ビー・エム・ダブリュー株式会社

自動車(四輪・二輪)メーカー

東京都千代田区丸の内1-9-2グラントウキョウサウスタワー

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BMW/MINIセールス・コンサルタント/一流の営業へ成長

  • 正社員
仕事内容

【全国募集】コンサルティング営業「BMW/MINIのあるライフスタイル」を提案する(各社共通)
具体的な仕事内容
お客様の希望に合った一台をご提案し、ご契約から納車後のアフターフォローまで、一貫してサポートします。

【お任せすること】
■ヒアリング・ご提案
■各オプションのご説明
■車検・メインテナンス、自動車保険などのご提案 など

\お仕事の流れ/
▼接客・提案
まずは、新しくご来店されたお客様へのご対応をお任せします。その後、既存のお客様の引継ぎ、自社購入以外のメインテナンスのご希望などお客様のご要望、状況に合わせ仕事をお任せします。

▼既存のお客様への対応・提案
リピーター比率の高さがBMW/MINIオーナーの特長。クルマ愛が強く、愛車に対する深い思い入れ、知識も豊富なお客様が多いので、お話を伺っていると勉強になることばかり。素直に学ぼうという姿勢はお客様から好感を得られます。

▼納車/アフターフォロー
ご契約後は、登録書類作成などの事務作業や納車までのスケジュール管理を行います。ディーラーに届いた車両はテクニシャン(整備士)とともに入念な確認を行い、万全の状態に整えお客様に納車します。

◎納車後からあなたとお客様の長期的なお付き合いが始まります。定期点検やキャンペーンのご案内など、アフターフォローも大切にお客様との信頼関係を築いていきましょう。

\提案を行う上での3つのPOINT/
【1】丁寧なヒアリングから最適な一台を
ご購入理由、ご利用シーン、ご予算のヒアリングを丁寧に行い、お客様のご希望に沿った最適な一台をご提案しましょう。

■主な客層
BMW:企業経営者や医師、スポーツ選手、運転を楽しむ方など
MINI:インフルエンサー、デザイナーや看護師といった専門職に就く女性のお客様、コアなファンの方など

【2】継続的なお客様とのお付き合い
定期的なメインテナンス、修理への対応などの継続的なお付き合いを通して、お客様との厚い信頼関係を構築、ニュー・モデルのご案内も適宜行います。

【3】独自のシステムで業務を効率化
商談プロセス、顧客情報、電話での会話内容をデータとしてシステムで管理します。既存のお客様の引き継ぎ情報やサービス履歴、車検や購入年数などの条件検索もできるため、営業活動を効率的に行えます。

※各社共通

チーム/組織構成
【20~40代まで幅広い年代が活躍中(各社共通)】

対象となる方

【業界未経験歓迎/高卒以上/要自動車免許(AT可)】販売・接客経験をお持ちの方(業界不問)※各社共通
<各社共通>
◆第二新卒歓迎
◆業界経験不問
◆以下いずれかの経験をお持ちの方
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業・接客・販売経験をお持ちの方
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客・販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験


【歓迎する志向】
◆安定したブランド力のあるBMW/MINIで腰を据えて働きたい方
◆自分の価値を新しいステージで試してみたい方
◆ハイクラスなお客様との商談を通じて自分自身を向上させたい方
◆お客様のニーズや歓びのために努力できる方
◆成果や評価が報酬として還元される環境で働きたい方

勤務地

【全国のBMW / MINI正規ディーラー各社】
◎U・Iターン歓迎
◎ご希望の都道府県でお選びいただけます

【BMW正規ディーラー】
北海道、青森県、宮城県、秋田県、福島県、
茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、
静岡県、山梨県、群馬県、愛知県、岐阜県、三重県、
新潟県、長野県、
京都府、滋賀県、大阪府、兵庫県、
岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県、
香川県、愛媛県、高知県、
福岡県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

