株式会社ＫＵパートナーズの過去求人・中途採用情報

情報システムの運用・管理におけるサポート・ヘルプ業務をとりまとめるリーダーを募集
具体的な仕事内容
神奈川大学（横浜キャンパス他）の学生、教職員へのＩＴ関連のサポート業務のお仕事です。
IT運用サポート、ヘルプデスクのリーダーとして勤務していただきます。

【具体的な仕事内容】
勤務地は横浜キャンパスです。
・サポート業務における大学側との調整
・授業支援システムのヘルプサポート
・教材作成支援業務
・機器の貸し出しや管理等
・講習会開催、マニュアル、FAQ作成・管理
＜入社後は＞ 　
入社後には、既存スタッフのご協力をいただきながら、各種サービス対応や大学の基礎知識などについて、OJTを通じて業務を進めていただきます。
メディア教育支援業務における横浜キャンパス、湘南ひらつかキャンパス、みなとみらいキャンパスの全体運営も行っていただきます。

チーム／組織構成
各キャンパスで同じ業務を行うスタッフ達を取りまとめて、チームを組んで仕事をすすめることになります。既存メンバーの方に始めは教わりながら、大学での業務に取り組んでいただきます。
ITサポート業務全体は、約30名のリーダー・スタッフが活躍しています。

今回採用を考えているのは、
横浜キャンパス　　メディア教育支援チーム　　リーダー１名
になります。

ヘルプデスクやサポートデスクの経験をお持ちの方歓迎。
※学歴不問
【歓迎スキル・経験】
・PCスキル：Windows-OS、MS-Office、Windows-サーバーOS、
　　　　　　 ネットワークWord、EXCEL、PowerPoint、Access等　
・資格：ＩＴパスポート以上の情報処理技術資格保有者希望
・その他：ヘルプデスクやサポートデスクのチームリーダー経験者歓迎

【このような方が向いています。】
　・チームで動け、その中で積極的にコミュニケーションを交わせる方
　・人をサポートすることが苦にならない方
　・教職員・学生の方とコミュニケーションできる方

◆横浜キャンパス：横浜市神奈川区六角橋3-27-1
　最寄り駅：東急東横線「白楽駅」または「東白楽駅」下車 徒歩13分
　※他キャンパスへの出張もあります。

横浜キャンパス：原則8:30~17:30(実働8時間)、休憩1時間
　　　　　　　　月～土、週５日。
　　　　　　　　※原則シフト勤務。
　　　　　　　　　授業・試験対応等で日曜・祝日出勤ある場合は、振替休日で対応
■平均残業時間
10時間

以下

契約社員
1年更新
無期雇用制度あり（65歳まで）

月給35万円以上

■賞与
年1回
支給予定

■入社時の想定年収
年収450万円

◆社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
◆交通費全額支給（実費支給）
◆残業手当
◆定期健康診断
◆資格手当あり（要確認）

＜年間休日＞
110日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■祝日休み
(授業日を除く)
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■有給休暇　
※（月~土は、大学の授業日なので、授業日の出社、またメンテナンスによる休日出社はある。その場合には振替休日対応）

2020年10月からITサポート業務が、神奈川大学で100％出資する事業会社である弊社に完全に内製化されました。より一層、大学からの要望に応え対応できる環境となっております。