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株式会社ビー・サポートの募集が終了した求人

女性活躍中！名古屋勤務／土日祝休みの「カスタマーサポート」

正社員
転勤なし

仕事内容

【営業はしたくないけど、人と話せる仕事がしたい方注目！】オフィス機器の操作方法をお客様にレクチャー
具体的な仕事内容
インストラクターとしてお客様先に足を運び、「事務コン」（オフィス用コンピューター）の操作方法の説明・フォロー業務を行います。

《入社後の流れ》
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東芝テック(株)製の「事務コン」について、基礎から学べる3カ月間の研修を用意。「事務コンとは何か」という所から教えます。ソフトやプログラミングの内容も講師がつきっきりで教えるので、ご安心ください。最初は先輩と同行して、入社後3～4カ月後くらいから少しずつ担当を持っていただきます。

《安心ポイント》
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【1】「フォローに特化できる」
営業が契約を結び、システムエンジニア・プログラマがカスタマイズをしたソフトの納入後に説明・フォローを行う仕事です。分業化されているから、自分の業務に集中できます。

【2】「長期的なお付き合いができる」
お客様1社の訪問回数は平均8回。1社に対して約半年の期間をかけて説明を重ねていくため、長期的なお付き合いができます。お客様は若い人から50代60代などの人生経験豊富な方が多く、学ぶことも多いです。

【3】「1人で行う仕事だから、自分のペースで働ける」
チームで情報共有はしますが、基本的に1人で行う仕事なので、自分のペースで働けます。対法人の仕事なので、無理な依頼が来ることも滅多にありません。

《1日の流れ一例》
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08:30　ミーティング・スケジュール確認・訪問のアポイント
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10:00　お客様先でレクチャー
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12:00　お昼休憩（60分間）
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14:00　お客様先でレクチャー
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17:00　帰社・プログラマに改善要望提出
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18:30～19:00頃　退社

※1日2～3社を回ります。訪問先は愛知・岐阜・三重の東海3県。宿泊を伴う出張はありません。

チーム／組織構成
元保育士や元販売スタッフなど、異業種から転職してきた先輩が多く活躍中。面倒見がよく、気さくな社員ばかりです。

今回募集するOAインストラクターとして活躍しているのは全員女性ですが、一緒に仕事を進める営業やシステムエンジニアは男性が多く、男女共に活躍しています。希望者は産休復帰後は内勤に異動希望を出すことも可能で、長く働きやすい環境です。

■年齢構成：20～30代
■定着率：95％以上

対象となる方

《未経験歓迎！志望動機が固まっていなくてもOK！人柄重視の採用です◎》◆要普免　◆学歴不問
＜必須条件＞
■普通自動車免許（AT限定可）
以上
※運転する場面は多いですが、運転が苦手な方は先輩が同行してフォローします。

＼経験や学歴は一切不問です／
・「PCの知識が全くない」
・「IT用語が分からない」
そんな方も歓迎！入社後3カ月間の研修があるため、ご安心ください。

＼こんな方、大歓迎です！／
・人と話すことが好きな方
・誰かに喜ばれたり、感謝されることが好きな方
・自分のペースで長く仕事を続けたい方

勤務地

名古屋本社への配属となります。
◎転勤なし
◎自動車通勤応相談
◎訪問先への直行直帰もOK

勤務時間

8:30～17:45(休憩1時間15分)

◎18:30～19:00頃には帰ることが多いです。
より、早く帰られるように、会社全体で働き方改革を実施中。残業が多い社員がいれば、みんなで業務を分担したりと、協力し合うことで、年々退社時間を早めることに成功しています。

＼社員の声／
「平日もしっかり自分の時間が取れるので、当社に来てからは心に余裕ができました。」
「退社が早いので、19時のバラエティ番組を自宅でオンタイムで見られることに、入社した時は感動しました！」
■平均残業時間
25時間

未満

雇用形態

正社員

給与

月給20万円以上＋交通費全額
※経験・能力を考慮の上、決定します。

■賞与
年3回
（うち１回は決算賞与のため業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収260万円
～300万円(月給20万円+賞与)

■社員の年収例
年収360万円/25歳(入社3年目)月給25万円+賞与

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■役職手当
■研修3カ月あり（条件同じ）
■社内イベント
･･･BBQ大会や、豪華景品（家電製品や旅行など）ありの「忘年会」など
■社員旅行
･･･LA、福岡、北海道などへ行きました！
LAではエンジェルスの野球観戦や、テーマパークを楽しみました♪

休日・休暇

＜年間休日＞
126日
（会社カレンダーによる）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■土日祝休み
※休日出勤は会社全体で認められていないため、お客様の要望があっても休日出勤はしません。

＜長期連休＞
■GW休暇(暦通り)
■夏期休暇（6連休※昨年実績）
■年末年始休暇（9連休※昨年実績）

＜その他休暇＞
■有給休暇
■慶弔休暇
※育休・産休制度も整備予定です。