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株式会社オークラニッコーホテルマネジメント(ホテルオークラ京都 岡崎別邸)

ホテル・旅館・宿泊施設

東京都港区虎ノ門2丁目10-4

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ホテルのフロントスタッフ/未経験歓迎・転勤ナシ・賞与年2回

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

チェックイン/アウトの対応や観光案内など、フロントでの接客業務をお願いします。
具体的な仕事内容
【業務内容】
■チェックイン/アウト対応
■客室用備品の管理
■お客様への電話・メール対応
■タクシー・宅急便などの手配
■観光地やレストランなどの観光案内 など


【一流のフロントスタッフに育てます】
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入社後はOJT形式で、チェックイン/アウト業務、システムの使い方、お客様対応などをお教えします。
2~3カ月は慣れていただくために日勤で働いていただき、ある程度業務を回せるようになったら夜勤をご担当いただく予定です。

分からないこと・困ったことがあれば遠慮なく質問できる環境ですし、先輩スタッフたちも気さくなメンバーばかりですので、遠慮なく頼って下さい。

【こんな先輩たちがいます!】
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中途入社した先輩たちの前職は、接客経験者が多いです。
・ワーキングホリデーで海外のレストランで働いていた
・旅行会社で働いていた
・飲食店で働いていた など
お客様に楽しいひと時を提供した経験を活かして、当ホテルで活躍しています!

また、フロントスタッフは年齢が近いこともあって、意見やアドバイスを言いやすいのも特徴です。
常に明るい笑顔を絶やさず、仲の良いスタッフたちです。

チーム/組織構成
フロント業務は現在12名(男女=5:5/20代~35歳)のスタッフが活躍中です。
※スタッフ全員が東海3県在住です。
常に笑顔で元気な挨拶を心がけており、お客様から雰囲気やおもてなしが満足と好評いただいています。

対象となる方

【未経験者歓迎/専門卒以上】ホテルのフロント業務・接客経験のある方をご採用します
ホテルのフロント業務が初めてであっても、接客経験がある方であれば大歓迎です。
・空港のグランドスタッフ
・旅行会社のカウンタースタッフ
・ウェディングプランナーなど
お客様に【喜びや楽しさ】を提供してきた方々が、多数活躍中です!

また、ホテルでの実務経験がある方は即戦力としてお迎えします。
★英語や中国語を話せる方は、スキルを活かせます!(必須ではありません)

※入社後の職種変更なし

勤務地

【転勤なし】
愛知県名古屋市中区錦一丁目16番36号

《アクセス》
地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩約7分
地下鉄桜通線「国際センター駅」より徒歩約9分

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制
・1週間の平均労働時間:40時間
・1日の所定労働時間:7時間45分
・休憩時間:60分

★シフトは一カ月単位で作成しています。
 月2~3日の希望休申請も可能です。

★深夜勤務あり
・勤務時間:17時間30分
(1日の所定労働時間:15時間30分、休憩・仮眠:2時間、仮眠室あり)

夜勤(ナイト勤務)は、1回の勤務で2回勤務とカウントします。
入社2~3カ月は日勤の業務をご担当いただきます。その後の習熟度を見て夜勤をお任せします。
■平均残業時間
10時間

程度

雇用形態

正社員
試用期間6カ月あり(条件変更なし)

給与

月給 20万円~31万円
※ご経験やスキルに応じて金額を決定いたします。

■賞与
年2回
(2カ月分/業績による)

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収240万円
~370万円

■社員の年収例
年収280万円(フロント経験3年目)
年収320万円(フロント経験5年目)

待遇・福利厚生・各種制度

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
通勤手当(月3万円まで)
時間外手当
夜勤手当
住宅手当
食事手当
家族手当
制服貸与
オークラニッコーホテルズグループホテル優待あり
育児・介護休業制度

休日・休暇

<年間休日>
110日

<休日・休暇>
シフト制(月8~10日休み)
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■特別休暇


出典:doda求人情報(2021/11/8〜2022/1/9)

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出典:doda求人情報(2024年11月時点)

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