医療法人社団THE CLINIC Instituteの過去求人・中途採用情報

【お客様満足度を高めるためのサポート】予約確認やお出迎え・お見送りなどのバックオフィス業務や清掃など
具体的な仕事内容
お客様へのご予約確認やお出迎え・お見送りなど、コンシェルジュが質の高いサービスを提供してスムーズに働けるようなサポート業務全般をお任せします。

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具体的には
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◆ゲストのお出迎え・お見送り
◆予約関連各メール・電話対応（予約対応、予約案内、リマインド、翌日フォローなど）
◆カウンセリング前日確認
◆ドクターからの相談回答メール送付
◆清掃
◎受電対応、カウンセリング対応はありません。

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1日の業務イメージ
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8:30　　日程案内メール
10:30 　カウンセリング前日確認1
11:00 　休憩
12:00 　リマインド確認
13:00 　ドクターメール相談
14:00 　予約希望へのテンプレート返信
15:00 　カウンセリング前日確認2（電話、メール）
16:00 　翌日最終アプローチメール
17:00 　清掃
17:30 　退勤

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入社後は先輩が丁寧にサポート
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入社後まずは一つ一つの業務をOJTを通じて教えていきます。コンシェルジュの先輩が教えるので、わからないことも気軽に質問してください。
また、施術に関する知識や会社理念もしっかり身に付けていただけるよう、「ザ・クリニックアカデミー」というオンライン講座も実施。知識や経験がない方も安心してくださいね。

チーム／組織構成
【フラットな社風が自慢！】
コンシェルジュは10名ほど、20代～30代の女性を中心とした環境です。コスメやエステの美容業界出身者だけではなく、営業などの他職種経験者も当院で活躍中！美容に興味のあるメンバーがほとんどで、明るく活気にあふれています。
また、お互いの職種を尊敬しているため、職種間のヒエラルキーもありません。その雰囲気に、同業出身者も驚くほど。フラットな社風で相談しやすく、のびのびと働けます。

【職種・業種未経験歓迎】■高卒以上の方 ★事務、秘書の経験活かせます！
【未経験歓迎！当てはまる方はぜひご応募ください】
■高卒以上の方

＜こんな経験をお持ちの方はなお歓迎！＞
◎事務もしくは秘書として2年以上の経験をお持ちの方

＜求める人物像＞
◎サポートにやりがいを感じる方
◎的確に業務を進められる方
◎お客様の立場に立った対応を心掛けられる方

＜転勤はありません＞
東京都港区西麻布 3-16-23　Azabu Body Design Center 1F（東京院）

＜アクセス＞
・東京メトロ日比谷線、都営地下鉄大江戸線「六本木」駅より徒歩10分
・東京メトロ日比谷線「広尾」駅より徒歩12分

【シフト制】
8:30～17:30（実働8時間）
9:00～18:00（実働8時間）
※残業は月平均10時間程度です。

【来院前のセッティングをお任せします】
クリニックの診療時間は10:00～19:00までとなります。ゲストの方が来院される前のセッティングという大切な業務をお任せするので、責任感を持って取り組んでいただける方は大歓迎です。
■平均残業時間
10時間

正社員

月給250,000円以上
※上記月給には固定残業代（月20時間分・34,000円以上）を含みます。超過分は別途支給いたします。
※試用期間3カ月（期間中の条件・待遇に変更はありません）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当（超過分）
■住宅手当（規定有／東京院のみ）

■賞与
年2回
（6月、12月／業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円

■社員の年収例
年収350万円／入社1年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（上限月3万円）
■住宅手当（規定あり）
■制服貸与
■社員割引制度
■研修無料
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■社員旅行
■各種懇親会
■社内禁煙

＜休日・休暇＞
月9日（シフト制）
■年末年始休暇　
（1/1～1/3）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入職半年後に10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■リフレッシュ休暇（1/1時点で入職半年経過している方に5日付与）
◎5日以上の連続休暇取得も可能！