ＡＣＭＧ株式会社の過去求人・中途採用情報

ＡＣＭＧ株式会社の募集が終了した求人

予約受付スタッフ／月給23.8万円～！未経験OK！賞与年2回

正社員
転勤なし

仕事内容

≪美容クリニックの予約・受付センタースタッフ≫未経験OK！スターティングメンバー！手厚い研修あり！
具体的な仕事内容
美容外科・美容皮膚科クリニックの予約・受付センタースタッフ(コールセンタースタッフ)として、患者様のご案内をしていきます。
※コールセンターでの勤務となります

具体的には…
◎患者様からの電話・メール対応
（患者様からのお問合せや予約受付の電話・メール対応など）
◎患者様のカルテ管理業務
◎その他事務業務
※当院では、患者様へのセールストークは一切必要ありません！

入社後は6か月間の研修期間があります。
一人ひとりのペースに合わせて指導しているため、着実な成長が可能！
事務系スタッフも当クリニックの施術方法や最先端の技術について学ぶ機会があります。
フォロー体制も充実しているので、
困ったことや分からないことがあれば気軽に質問してくださいね。

☆当院には世界中から患者様がいらっしゃるので、英語・中国語ができる方は大歓迎です！
もちろんできなくてもOKです。

-*-*-*-*-*-*-*-*-1日の流れ-*-*-*-*-*-*-*-*-
9：50　朝礼
共有事項を伝達。身だしなみを整え、
患者様をお迎えする準備をします。
↓
10：00　受電・メール対応
患者様からのお問い合わせに1件1件丁寧に対応します。
↓
12：00　休憩
部署の垣根を越えてスタッフ同士楽しく昼食を取ります。
↓
12：50　受電・メール対応
患者様からのお問い合わせに1件1件丁寧に対応します。
↓
17：00　休憩
リフレッシュをして残りの業務も頑張ります！
↓
17：20　施術の勉強
最先端の知識・技術を習得していきます。
↓
18：00　受電・メール対応
患者様からのお問い合わせに1件1件丁寧に対応します。
↓
18：50　終礼
1日の振り返りや連絡事項などを共有します。

チーム／組織構成
20代・30代の女性スタッフが中心となって活躍しています。
何でも相談できる風通しの良い環境です！

前職は美容師やエステティシャンなどの美容関係から飲食店、接客販売などの
異業種から挑戦している方まで幅広い方が一緒に働いています。

対象となる方

業種・職種未経験歓迎！第二新卒歓迎！☆経験者は即戦力として活躍できます！
≪必須≫
◎専門･短大卒以上
◎基本的なPCスキル（Word、Excel）がある方

≪歓迎≫
◎未経験OK
◎ブランクOK
◎経験者歓迎
◎社会人経験3年以上の方歓迎
◎中国語または英語の日常会話ができる方
◎美容や最先端医療に興味のある方
◎他者を思いやり、臨機応変に対応できる方
◎誰かの喜ぶ顔が見たい方
◎誰かのお世話をするのが好きな方

☆美容や医療に関する知識が無い方も大歓迎です！

選考のポイント

お人柄重視の採用をしています。
患者様の対応をする仕事のため、
コミュニケーション力や何気ない気遣いができるかどうかというところも見ています。

勤務地

原則、転勤はありません。
※コールセンターでの勤務となります

＜銀座コールセンター＞
東京都中央区銀座5-13-19
デュープレックス銀座タワー5/13　13F

勤務時間

9:00～20:00の間でシフト制
(実働8時間　休憩60分）

＜シフト例＞
9:00～18:00
10:00～19:00
11:00～20:00
■平均残業時間
0時間

／原則、残業はありません！

雇用形態

正社員
6カ月間の試用（研修）期間あり。
その間、月給は－8千円。
その他待遇に差異はありません。

給与

＜四大卒＞
月給24.8万円～
※試用（研修）期間中は月給24万円
＜専門・短大卒＞
月給23.8万円～
※試用（研修）期間中は月給23万円

共に
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定。
※全ての月給にはみなし残業代（月20時間/一律5万円分）を含みます。超過分別途支給。
※別途通勤費（上限月3万円）支給。

■賞与
年2回
（7月、12月）
※本採用1年経過後より支給

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円

待遇・福利厚生・各種制度

◎賞与年2回（7月、12月）
※本採用1年経過後より支給
◎昇給査定年1回
◎社会保険完備
（健康保険、厚生年金、労災、雇用保険）
◎産休・育児休暇制度あり
◎制服貸与
◎通勤費支給（上限月3万円）
◎社員割引
※本採用半年経過後より利用可
◎屋内全面禁煙

休日・休暇

＜年間休日＞
115日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制、月8～9日休み）
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
10日（入職半年後付与）。有給休暇消化率100％！

≪注目度が上がっている美容業界で働こう≫

マスクでの生活が長くなっている現在。
ダウンタイムの間も気にせずに人と会うことができるため、美容クリニックへの関心が高まっています。
確かな技術と、できる限り痛みを削減した治療で
他院との差別化を図り、多くの患者様から信頼を得ている当院。
今後より多くの患者様の期待に応えられるように新しいメンバーを募集します！

≪未経験でも安心！手厚い研修制度あり≫

入社初日は約3時間オリエンテーションを実施。
当クリニックで行っているサービスについてイチから学んでいただきます。
その後はOJT教育と座学を通して知識・実力を付けていきます。
約3ヶ月での独り立ちが第一目標！
遅くとも半年間で一人前に働けるように
一人ひとり丁寧に指導・フォローしています。

≪清潔でラグジュアリーな空間での勤務≫

どの拠点も駅チカでアクセス抜群！
院内は患者様が気分よく施術を受けられるように
常に清潔感を保ち、気分が上がるようなラグジュアリーな内装が施されています。

もちろんコロナウイルス対策も万全。
マスクの着用や手指の消毒、定期的な換気など、
患者様もスタッフも安心して過ごせる環境づくりに力を入れています。