【MINI正規ディーラー】
北海道、宮城県、秋田県、青森県、新潟県、
長野県、福島県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県、
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、
愛知県、岐阜県、三重県、
大阪府、兵庫県、京都府、
広島県、島根県、鳥取県、岡山県、
山口県、香川県、愛媛県、高知県、
福岡県、宮崎県、熊本県、大分県、鹿児島県

勤務時間

■シフト制/8:30~19:30(実働8時間 休憩60分)

※各ディーラーにより異なります 

■勤務時間例/9:00~18:00(実働8時間 休憩60分)

雇用形態

正社員
■雇用形態は各社共通

給与

月給15万4000円~50万円

※上記は月次基本給です。月々の各種手当、夏季・冬季賞与等は含まれません。
※経験・能力を考慮して決定します。詳細は応募先のディーラーにてご確認ください。
※各社共通

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
販売実績に応じてインセンティブを支給します。

■賞与
年2回
(各社共通)

■昇給
年1回
(各社共通)

■入社時の想定年収
年収500万円
(月給27万円+インセンティブ180万円/31歳/入社1年)

■社員の年収例
年収735万円(月給32万円+インセンティブ350万円/26歳/入社2年)
年収1300万円(月給45万円+インセンティブ750万円/37歳/入社4年)

待遇・福利厚生・各種制度

◎各ディーラーに準ずる
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■報奨金
■住宅補助
■家族手当
■役付手当
■通勤手当
■資格手当
■社内割引
■車借上
■社内預金
■財形貯蓄
■保養施設
■持株制度
■社員旅行 等
\充実した研修あり/
年2~3回の階層別セールス・トレーニングの受講、新車種に合わせたニュー・モデル・トレーニングなど、営業力をさらにブラッシュ・アップできる研修をご用意しております。

休日・休暇

<休日・休暇>
◎各ディーラーに準ずる/月5~9日(年間休日87~119日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■育児休暇
■冬季休暇
■誕生日休暇
■リフレッシュ休暇
■特別休暇 など

高いブランド力を強みに、事業拡大を続ける

BMW Groupが海外の自動車メーカーでは初となる日本法人を設立したのは1981年。それ以来40年以上にわたり、製品、サービス、顧客満足の分野において常に輸入車業界をリードしてきました。
コンパクト・モデルからラグジュアリー・モデル、EVモデルなど、あらゆるカテゴリーを網羅することで、お客様のライフスタイルに合わせたご提案が可能です。

新しい技術もいち早く導入するBMW/MINIは、ニュー・モデルへの買い替えニーズも活発。商品としての力が強いから、セールスとしての結果も出しやすいのです。

洗練された環境でサービスに集中できる

研修を終え、現場に出た後もお客様への最初の接点となるプロダクト・ジーニアスやサービス・アドバイザーなど、プロフェッショナルとの仕事を通して接客技術や知識を身につけ、成長できる環境をご用意しています。

セールス活動をサポートするファイナンシャル・サービスも、日本におけるBMW Groupの金融サービスを提供するグループ企業が提供。お客様のライフスタイルに最適な購入計画をサポートできる環境が整備されているため、スピーディーかつ柔軟な提案が可能に。お客様の「BMW/MINIへの憧れ」を実現させることができます。

【研修充実】アカデミーでの教育あり

入社後は幕張と神戸にある研修施設「BMW Groupアカデミー」で、BMW Groupのブランド哲学や最新の商品知識を身に付けることが可能。(※)。自社の専門スタッフだからこそできる充実した育成プログラムにより、全くの未経験の方でも結果を出せるようになります。その研修内容の充実度は、他社ディーラー経験者も驚くほどです。

研修を終え、セールスとして現場に出た後も、整備された研修制度のもとで継続的にスキル・アップが可能。長く勤めるにつれて、BMW/MINIのプロフェッショナルとして成長できる環境が整えられています。

※現在、研修プログラムの一部リモート化


出典:doda求人情報(2022/10/27〜2023/1/25)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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