イオン保険サービス株式会社の過去求人・中途採用情報

イオン保険サービス株式会社の募集が終了した求人

カスタマーサポート／電話・書類・メールによるお客さま対応

契約社員
転勤なし

仕事内容

主にイオングループ従業員向けの、損害保険の保全業務をはじめとしたカスタマーサポート業務全般
具体的な仕事内容
■主にイオングループ従業員専用の自動車保険・火災保険・傷害保険などについての契約手続き、問い合わせ対応
■損害保険の更新、異動、新規見積り業務
など

「イオングループ従業員の福利厚生として最適のサービスを提供すること」がミッションです。お客さまの大半がグループ従業員のため、安心してお客さま対応できることが特徴です。

【1日の流れ】
午前中は電話対応がメインで、比較的受電の少ない午後は書類の準備や新商品勉強会などの研修、翌日の準備などを行っています。

【会社について】
小売・流通業界にて高い業界優位性を誇るイオングループは、その大規模な顧客基盤と定着されたサービス機会を活用し、現在「金融サービス」の拡充を推進しています。イオンクレジット、イオン銀行がその先駆けですが、より生活に近しい「保険ビジネス」への展開を図り、「イオン保険サービス」が設立されました。現在全国にあるイオンのうち、約120店舗に「保険ショップ」が設置されている他、「ホームページ」「ダイレクトメール」などの各種チャネルを活用し、法人・個人・グループ従業員のお客さまに対して保険サービスの幅広い展開を目指しています。

チーム／組織構成
配属先のカスタマーサポート部では、20代～40代のメンバーが活躍しています。平均年齢は40台、男性:女性比率は2:8です。

対象となる方

【学歴不問】損保事務の実務経験をお持ちの方
以下に当てはまる方を歓迎します。
■丁寧な電話対応ができる方
■地道な業務もコツコツとやり通せる方
■コミュニケーションを取ることが好きな方

勤務地

【カスタマーサポート部】
千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟10F

◆アクセス
JR京葉線「海浜幕張駅」徒歩5分

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間）
■平均残業時間
10時間

～30時間　※繁忙期・閑散期によって異なります。

雇用形態

契約社員
契約期間1年（更新あり・正社員登用制度あり）
※試用期間3カ月あり（待遇面に変更はありません）

給与

月給20万円～26万円

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収301万円
～362万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■厚生年金基金
■住宅助成金または社宅
■退職金制度※定年：65歳
■通勤手当※全額支給
■子女教育手当
■資格取得支援制度（ファイナンシャルプランナー資格取得補助金制度※支給条件あり）
■従業員買物割引制度（衣料品10%オフなど）
■介護支援制度

※現行の制度を記載しており、人事制度については今後変更の可能性がございます。

休日・休暇

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
月8日～10日
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇
■10日間の連続休暇を取得可能！
※長期休暇を利用して海外旅行なども楽しめます。