株式会社善仁会

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神奈川県横浜市西区高島2-6-32

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接遇力を活かせる健診センターのマネージャー候補/未経験歓迎

  • 正社員
仕事内容

健診センターの運営管理責任者として、お客さま満足度の高いサービス提供と働きやすい環境づくりを推進!
具体的な仕事内容
◆1974年の創立以来、東京・神奈川に密着し
病院・健診センター・福祉施設などを包括的に展開する
医療・福祉グループ、医療法人社団善仁会。
『総合健診センターヘルチェック』はその健診部門です。

また、我々が所属する株式会社善仁会は
善仁会グループの一員として幅広く様々な事務業務を担う役割です。

◆現在、『総合健診センターヘルチェック』は
横浜・新宿・池袋・川崎・日本橋などの主要駅に9施設を展開。

人間ドック・生活習慣病健診・一般健診などの各種健診はもちろん
特定保健指導やストレスチェック、産業医活動といった
医療サービスもトータルに提供しています。


【採用後の流れ】
◆今回採用する方はマネージャー候補として入社し、
各施設、部署で3カ月間の研修を受けていただいた後、
マネージャーかサブマネージャーとして健診センターに配属されます。


【マネージャーの仕事】
◆健診センター全体を運営管理する仕事です。
女性専用の健診センターもあり、30~40代の女性マネージャーが数多く活躍しています。

また各健診センターには、医師・看護師・臨床検査技師・診療放射線技師・
健診アシスタント・受付・施設事務など、 50名以上のスタッフが在籍しています。

マネージャーの仕事の目的は下記の2つです。
★お客さまへの健診サービスの質を向上させ、満足度を高めること
★スタッフが働きやすい環境を整えること

(具体的な業務)
◎健診を受診されるお客さまへの対応
◎施設スタッフのマネジメント・教育
◎設備の改善など施設の事業計画の立案
 ※お客さま満足度向上を主目的として計画します。
◎収益等の経営目標達成に向けた活動全般
など


【最上級のサービスを、スタッフ全員で実現】
◆医療とサービスの質が評判の『総合健診センターヘルチェック』。
スタッフが一丸となってお客さまへの接遇力を上げ、
さらなる質の向上を追求していこうとしています。

◆施設のスタッフが接遇力を上げていくには
あなたのマネジメント力が大切です。
一つひとつ細かく指導するのは限界があるので、
全体に対する動機づけや言葉づかい・行動の習慣化などを図ります。

チーム/組織構成
◆東京・神奈川で運営している9つの施設のいずれかに配属となります。

対象となる方

◆接遇の仕事や人材育成、マネジメントの経験者◆医療業界経験不問/異業種からの転身大歓迎◆四大卒以上
◆業界・職種未経験歓迎。医療の知識も一切不問。
人物重視の採用です。

◆接遇経験や人材育成力・マネジメント力を活かし、
社会貢献度の高い医療業界でご活躍ください。

【こんな方は大歓迎!】
◆ホテル・旅館、航空会社、高級レストラン、ブライダルなど、
 お客さまをおもてなしするサービス業の経験者
◆スタッフへの接遇の指導経験がある方
◆現場で働くスタッフの気持ちを把握しながらコミュニケーションがとれる方
◆他人への興味・関心を持ち、丁寧に対応できる方
◆複数名のスタッフをマネジメントした経験のある方

勤務地

【横浜・川崎・新宿・池袋・日本橋】★すべての施設が駅チカです。
※勤務地は居住地を考慮/転居を伴う転勤なし。

【神奈川エリア】
◆横浜東口センター/横浜市神奈川区金港町6-20
「横浜駅」徒歩3分

◆横浜西口センター/横浜市西区北幸1-11-15 横浜STビル3F
「横浜駅」徒歩6分

◆レディース横浜/横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル23F
「横浜駅」徒歩3分

◆ファーストプレイス横浜/横浜市西区高島2-7-1-6F
「横浜駅」徒歩4分

◆川崎センター/川崎市川崎区日進町1-11 川崎ルフロン8F
「川崎駅」徒歩2分

【東京エリア】
◆新宿西口センター/新宿区西新宿3-2-4 新和ビルディング7F
「新宿駅」徒歩7分

◆レディース新宿/新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル26F
「都庁前駅」徒歩4分、「西新宿駅」徒歩5分

◆池袋センター/豊島区東池袋1-25-8 タカセビル1F・2F
「池袋駅」徒歩5分

◆日本橋センター/中央区日本橋1-3-13 東京建物日本橋ビル7F
「日本橋駅」直結、「東京駅」徒歩4分

勤務時間

8:30~16:45(実働7時間15分 休憩1時間)

雇用形態

正社員
※3カ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。

給与

月給30万円以上+賞与年2回(2020年度実績:平均4.65カ月分)
※経験・能力・年齢を考慮して優遇します。

【モデル年収例】
◎520万円(30代/経験4年)

■賞与
年2回
※2020年実績(2回分合計):平均4.65カ月分
※入社1年目は入社タイミングにより異なります。

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
~500万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費全額支給
◆退職金制度(勤続3年以上)
◆保養所(山中湖・伊豆高原・越後湯沢ほか)
◆健康診断(年2回)
※働くスタッフの健康管理も大切にしています。
◆医療費補助
◆食事代補助
◆誕生日プレゼント

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(日曜日、他シフト制)※原則、日曜は休みですが、年に数回日曜出勤の可能性あり(振替休あり)※詳細下記
◆夏期休暇(4日)
◆年末年始休暇(5日)
◆創立記念休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇(取得実績あり)

※日曜出勤は、施設の広報用写真撮影対応や工事立会いなどの場合に生じます。

沿革

1974年 医療法人社団善仁会 創立
1984年 総合健診センターヘルチェック開設(現横浜東口センター)
1985年 日本総合健診医学会優良施設 日本病院会自動化健診施設として認定
1992年 巡回健診開始
2003年 ISO9001:2000認証取得
2006年 健診Webカルテサービス開始
2009年 Web予約開始
2016年 Web問診開始

充実した研修を用意

◆行き届いたスタッフ対応を通して顧客満足度を高めていくため、教育に注力しています。
まず入社後は、横浜にて2週間の集合研修を受講します。
1週目は善仁会グループの研修で、私たちが大切にしている「接遇」を基礎から学びます。
2週目は看護師や臨床検査技師などの役職者が講師となって、
ヘルチェックの仕事内容を分かりやすくお伝えします。
さらに、2週間ごとに計5回フォローアップ研修を実施し、
知識を深めていくので、
無理なく必要なスキルを身に付けていくことができます。
配属まで、実際の施設で先輩マネージャーの業務を学びます。

医療業界未経験の先輩が多数活躍中!

◆前職がホテル・旅館スタッフ、航空会社の客室乗務員など、
医療業界未経験の先輩マネージャーが多数活躍しています。
困ったことがあれば、積極的に相談してください。

また、月に1度、マネージャーミーティングがあり、
各施設の取り組みを共有したり、意見交換を行っています。


出典:doda求人情報(2021/8/5〜2021/8/18)

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