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医療法人社団THE CLINIC Institute

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大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4

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美容クリニックのカウンセラー/名古屋・大阪エリア積極採用中!

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

《受付事務やプレカウンセリングを担当》カウンセラーとして、来院されるゲストのケア全般を行います。
具体的な仕事内容
ご予約の確認・売上の管理といった受付事務から
プレカウンセリング、技術説明まで、
ゲスト(患者様)のケアをトータルにお任せします。

◇◆具体的には◆◇
《ゲスト対応》
◎予約確認
 ホームページ等からお申込みいただいた
 ゲストに、お電話で詳細をヒヤリング。
 ご希望の内容・時期、過去の施術経験の
 有無などをお聞きしていきます。
◎プレカウンセリング
 ドクターのカウンセリングの前に、
 記載いただいた問診表に沿って
 プレカウンセリングを行います。
 「長期休暇中にできますか?」
 「家族に知られたくないのですが…」
 「金額面に不安があって」
 などそれぞれの疑問や不安をお聞きし、
 解決に導きます。
◎スケジュール調整
 具体的な施術の日時を調整・確定していきます。

※クリニックの規模にもよりますが、
ドクター1人につき1日1~2件の施術、
3~4件のカウンセリングを行っています。

《受付事務》
◎予約管理
◎売上管理
◎メール対応
(ご相談内容はドクターに回答をもらった上で返信)
◎電話対応
◎会計
など

◇◆まずはマンツーマン指導から◆◇
入社後、まずはプリセプター(先輩社員)による
マンツーマンの指導で流れを覚えていきます。
カウンセリングに関してはロールプレイングを
繰り返し実施。理解を深めていきましょう。

さらに『ザ・クリニックアカデミー』という
オンライン講座も行っており、私たちの理念や
施術に関する知識を基礎から学ぶことができます。

個人差はありますが、3ヶ月~6ヶ月で独り立ち。
分からないことは何でも聞きながら、
段階的に力をつけていってください!

★実際に働く際には、当院では
「カウンセラー」ではなく、「コンシェルジュ」
と呼んでいます!

チーム/組織構成
◇◆フラットな社風が魅力!◆◇
20代半ば~30代半ばの女性が中心。
コスメやエステの美容業界出身者だけでなく、
営業など他職種出身の方も当院で活躍中!
美容に興味のあるメンバーがほとんどで、
いつも明るく、活気にあふれています。

院内は職種の壁を超えて互いを尊敬し合う、
フラットな雰囲気。相談しやすく、
新人の方ものびのびと働けますよ。

対象となる方

【職種・業種未経験歓迎】◎高卒以上の方 ◎カウンセリング、接客、販売、営業などの経験を活かせます!
【応募条件】
■高卒以上の方
■社会人経験3年以上の方
■基本的なビジネスマナーとPCスキル
■営業経験または販売接客経験

★美容に関心のある方、大歓迎!
意欲を人柄を重視した採用を行っていますので
興味のある方は積極的にエントリーしてください!

《こんな経験があれば活かせます》
※必須ではありません
◎カウンセリング経験
◎アパレルなど接客・販売の経験
◎営業の経験
◎ウエディングプランナーの経験
◎折衝や数字管理を行った経験
◎マネジメント経験

《こんな方を求めています》
◎ホスピタリティにあふれる方
◎マナー、身なりに注意を払える方
◎相手の立場に立った対応を心掛けられる方

勤務地

下記(東京、大阪、名古屋、福岡)のいずれかの医院
※勤務地はご希望を考慮
※転勤はありません!

【東京院】
東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F
(東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」より徒歩10分)

【大阪院★】
大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田6F
(大阪メトロ「東梅田駅」より徒歩1分、阪神「梅田駅」・阪急「大阪梅田駅」より徒歩4分、JR「大阪駅」より徒歩5分)

【名古屋院★】
愛知県名古屋市中区丸の内3-22-24 名古屋桜通ビル1F
(地下鉄「久屋大通駅」より徒歩1分、地下鉄「丸の内駅」より徒歩3分)

【福岡院】
福岡県福岡市中央区今泉1-22-18 アクロスキューブ天神南5F
(地下鉄「天神南駅」より徒歩4分、地下鉄「天神駅」より徒歩7分、「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩3分)

◎★は急募
◎U・Iターン歓迎
◎東京院は住宅手当あり(規定あり)

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)

※早番・遅番あり
※残業は月平均20時間程度です。
■平均残業時間
20時間

程度

雇用形態

正社員

給与

【東京院】
月給30万1000円~(固定残業代:4万1000円)
※東京院のみ、四大卒の場合は月給31万円以上(固定残業代:4万2000円)

【大阪院・名古屋院】
月給26万6000円~(固定残業代:3万6000円)

【福岡院】
月給25万5000円~(固定残業代:3万5000円)

※上記月給額には、一律支給の固定残業代
(月20時間分)を含む。
超過分は別途支給いたします。
※経験や能力に応じて初任給額を決定。
※実力に応じて収入が上がります。
入社1年で昇給することも!

■賞与
年2回
(6月、12月)

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円


■社員の年収例
610万円(29歳/四大卒/勤続3年/手当・インセンティブ・賞与等含む/東京院)
430万円(27歳/四大卒/勤続1年/手当・インセンティブ・賞与等含む/東京院)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(上限月3万円)
■住宅手当(東京院のみ規定あり)
■制服貸与
■社員割引制度
■研修無料
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■社員旅行
■各種懇親会
■社内禁煙

休日・休暇

<年間休日>
116日

<休日・休暇>
月9日(シフト制)
■年末年始休暇 
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■リフレッシュ休暇(年5日)

明確なキャリアプランあり

個人の接客スキル、マネジメントスキル、
ご希望などを考慮し、G0~G7までの
グレードを設定。
リーダーなどのポジションも目指しやすく、
スピーディーなキャリアアップが可能です!


出典:doda求人情報(2021/11/8〜2022/1/9)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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