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既存顧客(オーナー様)向けサポート営業/未経験歓迎/土日祝休

  • 正社員
  • 上場企業
仕事内容

【異業界出身者が活躍中!】既存のお客様(オーナー様)へのご提案やサポートをお任せします。
具体的な仕事内容
==【当社営業のポイント】===
◎年間休日124日
◎残業は月13.2時間程度
◎毎月1回の有休取得実績あり
◎異業界出身者が多数活躍

==【具体的な業務内容】===
■既存のお客様(オーナー様)への入居率UPに向けたサポートや改善提案をお願いします。(オーナー様の収益は入居率に比例するため、住民目線・管理目線に立って、どうすれば入居率がさらに上がるのかを考えます。)

――◆「常にパートナー」として◆―――
オーナー様に修繕費用や設備費用について出費をお願いすることもあります。入居率を上げることがオーナー様にとってもプラスになることには変わりませんが、ときには目の前の出費についてご懸念されることも。それでも、プラスになることであれば率直な意見をお伝えしたり、新たな可能性を提案したりすることもあります。常にパートナーとして、お伝えすべきことはお伝えする、そんな対等な関係でサポートしていきます。


==【ご入社後に期待したいこと】===
営業・接客・販売、どんな経験も「お客様のためにより良い商品やサービスを提供する」という点は変わりません。オーナー様にベストなご選択をいただくために、ご提案内容を創意工夫しながら伝えるなど、前向きに取り組んでいただければと思います。


==【Robot Homeの強み】===
<自社開発アプリで業界を先行>
AI・IoT事業を手掛ける強みを活かし、不動産管理アプリを導入。プラットフォーム内でオーナー様とのやりとりや収益を一元管理することで、約96.2%という高い入居率を維持しています。さらに新規契約の締結もWeb上で完結できるなど、業務の効率化も進められています。

<IoT技術が提案を後押し>
家電や施錠を遠隔で操作できるIoT設備設置も提案の1つ。開発からサポート対応をワンストップで提供しており、独自のサービスとしてオーナー様へのサポートを後押ししています。

チーム/組織構成
配属先となるOS課は、実力を活かしてフレキシブルに働ける風土が特長です。事業の成長と共に、管理ポストも増えていることから、早期でのキャリアアップを実現できます。社員の前職はさまざまで、携帯電話の販売をはじめとした接客・販売職出身の方も活躍中です。

■男女比:女性49%:男性51%
■年齢構成:平均年齢:34歳

対象となる方

【業界未経験者歓迎】営業もしくは接客・販売職のご経験をお持ちの方
【必須条件】
■営業もしくは接客・販売職のご経験をお持ちの方 ※業界未経験歓迎

【こんな方を求めています】
◎お客様のためになるご提案をしながら長く信頼関係を築いていきたい方
◎能動的に働ける環境で、自らの実力を試したい方
◎成果に対して正当な評価を得られる職場で働きたい方
◎年齢や社歴に関わらず、チームを牽引していきたい方
◎固定概念にとらわれず、柔軟な提案を通して顧客と向き合いたい方

【活かせるスキル・資格】
◎宅地建物取引士の資格保有者
◎賃貸不動産経営管理士・管理業務主任者の資格保有者
◎不動産売買営業(1~2件以上の実績)の経験者

勤務地

【勤務地希望考慮】東京、名古屋、大阪、福岡のいずれかの拠点での勤務となります。
※U・Iターン歓迎。

■東京オフィス:東京都墨田区両国4-36-8
⇒2022年5月移転予定(東京都中央区新川1-21-2-2F)

■名古屋支店:愛知県名古屋市中区栄2-2-17-6F

■大阪支店:大阪府大阪市中央区瓦町4-4-7-5F

■福岡支店:福岡県福岡市博多区中洲5-6-24-4F

勤務時間

【フレックスタイム制】
■1日の標準労働時間/8時間
■コアタイム/10:00~15:00
■フレキシブルタイム/5:00~22:00
■平均残業時間
13.2時間

(2021年度実績)※日々上長から定時退社を奨励しており、メリハリのある働き方を実践できる環境です。

雇用形態

正社員
試用期間3カ月(東京:月給29万円、その他:月給28万円)
※上記月給には固定残業代として40時間分(東京:6万8900円以上、その他:6万6500円以上)が含まれます/超過分は別途支給)

給与

■東京:月給30万円以上
■仙台・名古屋・大阪・福岡:月給29万円以上

※宅建保有者の方は資格手当(月2万円)が別途支給されます。
※上記給与には固定残業代として月40時間分(東京:7万1200円以上、その他:6万8900円以上)が含まれます。40時間を超える時間外労働分は追加で支給します。
※経験、年齢、能力などを考慮の上、当社規定により優遇します。

■賞与
年2回
(6月、12月)

■昇給
年1回
※年齢、社歴、性別などに関わらず、フラットに実力を評価します。

■入社時の想定年収
年収400万円
~490万円

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備
■通勤交通費支給(上限3万円)
■PC・iPhone貸与
■産休・育休支援制度
■介護休暇支援制度
■結婚祝金(3万円)・結婚休暇
■出産祝金(3万円)・出産休暇
■健康管理(予防接種・健康診断)
■社内懇親会(現在は自粛中、世情を見て再開予定)
■資格取得支援制度
■資格手当(宅建/月2万円)

休日・休暇

<年間休日>
124日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)※休日に出社が発生した場合は、月内で振替休日の取得を徹底しています。
■祝日休み
■年末年始休暇 
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
※取得率82.1%(2021年度実績)
■産前・産後休暇
■育児休暇
復帰率97.9%(2021年度実績/男性の育休取得実績6名)
――◆毎月1回有休を取得?◆―――
先輩社員の多くが月1回は有給休暇を取得しています。
長期休暇と合わせて5日以上の連休を取得することも可能なので、仕事だけでなくプライベートも充実させることができます。

入社後のフォロー体制

当社サービスを学ぶ社内研修を実施した後、既存オーナー様に向けたサポート・提案や新規受託管理の獲得など、1年を目安として一連の業務をご担当いただけるよう育成計画を立てています。

営業1人あたり150名程度のオーナー様を担当しますが、個人ノルマはなく、周囲のメンバーにも提案内容を相談しやすいところもポイントです。
柔軟な提案や同僚のアドバイスをもとに、ご要望「+付加価値」のある提案を心がけていきましょう。

フレキシブルな提案を支えるテクノロジー

大切な資産を預かる賃貸管理には、オーナー様との強い信頼関係が必要不可欠となります。こうした関係構築に役立てられるのが、当社の賃貸管理アプリです。
オーナー様との連絡は全てアプリで完結でき、気がかりなことがあればチャットでスピーディーにやりとり可能。
普段のサポートではアプリを活用しつつ、重要度の高いお話の際には対面提案を設定など、有効に活用することで、頼れるパートナーとして活躍することができます。


出典:doda求人情報(2022/2/10〜2022/4/6)

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出典:doda求人情報(2025年2月時点)

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