー通勤OK

シフト制(9：15～20：00の間で実働8時間／休憩時間60分)
★シフト例：9:15～18:15／11:00～20:00
■平均残業時間
10時間

繁忙期は15時間～25時間

正社員
※6ヶ月間の試用期間あり（試用期間中の給与・待遇に変更なし）

月給19万円～35万円＋賞与年2回
※上記金額には15時間分の固定残業代(3万円～8万円)を含む／超過分は別途全額支給
※能力・経験・年齢などを考慮の上で決定いたします。

■賞与
年2回
（7・12月）

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収300万円

■社員の年収例
380万円／入社3年
530万円／入社4年
630万円／入社7年

［保険］
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

［各種手当］
■交通費規定支給（月1万5000円まで）
■時間外手当（超過分）
■出張手当
■役職手当
■資格手当

［その他］
■企業型確定拠出年金（401K）
■インフルエンザ予防接種助成制度
■研修制度（大阪・東京・名古屋で開催、現在はWeb研修で対応）
■社内禁煙
■資格取得支援あり
■マイカー通勤OK
■ドリンクサーバー（させぼ五番街店）
■コーヒーサーバー（大村店）
■店内設備（ヒーター、湯たんぽ、冷蔵庫など）

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月10日／シフト制）
■年末年始休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
※シフト作成時に希望日をリクエストし、月に3日程度のお休みを取得することができます。お休みを組み合わせれば月に4～5日の連休も可能です。

まずは偶数月の1日に開催される「ほけんの窓口グループ」の入社式（東京都内）に参加。その後は「ほけんの窓口グループ（株）本部」による研修に参加します。
5日間の総合研修（5日間）を含む約2ヶ月におよぶ研修では、保険の基礎知識や接客の仕方など、ライフパートナーとしてスタートするための土台を学びます。
研修終了後には勤務店舗に配属となり、先輩社員のOJT指導により、お客さま対応や電話対応などの業務を一つひとつ吸収します。一人でヒアリング～申し込み対応までひと通りできるようになるまでは、6ヶ月～1年程度を想定しています。
※2021年3月現在はWebによる入社式・研修を実施しています。

当社の社員は保険の知識はもちろんのこと、FPの有資格者も在籍しています。有資格者はその強みを活かし、資産運用や遺産相続でのお悩みにも対応しています。
「ライフパートナーとしてもっとお客さまの人生に寄り添いたい」と考える方は、いろいろな資格を積極的に身につけています。