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希望条件にマッチした求人とは

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株式会社IDEA

経営・戦略コンサルティング

大阪府大阪市北区中津3-7-3ビルコ3F

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募集している求人が 14件あります!

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クリニックの予約受付(カスタマーサポート/問い合わせ対応)

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

お客様の予約対応(カスタマーサポート/問い合わせ対応)をお願いします。
具体的な仕事内容
クリニックの予約対応になりますので、受電とLINEやメール返信業務がメインになります。

<既存顧客の予約受付対応>
継続治療のお客様に対して、クリニックの状況を確認し、予約受付業務を行います。

<新規問い合わせ・予約受付・データ入力>
ホームページなどを見てお問い合わせいただいたお客様へ、まずは簡単なヒアリングをしていただき、来院予約のご案内・クリニックの状況を確認して予約を取ります。
その内容に基づいてデータ入力などの事務業務もお願いします。

<テキストでの予約受付対応>
メールやLINEの専用アプリケーションを使用して、予約受付対応を行っていただきます。

チーム/組織構成
【予約管理部】
TVCMでも有名なAGAスキンクリニック・東京美容外科・オラクル美容皮膚科・フィラークリニックなど、全国で80院以上を展開している美容系クリニックの予約対応・管理を行っています。

■男女比:男性2:女性8
■年齢構成:20~30代が活躍中!

対象となる方

未経験歓迎(職種も業界も未経験で大丈夫です!)■学歴不問■社会人経験のある方■
<このような経験があれば尚可>
・人とコミュニケーションをとることが得意な方
・PCでの入力経験がある方(タイピング)
・コールセンターでの就業経験
・接客経験
・事務経験
・教育・研修経験
・Excel関数スキル保持者

勤務地

< 本社 > 転勤なし!
大阪府大阪市北区中津3-7-3 ビルコ3階

< アクセス >
大阪メトロ御堂筋線「中津駅」徒歩3分
阪急宝塚本線「梅田駅」徒歩9分
JR東海道・山陽本線「大阪駅」徒歩12分
大阪メトロ谷町線「中崎町駅」徒歩13分

勤務時間

9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間)
< シフト例 >
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00(週に1~2回)
■平均残業時間
15時間

時間外手当別途全額支給

雇用形態

正社員

給与

月給:21万円~25万円

※経験・能力・年齢等を考慮し決定いたします

■賞与
年2回
(7月・12月、昨年度賞与実績4か月)

■昇給
年2回
(4月・10月)

■入社時の想定年収
年収400万円
経験者(月給23万円+賞与+時間外手当32万円:月15h想定)
年収365万円
未経験者(月給21万円+賞与+時間外手当29万円:月15h想定)

待遇・福利厚生・各種制度

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

・報奨金(全社売上目標を達成した場合)
・交通費全額支給
・社員・家族割引制度
・結婚祝金
・出産祝金
・慶弔休暇見舞金
・社内イベント
・健康診断/年1回
・インフルエンザ予防接種

休日・休暇

<年間休日>
125日

<休日・休暇>
月8日~11日(月20日勤務) ※希望休も土日含めて柔軟に取得可能です。
■年末年始休暇 
■慶弔休暇 
■有給休暇 
10~20日
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇


出典:doda求人情報(2021/11/1〜2021/12/26)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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