株式会社リガーレジャパンの過去求人・中途採用情報

《IT事務／テクニカルサポート》利用者様の「ありがとう」が嬉しい！電話やメールで問題解決をサポート★
具体的な仕事内容
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★利用者の“問題解決”に携わる
★対応が製品やサービスの向上につながる
やりがいのある仕事です！
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製品やソフトウェア、サービスを利用しているお客様や企業の問題を解決する仕事です。
お問合せに電話やメール、チャットなどで対応し、解決のサポートを行います。

↓↓サポート事例↓↓

機械・電気製品やデジタル機器、アプリケーション、ネットサービス、通信などの
・故障やトラブル
・操作方法のレクチャー
・修理の相談
・設置や撤去の相談など
・データ入力
・書類・資料作成
・Excelを使用したツール作成　など

メール・チャット・電話対応がメインのため、
【在宅勤務OK】の案件も多数！

チーム／組織構成
★平均年齢28歳
★研修制度充実

しっかり研修を実施するので、未経験の方も安心です！
・社内研修
・スキルアップ研修
・セキュリティ講習
など、業務に入る前にしっかり事前準備を行います。

ITスキルが必要な仕事なので
用語や知識を継続的に学んでいくことになりますが、
その分スキルアップが可能です！

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経験者の方は、今までの知識や能力に応じ業務をお任せします！

・テクニカルサポート
・ヘルプデスク
・カスタマーサポート
上記経験者の方は、これまでの経験を活かすこともできますよ。

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20代から活躍し、管理職として育成や教育を担当している社員もいます。
女性管理職も活躍中です！
やる気次第で、ITスキルだけでなくマネジメントスキルも身に付けることが可能です！

あなたの理想の将来・生活を目指しながら、働きましょう。

経験不問／第二新卒も歓迎 ／エンジニア等へキャリアチェンジも可能／女性管理職も活躍中！
◎応募に必要な経験なし
◎業界・職種未経験者歓迎
◎大卒以上（第二新卒歓迎）

【こんな方は尚歓迎いたします】
・誰かをサポートするのが苦ではない
・人と話すのが好き
・コミュニケーション能力に自信あり
・PCスキルを上げたい
・コールセンターでの勤務経験あり
・IT知識を付けて手に職を付けたい
・いずれは管理職を目指したい

・。・。・。・。・。・。・。・。
5名以上の積極採用中です！！

資格取得支援・祝い金制度があるので
入社後はキャリアプランを相談の上、取りたい資格にもどんどん挑戦を！

また業界・職種経験がある方は、能力や実績に応じた仕事をお任せ！
これまでの経験も活かせる仕事です♪

■資格取得やエンジニアへのキャリアチェンジ、管理職志望など、理想の働き方をご相談ください。

■コールセンターやテクニカルサポート経験のある方、人と話したりサポートすることが好きな方、是非アピールを！

本社：東京都墨田区江東橋4-22-10深谷ビル5F
JR総武線・半蔵門線「錦糸町」駅から徒歩5分

★転勤なし
★リモートで在宅勤務OK

10：00～19：00（休憩1時間）

最低勤務日数：週5日間
最低勤務時間：1日8時間
■平均残業時間
10時間

正社員

月給20万円～25万円
※試用期間は月給19万円～(入社後半年)

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・交通費支給
・残業代別途支給
・資格手当あり
・年2回の賞与あり
・昇給あり

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収250万円

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・出産・育児休暇制度
・業績により賞与あり
・交通費支給
・社員勉強会あり
・各種研修制度あり
・書籍購入支援制度あり
・資格取得支援制度あり
・資格取得手当あり
・U／Iターン支援あり
・退職金制度あり
★副業OK
★年に1回社員旅行
★服装自由
★テレワーク・在宅勤務OK

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