株式会社LIXIL Advanced Showroomの過去求人・中途採用情報

LIXILショールームで、お客さまに商品案内やご提案を行います　★オンライン接客あり
具体的な仕事内容
【LIXILショール―ムとは】
LIXILのあらゆる設備を一度に見ることができる、住まいに関する総合ショールームです。

【具体的な仕事内容】
・お客さま応対
（受付や館内案内、ヒアリング、商品説明）
・館内環境の整備
（ディスプレイやカタログの整頓など）
・事務作業
（プランや見積書の作成）

※販売ノルマはありません。
※入社後は、研修やロールプレイングをしながら、少しずつ業務を覚えていきましょう。

――お客さまへのご案内の流れ――
【STEP／01】ご来店・お迎え
工務店からの紹介や電話でのご予約、立ち寄りなどでお客さまがご来店されます。
※担当するお客さまは平日で1～2組、土日で2～4組程度。

【STEP／02】ヒアリング～ご案内
希望をじっくりヒアリングし、最適な商品をご案内します。
※対応時間は、数分の場合もあれば1日かかる場合もあるなどさまざま。

【STEP／03】ご対応以外の時間
見積書の作成などの事務作業や、ディスプレイ・メンテナンスなどの館内チェックをお任せします。

★★【オンライン接客サービス】を実施中★★
自宅から、スマホ・パソコン・タブレットの画面を通して、お客さまをご案内します。
質問への回答のほか、3D画面で完成予想イメージのご提示など、さまざまな対応が可能です。

チーム／組織構成
店舗によりますが、在籍スタッフは約10～30人。1日6～20人ほどでお店を運営しています。
お互いにサポートし合う習慣が定着しており、未経験の方・ブランクがある方も安心して働けます。

★業界未経験者入社率98％
★リーダー以上役職者平均年齢36歳
★ショールームマネージャー最年少年齢28歳

■男女比：男性1：女性9
■年齢構成：20～30代が中心

【学歴・経験不問】新しいことへの挑戦が好きで、主体的に行動できる方　★未経験歓迎！第二新卒の方も歓迎
【応募条件】
◆変化を楽しみ、主体性を持って行動できる方

★経験や知識は一切不問。ブランクのある方も歓迎！
事務職やアパレル販売など、さまざまな職歴のメンバーが活躍中です。

【こんな方は活躍できます！】
◆インテリアを見るのが好きで、プロになりたい
◆「あなたに案内してもらったから決めた」の言葉にぐっとくる
◆知識や経験を身につけて、長く働きたい
◆自分に合うキャリアを描きたい
◆プライベートも大事にしたい

面接は、求職者のみなさんのための時間です。「お互いを知る場」にするために、気になることは何でも聞いてください◎

【転勤なし／希望勤務地へ配属】全国80か所以上のLIXILショールーム
※在宅勤務でオンライン接客の可能性あり　
※U・Iターン歓迎
※ショールームによっては車通勤可（下記参照）

＜勤務地例＞
■北海道／札幌
■東北／秋田・山形・盛岡
■北陸／福井・金沢
■北関東／つくば・高崎・水戸
■東京／新宿・杉並（オンライン接客）・世田谷・葛西
■埼玉／さいたま・川越・熊谷
■神奈川／横浜・相模原
■千葉／千葉・柏・成田
■山梨／甲府
■長野／長野・松本
■東海／名古屋・岡崎・岐阜
■関西／箕面・大阪・福知山・奈良
■中国／岡山・広島
■四国／高松・松山
■九州・その他／福岡・長崎・熊本・宮崎・鹿児島

＜アクセス＞
勤務地により異なります。

＜下記ショールームはマイカー通勤可能です＞
■東北／盛岡
■北陸／福井・金沢
■北関東／つくば・高崎・水戸
■長野／長野・松本
■山梨／甲府
■東海／岐阜
■関西／京都
■九州・その他／高松・長崎・小倉・八幡・久留米

9:30～18:00（実働7.5時間）

★業務効率化を促進
外注を積極的に促進することで、残業時間の削減を進めています。
負担が減ることはもちろん、接客に集中しやすくなるメリットも生まれています。
・全国のショールームから見積を請け負う外注サービス
・お客さま宛にプランなどを発送する外注システム
など
■平均残業時間
20時間

