株式会社ゆびすいホールディングスの過去求人・中途採用情報

社内のヘルプデスク対応・ITサポート業務をお任せします。
具体的な仕事内容
グループ全体（7つのグループ法人）の職員からのITに関するお困りごとへの対応を行っていただきます。

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具体的な仕事内容
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■ヘルプデスク対応（社内のIT機器とシステムに関する職員からの問い合わせ対応）
■本社、各支店の職員のPCサポート対応
■問合せ対応の記録と報告
■社内サーバー、ネットワークの運用・サポート
■その他PC周辺関連業務
■障害内容の一次切り分け・解決
■Windows10・iPhoneキッティング
■端末の各種設定、不具合時の一次調査
■端末在庫管理、作業手順書の更新
■派遣社員の管理
■その他社内ITに関する付随業務
など

◎対応は、電話やメール、チャット、対面など状況に合わせてお任せします。
◎ヘルプデスク業務を中心に、様々な業務を担当いただくので非常に幅広いスキルを身につけることができます。

チーム／組織構成
◎グループ法人全体のヘルプデスクを請け負う当部署。様々なお困りごとが日々発生するため、周りとの協力体制を非常に大切にしています。

■組織名称：情報管理室
■男女比：男性2名・女性2名

【大卒以上】社内ヘルプデスク経験が1年以上ある方／サーバー､ネットワークに関する基礎知識をお持ちの方
【応募条件】
■社内ヘルプデスク経験が1年以上ある方
■WindowsOS、サーバー、ネットワークに関する基礎知識をお持ちの方

【歓迎条件】
■周りと協力をしながら仕事を進められる方
■サポート業務に興味のある方
■ITが苦手な方に分かりやすく説明できる方
■電話対応・問い合わせ対応に苦手意識のない方
■情報システム関連業務の経験がある方

◎第二新卒の方も歓迎です！

【大阪勤務／駅チカ：徒歩3分】
大阪府堺市堺区向陵西町4-5-5 ゆびすいビル

＜アクセス＞
JR・南海高野線「三国ヶ丘駅」東口より徒歩3分

※総合職のため、遠方の支店への出張の可能性あり（日帰り～2泊程度）

09：00～17：30

正社員
（試用期間3か月あり／期間中の条件変更なし）

月給21万2700円～35万円
※経験・能力により決定します。

■賞与
年2回
（6月・12月）基本給の4ヶ月分　※2年目以降は3月にも業績配分賞与あり

■昇給
年1回
（1月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～600万円（※経験や能力により前後する可能性あり）

■各種社会保険完備
■退職金制度
■社員持株制度
■企業型DC導入済み
■再雇用制度
■資格手当
■家族手当
■地域手当
■時間外手当
■交通費全額支給
■介護・育児休業制度
■研修制度（教育研修各入社年次、職能資格、職務によるコース別研修実施）
■研究奨学金制度（専門学校の授業料援助）
■リゾートクラブ会員（ダイヤモンドソサエティ・エクシブ・東京BUC会員）
■各種サークル・クラブ活動（野球・ゴルフ・アウトドア・フットサル・ボウリングなど）
■在宅勤務（規程・対象者条件あり）
■就業支援金(新卒入社職員対象・条件あり)
■社員旅行

＜年間休日＞
126日
（2021年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■特別休暇
■試験当日休暇

■税理士法人ゆびすい
■指吸会計センター株式会社
■司法書士法人ゆびすい登記センター
■社会保険労務士法人ゆびすい労務センター
■行政書士法人ゆびすい
■株式会社ゆびすいコンサルティング