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フロントスタッフ/アパホテル勤務/未経験歓迎/賞与年2回支給
- 正社員
【月の出勤は12回程度】アパホテルでのフロント業務。まずは夜勤シフトでのお客さま対応からスタート
具体的な仕事内容
入社後はフロントでの接客業務からスタートしていただき、ゆくゆくはホテル運営のための管理業務などを段階的にお任せします。
【 まずお任せする業務/ナイトフロント業務 】
■電話やWebでの宿泊予約の対応
■チェックインの手続き
■宿泊中のお客さまからのお問い合わせ対応
「今日、空室はありますか?」といったお電話でのお問い合わせはもちろん、宿泊のお客さまからも「明日の朝食は何時?」「ここから一番近いATMはどこにあるの?」など、さまざまなお問い合わせがあります。
まずは笑顔で・丁寧にお答えができるようになることを目指しましょう。
.・★お客さまの印象に残していただける存在に
駅からの利便性が良い立地にこだわるアパホテルでは、ビジネス需要が多いことも特徴。
繰り返しご利用くださる常連の方や出張で連泊されるお客さまもいらっしゃるので、あなたのおもてなし次第でより深い信頼を寄せていただけることも。
とくに「接客の仕事が好き」という方にとっては、お客さまとの繋がりを感じられる環境です。
【 ゆくゆくお任せする業務/昼帯業務 】
■フロントでの諸業務
■設備管理
■予算管理 など
接客業務に慣れてきたら、昼勤務にて徐々に管理業務をお任せしていきます。
支配人へとキャリアアップしていくためには欠かせない業務です。
どのようなペースでステップアップしていきたいか、定期的に行う面談で希望を伺います。
業界未経験から約3年ほどで支配人へスピード昇進した社員もいますよ。
チーム/組織構成
20代~40代を中心に幅広い年齢が活躍しています。
ホテル勤務経験者はもちろん、飲食店での接客や店舗での販売を行っていたスタッフなど、未経験から入社した社員も多数活躍していることが特徴です。
【参考:アパホテル 茨城古河駅前】
昼勤務4名/夜勤5名の計9名。一番若いスタッフはまだ10代です。
支配人曰く「明るくて気の良いスタッフたち」が集まっており、新しく入社したメンバーもすぐに馴染むことができるのだとか。
【学歴不問/未経験歓迎】接客・サービス業で長く働きたい意欲をお持ちの方 ※人物重視の採用です
【 必須条件 】
■特にありません。
【 優遇条件 】
■社会人経験をお持ちの方
……業種・業界・雇用形態や就業期間は問いません。丁寧な言葉遣いや基礎的なビジネスマナーが身に付いている方はとくに歓迎します。
■接客・サービス業での経験をお持ちの方
……ホテル・飲食店・小売店などで接客の経験がある方は優遇します。
【歓迎条件】
■接客業での転職にこだわっている方
■「お客さま第一」の姿勢で業務に向き合える方
■長く働き、ゆくゆくは支配人までキャリアアップしたいという方
★栃木県・茨城県で積極採用中!★
・アパホテル 宇都宮駅前/栃木県宇都宮市東宿郷2-4-4
・アパホテル 茨城古河駅前/茨城県古河市東本町1-21-12
・アパホテル ひたちなか勝田駅前/茨城県ひたちなか市勝田中央10-7
.・★オープンしたてのキレイな施設です
上記いずれも、1~2年以内にオープンした新しいホテル!
最寄駅からのアクセスが抜群の立地のため通勤はとても便利です。
駐車場が完備されているのでマイカー通勤のスタッフも多数。
30分~1時間以内で通えるエリアから通勤している社員が比較的多いです。
.・★4県から通勤可能です
『アパホテル 茨城古河駅前』は、茨城・栃木・埼玉・千葉が隣接しているエリアに立地しています。各県からのアクセス良好です!
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□群馬もスタッフを採用しています□
・アパホテル 伊勢崎駅南/群馬県伊勢崎市大手町23-12
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※勤務地は希望を考慮します
※マイカー通勤可
※転居を伴う転勤なし。ただし、キャリアアップの一環としてポジションの空いている別ホテルへの転勤の可能性はあります。その場合、かならず本人の了承のうえ配属を決定します
1カ月単位の変形労働時間制(週平均労働時間40時間)
【勤務時間帯】17:00~翌10:00(休憩4時間)
入社後数カ月~1年間は、上記のナイト時間帯での勤務となります。
業務の基本を身に付けた後に日勤をお任せしますが、日勤・夜勤は1カ月単位で入れ替えるようシフトを組みます。
そのため、“夜勤の翌日に日勤”といった無理な働き方になることはありません。
.・★「明け休み」があるので、月の出勤は12回程度
夜勤の場合は、出勤した翌日は必ず「明け休み」というお休みになります。
退勤してから次の出勤までは19時間前後空いているイメージです。
週に1回は公休がありますので、1カ月のうちに出勤する回数は12~13回程度。
家族との時間を持ったり趣味を充実させながら働くといった希望が充分叶います!
<勤務イメージ>
月:17:00 出勤
火:10:00に退勤し、明け休み
水:17:00 出勤
木:10:00に退勤し、明け休み
金:公休
土:17:00 出勤
日:10:00に退勤し、明け休み
■平均残業時間
5時間
以内
正社員
入社後3カ月間の試用期間あり。期間中の待遇は変わりません。
月給19万5800円~25万円+精勤手当+家族手当など
※経験・能力を考慮し、規定により決定します
※上記金額には、一律支給の深夜手当(月1万800円/月12回の深夜勤務を想定・超過分は別途支給)、住宅手当(月5000円)が含まれています
※時間外手当は別途全額支給します
■賞与
年2回
(6月・12月/昨年度支給実績4カ月分)
■昇給
年1回
(4月)
■入社時の想定年収
年収320万円
以上
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■職能手当
■資格手当(業務に使用する資格を所有している場合は、月2000円を追加支給)
■皆勤・精勤手当(月5000円)
■家族手当(配偶者:月1万円/子1人:月5000円 ※2人まで)
■住宅手当(月5000円)
■財形貯蓄
■社内禁煙
■制服貸与
■自動車通勤OK
<休日・休暇>
シフト休(月6日+明け休み)※出勤は月12回程度。勤務イメージは「勤務時間」の欄をご覧ください
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇(半期ごとに3日を付与。公休・有休と合わせて取得し、5日以上の連続休暇も可能です)
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出典:doda求人情報(2024年12月時点)