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ブロードマインド株式会社の募集が終了した求人

一般事務／未経験の30・40代&子育て中のママさんが活躍中！

仕事内容

【オフィスワーク未経験でも安心】「教職員の生活を支える共済制度の問い合わせ対応」が中心の一般事務
具体的な仕事内容
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　仕事概要
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主な業務は、互助会の会員でいらっしゃる、教職員の方からの問い合わせ対応です。共済制度の説明、申込書やその記載内容の案内、給付金請求の手続きなどの相談にお答えします。具体的な相談内容は「制度について詳しく教えて欲しい」「提出書類の記入方法が分からない」「給付金が振り込まれるタイミングが知りたい」など。いずれもマニュアルやパンフレットを見れば分かる内容がほとんどなので、専門知識がなくても安心してくださいね。

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　具体的なお仕事内容
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■電話の問い合わせ対応
■窓口案内業務
■書類作成・不備対応
■説明会・セミナーの受付業務
（共済制度説明会や会員様向けマネーセミナーの受付を月1～2回程度お願いいたします）

+*ﾟ｡*PCスキル・専門知識がなくても安心+*ﾟ｡*
PC作業はお客様情報の入力やWord・Excelを使用した書類作成など。いずれもひな型を用意しています。また、マニュアル以外の業務は同じオフィスにいる専門スタッフが対応します。

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　充実の研修体制
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■入社後の導入研修
いきなり会員様対応を任せることはありません。入社から4～5日はマニュアルやパンフレットを見ながら、先輩の電話対応を聞いて、業務の流れを把握します。

■約3ヶ月のOJT研修
先輩がフォローできる状態で電話対応をスタート。すぐ横で話を聴きながら筆談でアドバイスします。分からないことが出てきたら、保留にしていつでもご相談ください。

+*ﾟ｡*暮らしに役立つお金の知識が身につく+*ﾟ｡*
入社後必ず取得していただく生命保険募集人資格は合格率90％以上！テキストを2週間ほど勉強していただければ合格できます♪ （取得にかかる費用は全て会社負担）

※当社の業務提携先の公益社団法人でのお仕事です※
詳細はページ下部の【取材レポート】をチェック！

チーム／組織構成
オフィス全体は約20人、そのうち当社の社員は3人。会社が違っても壁はなく、むしろ年齢が近かったり、同じママさんだったり、仕事とプライベートの両立について相談しやすい環境ですよ♪

■男女比：女性：男性＝8：2
■年齢構成：30代～40代前半が中心

対象となる方

【未経験歓迎】◎学歴・経験不問／ブランクのある方もOK◎ 電話での接客経験がある方歓迎します！
■学歴不問
■業種・職種未経験歓迎
■基本的なPCスキル／Word・Excelの入力作業ができればOK！
■ライフイベントにより社会人経験にブランクのある方も歓迎
■経験の浅い第二新卒の方も歓迎

＜活かせる経験・スキル＞
□事務職・オフィスワーク経験
□カスタマーサポート経験
□インバウンドコールセンターでの就業経験
□接客・販売などお客様対応の経験

＜こんな方を歓迎します＞
□事務処理をスムーズに行える方
□周囲に気を配り、丁寧な対応ができる方
□電話対応に抵抗がない方

勤務地

【転勤なし】東京都千代田区神田駿河台
＜アクセス＞JR・東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水駅」から徒歩5分

※業務提携先の公益社団法人への出向のため、場所の詳細を掲載できません。
　面接時には勤務地のことはもちろん、気になることは何でもご相談ください！

勤務時間

8:30～17:15（実働7時間45分／休憩1時間）

+*ﾟ｡*電話受付は17時までだから、17:15には退社+*ﾟ｡*
17時を過ぎると自動的音声で「本日の受付は終了しました」のアナウンスが流れます。そのため、ほぼ毎日17:15の定時退社！月の平均残業時間は6時間で、そのほとんどは月に1～2回ある説明会・セミナーの受付業務です。受付業務も19:30には終了します。
■平均残業時間
6時間

雇用形態

契約社員
【正社員登用について】
過去の正社員登用率は100%！正社員になれば収入もアップしますよ♪
※6ヶ月の試用期間あり

給与

【想定年収例／300万円】月給22万円以上＋賞与年2回
※年齢・経験・能力などを考慮の上、優遇します
※上記金額には固定残業代20時間(月給22万円の場合2万8948円)が含まれています。超過分は別途支給しますが、残業はほとんどありません。

■賞与
年2回
（6・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆賞与年2回(6月・12月)
◆昇給年1回
◆交通費支給(月10万円まで)
◆定期健康診断
◆資格取得支援制度
◆正社員登用あり
◆オフィスカジュアル

休日・休暇

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土曜・日曜／2ヶ月に1回程度休日出勤あり。その場合は振替休日取得可能です。
■祝日休み
■年末年始休暇　
12月30日～1月3日の5日間
■夏季休暇
6月～10月の好きなタイミングで取得可能
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■アニバーサリー休暇