トラムシステム株式会社の過去求人・中途採用情報

回線や機器の手配を中心としたバックオフィスの事務全般／営業チームをオフィスからサポート
具体的な仕事内容
「新たに立ち上げるオフィスに、電話を用意したい」
「リモートで円滑に業務を進められる環境を整備したい」
営業チームが受注した回線や機器の手配業務を中心に、バックオフィスの事務全般をご担当いただきます。

お客様はすでに取引実績のある企業がほとんど。主力商品のクラウドPBXを中心に、ビジネスフォン、ネットワーク関連機器などを、設置・導入からアフターサービスまでご提案しています。

【入社後はアシスタント業務から】
▼まずは業務に慣れるため、書類整理といった簡単な事務作業で先輩スタッフをサポートします。

▼備品の手配業務のアシスタントとして、機器や回線手配のための書類チェック、PCへの入力などの作業を担当。その後はスキルアップの進み方に合わせて、業務の幅を広げていきます。

【基本が身についた後は…】
■各種手配業務
営業担当者が獲得した案件の回線や機器の手配を行います。
機器や回線の手配を進めるための手配依頼表に沿って進めるので、仕事の進め方はシンプルです。

・商品の受発注手配
・回線の施工スケジュール確認
・営業部や技術部との手配や各種調整
・在庫チェックや帳簿への記載

▼プロジェクトの立ち上がりから納品、請求までの全ての流れに関わるポジションです。スキルアップに伴い、営業や技術など各部門のフォローアップを行い、施工スケジュール全体の手配や調整に携わっていただけるようになります。

▼残業時間は月5時間以下で、ほぼ定時退社。自社開発ソフトやクラウドツールを活用して、効率的に業務を行っています。営業活動全体の効率化だけでなく、意欲があれば働く環境づくりにも携わることができます。

チーム／組織構成
総務部・業務推進チームへの所属となります。
一緒に仕事をしていただく先輩社員（20代女性）も未経験からのスタート。まずはアシスタント業務から、着実にスキルアップを目指してください。

社内にはプロジェクトを受注する営業部門、オフィスへの施工を担当する技術部門、さらにシステムエンジニアまで、各部門のプロフェッショナルが活躍しています。

総務部の1チームとして、成長過程にある事業全体に関わりながら、自分自身も成長を目指せるポジションです。

■組織名称：総務部　業務推進チーム

職務経験不問◆業界・職種未経験者・第二新卒者歓迎◆大卒以上
通信やITへの理解と関心は必須ですが、特別なスキルは必要ありません。
業界経験も問いませんが、ITに関する知識・経験が活かせるポジションです。

【例えばこんな経験が活かせます】
◎総務部門や営業事務の業務経験
◎家電量販店や携帯ショップなどIT機器に関する販売・接客経験
◎カスタマーサポートやヘルプデスクなどの業務経験

★IT分野に関する知識やスキルの獲得は、各種研修制度や資格取得支援制度で継続的にサポートしています。

【こんな方を歓迎します】
◎雰囲気のいい企業で、腰を据えて働きたい方
◎何事にも向上心を持って取り組める方
◎「なぜ」「どうやって」というロジカルな思考ができる方

「指示や連絡を正しく受け止めて、的確に対応する」という基本的なコミュニケーションができる方なら、特別なスキルは必要ありません。多くの人と関わる業務なので、採用選考では人との接し方を特に重視しています。

＜本社＞
愛知県名古屋市名東区新宿2-25

［アクセス］
名古屋市営地下鉄東山線「星ヶ丘駅」より車で10分

※転勤なし
※自動車通勤OK／駐車場完備

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間／休憩60分）
■平均残業時間
5時間

以下　※原則定時退社

正社員
試用期間：3カ月間
※期間中の待遇、条件等に変更はありません

月給20万円～月給35万円

※時間外勤務手当は別途支給
※上記はあくまでも最低基準となる金額です。経験やスキルを考慮のうえ決定致します。

【頑張りは個人に還元します】

半期ごとに成果を振り返り、賞与・昇給の支給額を査定します。
1回の昇給で基本給が月額5万円アップした先輩や、入社2年半で管理職になった先輩も。仕事の成果はオープンな評価制度のもとしっかりと還元します。

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（6月）

■入社時の想定年収
年収300万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当：月1万円まで支給
■時間外手当
■休日出勤手当
■役職手当
■社用車
■カムバック制度
■在宅テレワーク制度
■産休・育休制度
■育児託児支援制度（テレワークも可能な体制完備）
■自動車通勤OK
■服装自由
■100円で買える自販機あり
■コーヒー飲み放題
■各種イベント（忘年会・BBQなど）
【教育・研修制度】
■資格取得支援制度（ITパスポートの受験費用全額支給）
■資格取得報奨制度
■研修制度（1カ月の座学研修）
■外部研修制度
■教育制度（一般教養など）

★基本の研修以外にも、職能別の研修で実務スキルの獲得をサポートしています。さらに社員一人ひとりが専門性を高められるよう、国家資格の取得をバックアップします。

★社外の展示会やセミナーにも積極的に参加し、最先端の技術情報や業界知識を吸収。プロとしてお客様から信頼される存在となれるよう、スキルアップを支えています。

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日曜日休）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（6連休 ※直近実績）
■GW休暇
（10連休 ※直近実績）
■夏季休暇
（3連休 ※直近実績）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日～20日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
※5日以上の連続休暇取得OK

【個人の裁量権が大きいから、有給休暇も取りやすい！】

当社では、個人に大きな裁量を任せているため、有給休暇もそれぞれ好きなタイミングで取得可能。上長が率先して有給や連休を取得するようにしているので、メンバーも取りやすい雰囲気です。

「オフィスを新設するのでネットワーク全般を見てほしい」
「データセンターにバックアップを置きたい」
「PCの選定だけでなく、電気工事までお任せしたいんだけど…」
電話工事会社として事業をスタートした当社ですが、様々な業種のお客様からご相談をいただき、そのご要望に応えるため、順調にサービスの幅を広げてきました。

IT・通信技術を実際に活用する、企業の現場で培ってきた技術力が当社の強み。工事を行う施工スタッフやシステムエンジニアも全て自社の社員。お客様からは「サービスがきめ細かく、正確でスピーディー」と高い評価をいただいています。

■東日本電信電話株式会社
■西日本電信電話株式会社
■NTTコミュニケーションズ株式会社
■KDDI株式会社
■日本電気株式会社
■日本AVAYA株式会社
■株式会社電算システム

国内全メーカーはもちろん、CISCOやAVAYAといったグローバルに使われる製品まで、取り扱い製品の幅広さはトップクラス。お客様の企業規模や業務内容に最適なサービスをご提供することが可能です。

本社を置く名古屋エリアを中心に、大手企業やテレビ局、病院、学校、ホテルなど多岐にわたるお客様のビジネスを支えています。東京、大阪、福岡など各地にサービス網を拡大し、さらに成長を目指しています。