程度

契約社員
契約社員（試用期間3カ月あり）
※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。
※契約期間は1年間（更新あり）
※正社員登用制度あり

月給18万円～24万5000円
※エリアによって異なります　

＜給与例＞
■札幌／月給18万5000円～
■秋田・山形・盛岡／月給18万円～
■福井・金沢／月給18万5000円～
■つくば・高崎・水戸／月給18万5000円～　
■新宿・杉並（オンライン接客）・世田谷・横浜・葛西／月給22万5000円～
■千葉・柏・成田・相模原・さいたま・川越・熊谷／月給21万5000円～
■甲府・長野・松本／月給18万5000円～
■名古屋・岡崎・岐阜／月給20万円～
■大阪・箕面／月給21万5000円～
■福知山・奈良／月給20万円～　
■岡山・広島／月給18万5000円～
■高松・松山／月給18万5000円～
■福岡・長崎・熊本・宮崎・鹿児島／月給18万円～

■賞与
年2回
（インセンティブ制度）※評価・業績による

■昇給
あり※評価・業績による

■入社時の想定年収
年収252万円
～300万円以上

■社員の年収例
28歳・年収315万円＋残業代

■社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■制服貸与
■報奨金（業績による）
■定期健康診断
■慶弔・見舞金
■正社員登用制度あり
■資格取得支援制度
└ インテリア関連資格。合格した場合に受験料や登録料などを全て負担
■サークル活動（ランニングや山歩き、芸術活動など／部費の支給あり）
■エンゲージメントサーベイ（社員アンケート）
■副業などパラレルキャリア支援
■La Chic（心・美・体をテーマにしたオンラインのプログラム。フィットネスなど週に2日さまざまなセミナーを開催）
【研修制度充実】
新人研修、スキルアップ研修、リーダーシップ研修、マネジメント研修など

STEP1.基礎研修／目安：入社～1年
・商品 基礎研修
・システム研修
・建築・図面リフォーム基礎研修
・新人導入研修
※詳細は下記“入社後は徐々にステップアップ！”へ！

STEP2.実践研修／目安：2～3年
・提案力研修
・リフォーム実践研修
・インテリア空間提案研修
・商品 基礎研修

STEP3.役割別研修／目安：4年目以上
・専任研修（キッチン、リフォーム）
・マネジメント研修（階層別、役職別）

＜年間休日＞
125日
（2020年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日祝は原則出勤[水曜日（祝日除く）+平日1日]　※シフトを調整して連休も相談可能です
■年末年始休暇　
※8日間（2019年度）
■夏季休暇
※4日間（2019年度）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※勤務開始日より付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
■SMILE休暇（法律で義務化された5日間の年次有給休暇）

★【産後休暇・育児休暇】に関しては現在も100名以上のスタッフが育休を取得しています。

正社員登用後、多種多様な選択肢からあなたに合うキャリアを描きます。
※毎年登用実績あり
※インテリア関連資格を取得した場合、正社員登用のチャンス高！

【マネージャー職】
▼エリアトレーナー
▼チーフ
▼ショールームマネージャー（小中規模）
▼ショールームマネージャー（大規模）
▼エリアマネージャー

【専門職】
・リフォームコンシェルジュ
・キッチンスペシャルコーディネーター
など

【本部スタッフ】
・管理部門
・企画部門
・品質管理
・人材育成
・教育
など

★未経験からでも3年ほどでチーフになったメンバーがいます。
★管理職として活躍する女性が多数います。

短期間で知識を詰め込む必要はありません！

▼1カ月目：【新人導入研修】接客応対マナーや取扱商品の基礎知識、職場ルールなど
▼2カ月目：【水まわり商品研修】キッチン・バス・洗面化粧台、タイル・キッチンなど
▼7カ月目：【金属・建材研修】サッシ・外壁・玄関ドア・リビング建材・エクステリアなど
◎12カ月目：【住設・タイル実践研修】より実践的な知識と技術を習得

※現在、Webでの開催がメインとなります。
※上記は通常時のスケジュールです。