株式会社アイビーコムの過去求人・中途採用情報

お客様の様々な商品やサービスが、「よりエンドユーザーに支持されるための仕組みづくり」全般をお任せ！
具体的な仕事内容
私たちのお客さまは、コールセンター運営企業・通販会社など。
福岡のみにとどまらず、東京・大阪・北海道など全国にお取引先が多数あります。

事業におけるミッションは、シンプルに【顧客の利益に貢献すること】ですが、
「どうしたら、より多くの人に（お客さまの）商品を手にとってもらえるか？」
を様々な角度から研究し、トークスクリプトの設計や稼働計画の立案などの「売れる仕掛け」を考え、創っていくことにあります。

あなたには、その仕組みづくりの中心としてご活躍いただきます。

＜売れる仕組みって？＞
ネット上で商品が売れるには、その商品自体の魅力はもちろん、「売り方」が顧客視点に立っていることもとても重要です。
お客様（企業）の先にいるエンドユーザー（顧客）のことを、お客様以上に知り、理解している必要があります。いち生活者、消費者として、どんなサービスを受けたら嬉しいのか、どんな時に感動するのかを考え続ける姿勢が必要であり、その先にしか「売れる仕組み」の答えはありません。裏返せば、ユーザー視点を持てる方には、売れる仕組みが創れる可能性がいくらでもあるということです。


＜正解がないから面白い＞
100人いれば100通りの価値観があるように、感じ方受け取り方は一人一人全く違うもの。
だからこそ、この仕事に「絶対の正解」なんてありません。
それを楽しめる方には、なかなか味わえない刺激的な毎日が待っています！


＜自ら問いを立て、検証・改善…機械には決してできない＞
どこまでも「相手の立場に立って考える」ところが、この仕事の醍醐味！
それを日常的に問題なくできる方であれば、活躍できる可能性は大です。
AIや機械には奪えない「考え抜く」仕事を通して、お客様やエンドユーザーに寄り添い、ぜひあなたにしか創り出せない新しい仕組みを生み出してください！

チーム／組織構成
＜業務のイメージは？＞
社内にあるコールセンターで、”エンドユーザーに一番近い存在”として働いているオペレーター、
コールセンター業務やエンドユーザーの動向に精通している社長とともに、
お客様の利益拡大につなげる施策についてディスカッションを行い、
企画策定していきます。

入社2年目のTさん（先輩）もいます！一緒に成長していきましょう

専門卒以上／相手に寄り添い、その気持ちを想像して考え、動くことのできる方　※業界・職種未経験大歓迎！
『相手とのコミュニケーションの大切さ』を常々感じている方には最高のお仕事です！

「売れる仕組みづくりなんて、できるのかな…」と不安に思われるかもしれません。
でも、そう難しく考えなくて大丈夫。社長も先輩も近くにいますし、最初からいきなり全てを任せたりしませんから。

＜こんな方にピッタリの募集です＞※一つでも当てはまったら、応募をご検討下さい！
・今の仕事に何だかしっくり来ていない方
・「天職」を見つけられたらきっと楽しいのに…と思う方
・経済の仕組みや人の消費行動などに興味のある方

※第二新卒歓迎
※業種未経験歓迎
※職種未経験歓迎

＜転勤なし＞
福岡県福岡市中央区天神3-3-5天神大産ビル9階

9:00～18:00（休憩1時間含む）

正社員

月給25万円～30万円＋各種手当

◎経験・能力を考慮の上、決定します。

＜各種手当＞
・通勤交通費（全額支給）
・時間外手当

■賞与
年1回
（3月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～420万円

■社員の年収例
年収670万円（5年目・35歳・部長）
年収400万円（3年目・31歳・営業）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■交通費（全額支給）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（5日）
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■配偶者の誕生日休暇
■結婚休暇

私たちのお客様は通販会社やコールセンター運営企業。
コロナ禍で確かに人の動きは制限されましたが、モノの移動は逆に活発化。
「より良い未来」を求めて買い物をする方が少なくなった実感はありません。

ネット通販の隆盛はとどまることを知らない。それは、当社がますますお客様から期待される役割が大きくなっていくことを意味します。

人の購買行動を調査・検証することも、それを仕組み化することも機械にはできない。
だからこそ、私たちにできることも、まだまだ増えていくはず！
ゆくゆくはこのポジションを30名くらいまで大きくしたいと思っているほどです。
積極的にご応募下さい！

なんとなく「いいかも」と思って会社選び・職種選びをして就職したけど、なにかが違う…
こんなふうにモヤモヤしている方にこそ、当社への転職をご検討いただきたい。

AIだの機械化だのと言いますが、買い物をするのは機械でなく人間ですよね。
人は一人一人違うし、様々な価値観を持っているからコミュニケーションに絶対の正解なんてない。だから面白いと思いませんか？

オペレーション化できない、「相手はどう思うだろう？」からはじまるこの仕事は、奥深さも面白さも格別です。加えて、人間しかできない領域だから仕事を奪われる心配もありません。

夢中になれる仕事に出逢ってみたい方、興味があったらぜにお会いしましょう！

「こつこつ勉強していたら、びっくりするようないい成績がとれた。だからますますやる気になって、いつの間にかクラスで一番になっていた！」

こんな成功体験は、自分に自信を与えてくれますよね。
その積み重ねで、いろんな物事に前向きになれるし、だからこそ積極的になれる。
好循環でこれがまわりだすと、仕事もどんどん面白くなっていきます。
この感覚を、もっと多くの方に知ってほしい。もちろんあなたにも。

当社で成功体験を積み上げて、今より充実した毎日を過ごしませんか。
お会いするのを楽しみにしています！