株式会社TAPPの過去求人・中途採用情報

【リモート可能】当社の営業のサポート業務をお任せ！イベントの企画運営に携わるチャンスも♪
具体的な仕事内容
当社で企画運営している不動産投資のオンラインセミナーの開催におけるカスタマーサポート業務や、営業サポート業務（集計業務や顧客管理画面の運用サポート）、イベント企画、社内研修の企画運営などをお願いします！

まずはできることからお任せし、ゆくゆくは人材の育成（研修）や、自分でイベントの企画立案ができるようになっていただきたいと思っています。

【具体的な仕事内容は…】
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■オンラインセミナーのサポート
・オンラインセミナーのURL発行
・セミナー参加確認のご連絡
・お問合せの対応（電話、メール）
・顧客管理画面の運用サポート
・各種集計業務

★1日のお客様対応数は、電話だと50～80件程度です！（所要時間として2時間程度）
セミナーの参加予定を確認したり、ご不明な点に回答するための電話なので、慣れてきたらサクサク対応できますよ。

■営業スタッフに向けて社内勉強会の企画、運営のサポート
勉強会の資料作成や運営の手伝いをお願いします。

■イベントの企画、運営
業務に慣れてきたら、不動産オーナー様に向けたイベントの企画運営もお任せします♪

★他にも、営業部の設定率の集計などもお任せします。
最初は簡単な業務からスタートしていただき、順を追ってできることを増やしていきましょう！

【入社後の流れ】
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▼1カ月目～2カ月目
入社後しばらくは先輩について基本的な業務の流れを理解していきましょう。
まずはお客様対応に慣れていただくために、セミナーの参加確認のお電話や、日程変更の希望を受ける等の日々のルーティン業務からお願いします。

▼3カ月目
研修の資料作成もスタートしてみましょう！
同時進行で営業向けの研修のサポートも行います。

▼半年～1年
オーナー様に向けたイベントの運営補佐
投資用不動産のオーナー様に向けたイベントの補佐を行い、業務の流れを理解していきましょう。

▼2年目以降
イベントの企画立案、人材育成にもチャレンジ♪
新卒や中途で入社してきた社員の育成業務もお願いします！

チーム／組織構成
【営業企画部】
25歳～31歳の女性メンバーが活躍中です♪

■年齢構成：20代：68人 30代：25人 40代：7人　※会社全体

【学歴・経歴不問】
【必須】
・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel、Powerpoint）
・最低限のビジネスマナーを習得している方（敬語やビジネス文書、メール対応など）

★ブランク有りの方、第二新卒の方も大歓迎です★

【一つでも当てはまればなお歓迎です☆】
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・ホスピタリティの高い方
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・誰かの役に立つ仕事がしたいと思う方
・未経験から着実にスキルアップしていきたい方
・顧客折衝経験をお持ちの方
・カスタマーサポート業務の経験がある方

今回の採用では2名程度の増員を予定しています！

【転勤なし／研修終了後はリモート勤務可能です】
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F
・JR品川駅　港南口より徒歩6分
・京浜急行電鉄品川駅　高輪口より徒歩9分

※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜フレックスタイム制／1日の標準労働時間　8時間＞
■コアタイム／11：00～15：00
■フレキシブルタイム／5：00～10：00、16：00～22：00

★残業を減らすために、上記のフレックスタイム制に加え、シフト制を導入しています。
シフトはメンバー同士で希望を取って調整しています。

＜シフト例＞
10：00～19：00
11：00～20：00

「今日は夕方に病院に行きたいから、15時に退勤します！」もOKです♪
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
試用期間3カ月あり
（期間中の条件待遇に差異はありません）

月給23万円～(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月5
万8399円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給します

★月給は経験やスキルを考慮して決定します！

■賞与
年1回

■昇給
年2回
（3月・9月）

■入社時の想定年収
年収325万円
（月給25万円＋決算賞与）

■社員の年収例
年収455万円（月給35万円＋決算賞与）

◆社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
◆通勤手当（最安値分を全額支給）
◆住居手当（勤務しているオフィスの最寄り駅から2駅以内に一人暮らしをする場合、月1万円～4万円支給／各拠点によりルールあり）
◆資格手当（宅建2万円／月）

＜教育制度・資格補助＞
◆資格取得支援制度
◆研修制度充実（資産運用に関する知識研修／セミナー対応研修／Vision研修　ほか）
◆セミナー、勉強会参加支援（外部の有料セミナーや勉強会へ参加について全額会社負担）
◆希望の書籍購入支援
◆登竜門制度

＜その他補足＞
◆定期健康診断
◆インフルエンザ予防接種負担
◆服装自由
◆ミックスランチ、ファミリーデー、女子会
※最近ではリモート飲み会を実施中！

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフトによる（※土日は交代制です）土日出勤が発生した場合は平日に振替休日を取得していただきます。
■年末年始休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
※5日以上の連続休暇の取得も可能です

当社ではジョブローテーション制度を取り入れているので、自分の目指すキャリアによってポジションを変えることも可能☆意欲を持って手を上げれば会社は柔軟に対応してくれるので、目指す姿がある方は遠慮なく発信していってください！

実際に、もともと営業として活躍していたメンバーが「カスタマーサクセス」の経験を積みたい、と手を挙げたところ、新たにカスタマーサクセスの部署を立ち上げることになりました。

また、育休から復帰した社員のためにワークライフバランスが両立できる部署に異動をしてもらい、働きやすいように配慮した事例もあります。

自分から発信すれば、会社はいくらでも応えてくれるでしょう。

当社では職種問わず明確な評価制度を用意しています。
職務責任（役職に応じた役割）、行動指針、定量目標の3つの軸で評価をしますが、全ての指標で合計100点を目指し、良い点数が取れると昇給となります。

通常は5000円刻みで昇給していきますが、場合によっては1万円～2万円UPすることも！
また、当社では『登竜門制度』といって、一つ上の役職の課題にチャレンジすることも可能ですので、その制度を利用すると年間で最大4回昇給のチャンスが訪れます。

営業職のように、売上というわかりやすい評価指標がないバックオフィスなので、評価されづらい…ということは一切なく、納得感を持って働けますよ。