株式会社セレクティの過去求人・中途採用情報

【ITサポート事務】IT関連システムの問い合わせ、それに伴う対応業務をお任せします
具体的な仕事内容
【リモートワークプロジェクトあり】
・PC、スマホ、タブレットなどの初期設定や操作説明
・IT関連の商品、サービスに対するお問合せ対応
・システムに関するQA対応、それに伴う報告業務
・システム操作を伴う対応や障害対応　...etc

適性やスキルに応じた案件にアサインします。
また、ご要望に沿ったキャリアプランを形成できるプロジェクトをご紹介させて頂きます。
初めは簡単な業務からお任せしますので、徐々にスキルアップが目指せます！
クライアントからの問い合わせやトラブルを解決するお仕事になるので、感謝された時のやりがいは、他の仕事では感じることが出来ないものとなるでしょう。

【幅広いIT知識や最新技術を学ぶことができる】
IT技術は日々進化しており、最新の技術をいち早くキャッチアップできます。また、トラブル等の問い合わせを日々行うなかで問題解決の達成感を得ることができます。

≪ITサポート(ヘルプデスク)から下記のようなプロジェクトにキャリアアップした先輩多数！！≫
・システム運用保守、PMO補佐、セキュリティ管理
・ITエンジニア、インフラ(ネットワーク/サーバー)エンジニア

※会社都合による入社後の職種変更なし。

チーム／組織構成
【専属の営業担当＆キャリアコーディネーターがバックアップ】
入社後は専属の営業担当者がサポートをするので困りごとや悩みごとがあれば気軽に相談できます。また、キャリアコーディネーターの有資格者へ定期的に今後のキャリアについて相談できます。
さらにご希望のお給料を実現させる環境を提供するために全力でバックアップします。

未経験OK/学問不問/職種未経験歓迎/プライベートを重視したい方歓迎
【歓迎条件】
・ヘルプデスク経験
・問い合わせ経験
・PC・タブレット端末のキッティング
・導入サポート経験
※上記以外の経験の方でもご応募下さい。

【活かせる経験・スキル】
・IT関連の業務経験
・コミュニケーション能力

【向いている方】
・プライベートを重視したい方
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・人に喜んでもらうことが好きな方
・周りの人の気持ちを汲み取れる方

＼ リモートワークプロジェクトあり！！ ／
東京支店/東京都豊島区東池袋1-10-1　住友池袋駅前ビル5F
新横浜営業所/神奈川県横浜市港北区新横浜3-8-8　日総第16ビル7階
※一都三県の各プロジェクト先
※業務内容によっては勤務地変更の可能性あり（東京都内）

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
※残業月平均10時間以下
※プロジェクトにより多少の変動あり
■平均残業時間
10時間

正社員

月給25万円～35万円+各種手当
※上記金額には20時間分（35,740円～58,060円）の固定残業代が含まれています。
　固定残業代を超える場合は時間外手当を別途支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・住宅手当（規定あり）
・在宅勤務手当
・健康促進手当
・交通費全額支給
・出張手当
・職務手当
・資格手当（最大20,000円）
・家族手当（配偶者：月5,000円/第一、二子：月5,000円/第三子：月2,500円）

■昇給
年1回
最大2万円※評価によって決定します。

■入社時の想定年収
年収350万円
ヘルプデスク1年以上経験者＋ITパスポート＋基本情報技術者お持ちの方
年収540万円
システム開発経験3年以上かつヘルプデスク対応（管理者）の経験がある方

・各種社会保険完備
・社宅制度（当社規定による）
・退職金
・定期健康診断
・慶弔見舞金
・資格取得支援制度
・産休・育休の取得実績あり
・社内イベント…お花見やバーベキュー、忘年会など
※強制参加ではありません。
・クラブ活動（フットサル、アニメ、ゲーム）
・U・Iターン支援
・敷地内禁煙

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■土日祝休み
■5日以上の連続休暇取得
■バースデー休暇

【7割の方が昇給しています】
お客様先のマネージャーや指揮命令者からの評価、社内での勤務状況等で評価が決まります。
【評価基準の5つの項目】
職務能力：方針・指示・命令等の趣旨を的確に理解し行動できていたか
責任性 ：業務指示上の納期を守っているか
積極性 ：常に問題意識を追って業務にあたり、高い意欲で行動していたか
協調性 ：周囲と良好な関係を築き、意思疎通を図りながらスムーズに仕事をしたか
貢献度 ：会社イメージ向上・業績向上・生産性等の貢献度

業務に真摯に取り組んで頂ければ正当な評価を受ける事が出来ます。
頑張るあなたを正当に評価する環境が整っています。