株式会社アイルネットの過去求人・中途採用情報

飛び込み＆テレアポなし◇携帯ショップへ来店されたお客様向け／ご自宅で使われる光回線の提案・アドバイス
具体的な仕事内容
自社運営している「au」「SoftBank」「Y!mobile」などの携帯ショップにご来店されたお客様に対しての営業となります。

■■仕事の流れ■■
◎ショップスタッフからバトンタッチ
機種変更やプランの見直しなどに訪れたお客様の中に、導入の対象となる方がいればバトンタッチします。
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◎ネット環境のヒアリング
インターネット環境のスペシャリストとして、ご自宅のインターネット環境やライフスタイルなどのヒアリングをおこないます。
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◎最適なプランをご提案
お客様のご利用状況やライフスタイルに合わせた最適なプランをご提案。スマホとのセット割にして、お客様が損をすることは基本的にありません。そのため、自信を持ってご提案できます。
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◎ご契約＆アフターフォロー
お客様は近隣にお住まいの方がほとんどなので、ご契約後は「インターネットの調子が悪いんだけど…」といったご相談に乗ることも。継続的にお客様のアフターフォロー（★）を続けます。

★ここもセールスポイント！
インターネットを使っていて「なんだか調子が悪いな…」と感じた時、コールセンターに電話をしたという経験はありませんか？そこで、「ぜんぜん繋がらない」「オペレーターがマニュアル的な対応を繰り返すばかりで、まったく親身になってくれない」などの不満を抱いた方も多いと思います。でも、地域に根差した店舗運営をしている当社なら、お客様にとって身近な相談役になることが可能！そのため、「ありがとう」と感謝していただける機会も多いフィールドです。

■■未経験でも安心の教育体制■■
入社後は、まず2週間ほどの座学研修を通して、自宅用インターネット回線の基礎知識など、仕事に必要な知識を学びます。その後、配属先の現場で先輩SVについて実務を習得。1ヵ月～1ヵ月半ほどで一人立ちを目指します。

チーム／組織構成
携帯ショップ全体のスタッフは、1店舗につき8～10名ほど。プロモーション営業は1店舗に1名の配置となりますが、困ったことがあれば他店舗の営業と連携したり、サービスのサポート窓口に相談することができるため一人で悩むことはありません。

店舗は自社運営なので、職場の人間関係とチームワークは抜群！連携しながら働くことができます。

【未経験者歓迎】◎学歴不問　★第二新卒者も大歓迎！完全に人物重視の採用となります。
■■こんな方をお待ちしています！■■
◎コミュニケーション能力があり、人と接する仕事が好きな方
◎協調性があり、チームワークを大切にできる方
◎上昇志向が強く、主体的にスキルアップを目指せる方
◎目標をしっかりと持って仕事に取り組める方

★上記にひとつでも当てはまる方は大歓迎です！
必須ではありませんが、営業経験をお持ちの方は歓迎いたします。

※業種未経験歓迎
※職種未経験歓迎

これまでの経験やインターネット回線についての専門知識などは一切問いません。主体性をもってお客様の為に一緒に働ける方、店舗の仲間と積極的にコミュニケーションが取れる方を歓迎します。

★東京・神奈川の各店舗※転勤なし

「auショップ」「SoftBankショップ」「Y!mobileショップ」のいずれかの店舗勤務
☆自宅から通える範囲を最大限に考慮します！
☆詳細は、「勤務地一覧」でご確認ください。

【本社】
〒107-0062
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 東館15階

10:00～21:00の間でシフト制（実働8時間＋休憩1時間）
※営業時間は店舗により異なります。
★店のオープンが10：00なので、朝はゆっくりできます。

＜シフト例＞
インショップ（モールなどに入っている店舗）の場合
10：00～19：00
11：00～20：00
12：00～21：00※一部店舗による

その他の店舗は営業時間に合わせた勤務となります。
10：00～19：00
■平均残業時間
20時間

正社員
試用期間あり（3ヵ月）
※試用期間中：月給21万円～25万円＋時間外手当

月給25万円～36万円＋諸手当
※経験・スキルを考慮のうえ優遇します。

▼収入モデル
入社3年目：年収470万円（基本給23万円＋諸手当12万円＋歩合4万円＋賞与年2回）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
＜諸手当＞
■通勤交通費（全額支給）
■時間外手当
■皆勤手当
■等級手当（女性の管理職も活躍しています！）
■資格手当（月1万円～6万円）
■家族手当（配偶者：月1万円、子1人：月5000円）

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
～500万円

■社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断（年1回）
■成績優秀者社員旅行
■財形貯蓄
■ネイルOK（規定あり）
■表彰式（年2回）
■契約ホテルの優待利用
■スキルアップ手当
■制服貸し出し可

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制／月9日以上休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり

■料金が高いままで割引が付いていない
■携帯とまとめて安くしたい
■回線速度の改善したい　※他社自社問わず

このような改善希望を持ったお客様が多くいらっしゃいます。

実際に、携帯の機種変更等で手続きに来られるお客様へアプローチし、概ね7割ほどが成約に結び付いております。スタッフ間での連携が強く、お客様へスムーズにご案内ができていることも成約率が高い秘訣です！